Jak naprawić Pandorę, która nie działa, zawiesza się na iPhone 7 po aktualizacji na iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Gdy aplikacja nagle przestaje działać po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania, może to być spowodowane błędem aktualizacji lub sama aplikacja może ulegać usterkom. Częste awarie mogą również oznaczać problem z pamięcią, np. Gdy w urządzeniu jest mało miejsca w pamięci wewnętrznej. Jest to jednak mało prawdopodobne, szczególnie w przypadku nowych smartfonów, zwłaszcza tych, które mają ogromną pojemność. Niemniej jednak są pewne czynniki, które mogą to spowodować, w tym błędy oprogramowania i błędne aktualizacje.

Rozwiązanie tego posta jest istotnym problemem w telefonie iPhone 7, w którym aplikacja Pandora nie działa i zawiesza się po aktualizacji do najnowszej wersji iOS. Chociaż może to nie być wielka sprawa dla wielu osób, użytkownicy iPhone'a, którzy są miłośnikami muzyki, z pewnością spróbują znaleźć poprawkę przed przejściem na alternatywne usługi.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone'em 7 z aplikacją Pandora, która ulega awarii

Zanim rozwiążesz problemy z oprogramowaniem na iPhone 7, które mogły spowodować działanie aplikacji Pandora, sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone jest podłączony do Wi-Fi i ma dostęp do Internetu. Pandora to internetowa strona radiowa, która oznacza, że ​​silne i stabilne połączenie z Internetem działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli na iPhonie występują problemy z połączeniem sieciowym, jest to prawdopodobnie główny powód, dla którego aplikacja się zawiesza lub nie działa. W takim przypadku najpierw musisz poradzić sobie z problemami z siecią. Po naprawieniu połączenia internetowego usługi internetowe, w tym aplikacja Pandora, powinny znów działać poprawnie. W przeciwnym razie rozwiąż problemy z oprogramowaniem iPhone 7, korzystając z poniższych poradników.

Pierwsze rozwiązanie: wyczyść aplikacje Pandora i aplikacje działające w tle.

Zgłoszenia aplikacji lub podobne błędy zwykle występują z powodu losowych usterki w systemie aplikacji lub telefonu (iOS). Często są to tylko drobne błędy, które można łatwo usunąć poprzez wyczyszczenie i ponowne uruchomienie aplikacji. Aby wyczyścić Pandorę i inne aplikacje działające w tle na iPhonie 7, wykonaj następujące kroki.

  1. Naciśnij szybko przycisk Strona główna dwa razy, aby uruchomić przełącznik aplikacji zawierający podgląd ostatnio używanych aplikacji, ale nie zamkniętych.
  2. Przesuń palcem w górę na podglądzie aplikacji Pandora, aby je wyczyścić.
  3. Zrób to samo w pozostałych podglądzie aplikacji, aby wyczyścić wszystkie aplikacje działające w tle i zatrzymać je.

Aplikacje działające w tle są aplikacjami w trybie gotowości. Są to ostatnio używane aplikacje, ale działają w tle. Utrzymywanie aplikacji działających w tle pod kątem wielozadaniowości może również powodować niepożądane objawy w innych aplikacjach lub w samym systemie telefonicznym, szczególnie gdy ulegają one awarii lub ulegają uszkodzeniu. Jeśli tak się stanie, konieczne będzie wyczyszczenie aplikacji działających w tle.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie / miękki reset telefonu iPhone 7.

Wykonanie miękkiego resetowania lub ponownego uruchomienia urządzenia jest najprostszym zalecanym rozwiązaniem dla różnych typów problemów z oprogramowaniem na urządzeniach mobilnych. Jeśli wyczyszczenie aplikacji nadal nie może naprawić błędu, możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie. Ponowne uruchomienie telefonu powoduje także zrzuty pamięci podręcznej i tymczasowych danych, które mogły zostać uszkodzone przez nową aktualizację systemu iOS i wpływają na inne operacje aplikacji. Jak zresetować iPhone'a 7:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
  2. Następnie przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli ekran Twojego iPhone'a przestanie reagować lub zawiesił się w wyniku awarii aplikacji, możesz przeprowadzić ponowne uruchomienie.

Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Pozwolić urządzeniu na zakończenie rozruchu, a następnie ponownie uruchomić aplikację Pandora, aby sprawdzić, czy działa ona poprawnie. Nie wpłynie to na żadne dane w wewnętrznej pamięci Twojego iPhone'a, dlatego nie spowoduje utraty danych.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj Pandorę i inne aplikacje.

Niektóre aplikacje nagle przestają działać po aktualizacji działającego telefonu do najnowszej wersji. Możliwym powodem jest to, że aplikacja może nie być kompatybilna z bieżącą wersją systemu iOS. Aby ponownie zadziałać, musi zostać zaktualizowany, aby spełniał minimalne wymagania systemowe. Aby sprawdzić oczekujące aktualizacje aplikacji, szczególnie w przypadku aplikacji muzycznej Pandora, przejdź do sklepu App Store, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
  2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawia się na ekranie.
  3. Znajdź Pandorę z listy, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok niej. Spowoduje to zainstalowanie oczekującej aktualizacji dla Pandory.
  4. Jeśli zobaczysz wiele aktualizacji aplikacji, możesz zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie, klikając przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu App Store.

Zezwól wszystkim aplikacjom na ukończenie aktualizacji, a następnie zrestartuj / zresetuj iPhone'a 7. Wykonanie miękkiego resetowania jest zawsze zalecane w celu zapewnienia prawidłowego wdrożenia aktualizacji w aplikacjach odbierających.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia iPhone'a 7.

Możliwe, że nowa aktualizacja na iOS automatycznie zastąpi ustawienia Twojego urządzenia i ostatecznie spowoduje, że niektóre aplikacje staną się błędne. W takim przypadku przywrócenie ustawień telefonu iPhone do wartości domyślnych będzie konieczne, aby ponownie skonfigurować opcje indywidualnie i odpowiednio. Oto, jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.

Resetowanie wszystkich ustawień nie powoduje usunięcia żadnych danych zapisanych w pamięci wewnętrznej, dzięki czemu nie utracisz żadnych krytycznych informacji w procesie. Pamiętaj, aby ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, aby móc ponownie korzystać z Internetu.

Po resecie Twój iPhone powinien sam się zrestartować. Gdy zostanie całkowicie zrestartowany, możesz go skonfigurować ponownie.

Piąte rozwiązanie: Usuń aplikację Pandora, a następnie zainstaluj ją ponownie ze sklepu App Store.

Aplikacja mogła zostać całkowicie zniszczona lub uszkodzona przez aktualizację i dlatego nie działa. Najprawdopodobniej skończy się to, jeśli problem będzie się powtarzał po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych sposobów rozwiązania pierwotnej przyczyny. Jako rozdzielczość usuń lub odinstaluj aplikację Pandora z iPhone'a, a następnie pobierz i zainstaluj najnowszą kompatybilną wersję aplikacji ze sklepu App Store. Oto jak:

  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę dowolnej aplikacji na ekranie głównym.
  2. Kiedy ikony zaczną się poruszać, dotknij X w rogu ikony Pandora, aby odinstalować aplikację.
  3. Jeśli pojawi się monit, potwierdź akcję, dotykając Usuń .
  4. Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie przejdź do App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować aplikację Pandora na swoim urządzeniu.

Wykonaj miękki reset telefonu iPhone 7, gdy aplikacja Pandora zostanie pomyślnie usunięta. Następnie pobierz najnowszą wersję aplikacji, która jest zgodna z bieżącą wersją urządzenia iOS. Oto jak:

  1. Otwórz App Store.
  2. Na głównym ekranie App Store dotknij ikony Szukaj (szkło powiększające).
  3. Przejdź do karty Wyszukaj, a następnie wpisz aplikację Pandora na iPhone'a lub po prostu wpisz w Pandorze pasek wyszukiwania.
  4. Znajdź i wybierz aplikację Pandora z wyników wyszukiwania.
  5. Aby pobrać aplikację, dotknij Pobierz i zainstaluj . Może być konieczne wprowadzenie hasła do konta Apple ID w celu autoryzacji i potwierdzenia pobrania i instalacji aplikacji.
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć pobieranie i instalację aplikacji.
  7. Uruchom ponownie telefon iPhone 7 po zakończeniu instalacji, aby wyczyścić i odświeżyć pamięć.

Ponowna instalacja aplikacji zwykle naprawia wszystko, więc aplikacja Pandora powinna działać poprawnie. Jeśli problem nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych środków, to nadszedł czas, aby szukać dalszej pomocy.

Uzyskaj więcej pomocy

Możesz skontaktować się z Centrum pomocy Pandora, aby zgłosić problem dotyczący innych opcji i zaleceń. W aplikacji mogą znajdować się zaawansowane ustawienia, które należy zmodyfikować, aby działały z ostatnio zainstalowaną wersją systemu iOS.

Ewentualnie możesz przekazać problem do działu wsparcia Apple, aby mógł dokonać dalszych ocen, a jeśli to konieczne, przepchnąć kolejną aktualizację za pomocą wymaganej poprawki poprawki. Problem może wynikać z błędu krytycznego spowodowanego przez nowy system.