Jak rozwiązać problem z aplikacjami, które pozostają zamrożone, nieoczekiwanie zamykają się na telefonie iPhone X [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Każda aplikacja może wprowadzać losowe problemy z powodu wielu różnych czynników. Wśród typowych problemów z aplikacjami obserwowanych na różnych urządzeniach z systemem iOS można wymienić losowe awarie, brak reakcji, a także ładowanie, instalowanie lub aktualizowanie problemów. Na szczęście problemy te są związane z oprogramowaniem, więc można je naprawić przez użytkowników końcowych.

Wyróżnione w tym wpisie są proste rozwiązania i obejścia, które są używane do radzenia sobie z istotnym problemem w aplikacjach iPhone X, które zatrzymują zamrożenie lub nieoczekiwanie zamykają się. Czytaj dalej, aby uzyskać bardziej szczegółowe rozwiązania.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone X z aplikacjami, które blokują i zamykają

Przed rozwiązywaniem problemów z aplikacjami sprawdź i upewnij się, że iPhone ma stabilne połączenia internetowe. Aplikacje internetowe mogą nie działać, ponieważ na Twoim urządzeniu występują problemy z łącznością sieciową, takie jak przerywane połączenie lub brak połączenia z Internetem. W takim przypadku najpierw musisz rozwiązać problemy z łącznością sieciową na swoim iPhonie X. W przeciwnym razie wypróbuj te metody, aby usunąć problemy z oprogramowaniem, które mogły spowodować problemy z uruchomieniem i pracą aplikacji na telefonie iPhone X.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset lub wymuś restart iPhone'a X.

Drobne błędy oprogramowania w telefonie, które powodowały działanie aplikacji, zwykle są naprawiane przez miękki reset lub ponowne uruchomienie telefonu. Spowoduje to również zrzucenie pamięci podręcznej i plików tymczasowych z pamięci wewnętrznej, w tym uszkodzonych. Jeśli twój iPhone X reaguje, możesz wykonać zwykły miękki reset / restart poprzez następujące kroki:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i przycisk głośności przez kilka sekund.
  2. Po wyświetleniu polecenia Przesunięcie do wyłączenia zwolnij przyciski.
  3. Następnie przeciągnij suwak Power off w prawo. Całkowicie wyłącz urządzenie.
  4. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Jeśli ekran twojego iPhone'a jest zamrożony, musisz zamiast tego przeprowadzić ponowne uruchomienie. Oto jak:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż pojawi się logo Apple.

Obie te metody nie spowodują utraty danych, ponieważ nie wpływają na dane wewnętrzne.

Drugie rozwiązanie: Zainstaluj oczekujące aktualizacje aplikacji na iPhone'a X.

Aktualizacje mogą również pomóc rozwiązać problem, jeśli aplikacje wykazujące objawy niepożądane to te, które nie są aktualizowane. Podobnie jak aktualizacje iOS, aktualizacje aplikacji oferują również poprawki poprawek, które usuwają aplikacje z błędów, które spowodowały ich niestabilność lub niestabilność. Aby ręcznie sprawdzić i zainstalować aktualizacje oczekujących aplikacji na telefonie iPhone X, wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij, aby otworzyć App Store.
  2. Przejdź do sekcji Aktualizacje w prawym dolnym rogu strony sklepu z aplikacjami.
  3. Stuknij przycisk Aktualizuj obok aplikacji, aby zainstalować aktualizację aplikacji indywidualnie.
  4. Stuknij przycisk Aktualizuj wszystko w górnej części, aby zainstalować wszystkie aktualizacje aplikacji jednocześnie.

Gdy skończysz instalować aktualizacje aplikacji, uruchom ponownie telefon, aby zastosować ostatnie zmiany w aplikacji i wyczyścił system z błędów.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie iPhone X do najnowszej dostępnej wersji.

Oprócz aplikacji, aktualizacja oprogramowania iPhone do najnowszej wersji może być kluczem do rozwiązania problemu, jeśli ma coś wspólnego z błędami systemowymi i złośliwym oprogramowaniem. Nowe aktualizacje systemu iOS zazwyczaj zawierają poprawki błędów rozwiązujące problemy losowe, w tym te wpływające na funkcje aplikacji. Jeśli Twój telefon ma połączenie z Internetem, możesz sprawdzić i zaktualizować iOS za pośrednictwem sieci bezprzewodowej (OTA), wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania. Urządzenie rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu nowej wersji systemu iOS, a następnie wyświetli monit, jeśli aktualizacja będzie dostępna.
  4. Wybierz opcję Pobierz i zainstaluj.

Następnie postępuj zgodnie z resztą instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby ukończyć pobieranie i instalację aktualizacji systemu iOS. Ponownie, nie zapomnij zrestartować ani zresetować iPhone'a X po aktualizacji iOS, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu są prawidłowo zaimplementowane i aby zapobiec gniotowaniu aplikacji.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone X.

Resetowanie wszystkich ustawień może również pomóc, jeśli problem ma związek z nieprawidłową lub nieprawidłową konfiguracją ustawień w telefonie. Zwykle jest to konieczne, jeśli Twoje aplikacje zaczęły działać po aktualizacji na iOS. Nowa aktualizacja mogła automatycznie zmienić niektóre ustawienia systemu, co spowodowało pewne konflikty. Aby to wyczyścić, wykonaj następujące kroki, aby zresetować wszystkie ustawienia na telefonie iPhone X bez wpływu na wewnętrzne dane:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie iPhone'a.

Po zakończeniu resetowania iPhone powinien się zrestartować. Po zresetowaniu konieczne będzie włączenie niezbędnych funkcji i opcji w telefonie iPhone zgodnie z wcześniejszymi preferencjami, zanim problem się rozpocznie.

Piąte rozwiązanie: Wymaż i przywróć ustawienia fabryczne na telefonie iPhone X.

Problem może być zbyt skomplikowany, aby wytrzymać wcześniejsze metody. W takim przypadku wykonanie głównego resetu lub przywrócenia ustawień fabrycznych można uznać za następną opcję. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z systemu telefonicznego, w tym krytycznych danych i danych osobowych. Fatalne błędy systemowe są również zatarte. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików, a następnie wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone X do ustawień fabrycznych:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie iPhone'a.

Możesz również użyć iTunes, aby przywrócić ustawienia fabryczne iPhone'a X na komputerze. Będzie to konieczne, jeśli Twój iPhone zostanie zamrożony lub przestanie reagować. Oto jak to zrobić:

  1. Przygotuj swój komputer, a następnie podłącz telefon iPhone X za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
  2. Otwórz iTunes na komputerze, a następnie pozwól mu rozpoznać iPhone'a X.
  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit o opcję Trust This Computer, naciśnij przycisk OK, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować.
  4. Wybierz swój iPhone X, gdy pojawi się w iTunes.
  5. Przejdź do sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij przycisk Przywróć [nazwa urządzenia] .
  6. Jeśli zostanie wyświetlony monit z potwierdzeniem, kliknij przycisk Przywróć, aby potwierdzić. Spowoduje to wyzwolenie iTunes w celu usunięcia urządzenia i zainstalowania najnowszego oprogramowania iOS.

Jeśli przywrócenie do ustawień fabrycznych nie powiodło się, a aplikacje nadal zawieszają się lub zawieszają niespodziewanie na telefonie iPhone X, możesz kontynuować rozwiązywanie problemów i spróbować odzyskać tryb przywracania w następnej kolejności. Spowoduje to przywrócenie urządzenia do stanu używalności, wyczyści go i przywróci system operacyjny. Jeśli to też nie zadziała, możesz zdecydować się na przywrócenie trybu DFU. Jest to najgłębszy typ przywracania systemu wykonanego na telefonie iPhone. Może naprawić skomplikowane problemy spowodowane przez poważne uszkodzenie danych. Zarówno przywracanie trybu przywracania, jak i tryb DFU przywracają wynik do utraty danych, a zatem są to rozwiązania opcjonalne.

Aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów i zalecenia, możesz skontaktować się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple. Mogą dostarczyć konkretnych rozwiązań, pod warunkiem, że podasz wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące tego, jak problem się rozpoczął i co zrobiłeś na swoim końcu. Jeśli widzisz jakieś monity o błędach lub kody, przekaż im te informacje, aby mogły wykorzystać to jako podpowiedź do określenia przyczyny i dlatego wymyśl najlepsze możliwe rozwiązanie.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić aplikacje Apple iPhone X, które nie zostaną zaktualizowane [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić awarię Whatsappa, nie działa poprawnie na iPhone X (proste kroki)
  • Co zrobić, gdy Spotify zawiesza się lub nie działa na Twoim iPhonie X (proste kroki)
  • Jak naprawić Instagram, który zawiesza się lub nie działa prawidłowo na Twoim iPhonie X (proste kroki)
  • Jak naprawić aplikację na Facebooku, która zawiesza się na Twoim iPhonie X (proste kroki)