Jak naprawić aplikację Pandora Music, która przestaje działać, nie ładuje się ani nie zawiesza się na iPhone 7 Plus po aktualizacji do wersji iOS 11.4.1 [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Oprócz iTunes Radio istnieją także inne platformy do strumieniowego przesyłania muzyki, z których możesz korzystać na swoim iPhonie. Jedną z nich jest aplikacja muzyczna Pandora. Jest to usługa transmisji strumieniowej na urządzenia z iOS, która koncentruje się na wykrywaniu i obsłudze muzyki. Ta aplikacja pasuje do tych, którzy nie lubią słuchać tych samych rzeczy i wolą bardziej spersonalizowane, tradycyjne radia. Jednak podobnie jak w przypadku innych aplikacji muzycznych i radiowych systemu iOS aplikacja Pandora może również doświadczać przestojów i luk.

Kilka czynników może spowodować, że takie aplikacje nie będą działały zgodnie z przeznaczeniem. I jedną z przyczyn jest błędna aktualizacja. Podobnie jak w przypadku niektórych właścicieli iPhone'a 7 Plus, którzy później odkryli, że aplikacja muzyczna Pandora przestała działać, nie ładowała się prawidłowo lub zawieszała się po zainstalowaniu aktualizacji na iOS 11.4.1 na telefonie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone 7 Plus z aplikacją Pandora, która ulega awarii

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone może uzyskać dostęp do Internetu za pośrednictwem Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych. Streaming wymaga silnego i stabilnego połączenia z Internetem. Jeśli na iPhonie występują problemy z łącznością sieciową, musisz najpierw rozwiązać ten problem. Po przywróceniu funkcji sieciowych wszystkie usługi sieciowe, w tym aplikacje Pandora, również zostaną uruchomione ponownie. W przeciwnym razie kontynuuj i wypróbuj jedną z tych podstawowych procedur rozwiązywania problemów.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś blisko Pandory, inne aplikacje w tle uruchom ponownie.

Niektóre aplikacje miałyby tendencję do działania po zmianie systemu i może to być przyczyną tego, co dzieje się w aplikacji Pandora na iPhone'a 7 Plus. Zdarza się to zazwyczaj w przypadku aplikacji, które nie są zamknięte lub są w trybie gotowości podczas wdrażania nowej aktualizacji do systemu iOS. Aby naprawić błąd, wymuszenie jego zamknięcia przez Pandorę lub inne aplikacje działające w tle może go naprawić.

  1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to uruchomienie nowego ekranu zawierającego listę ostatnio używanych aplikacji, które nie są zamknięte.
  2. Przesuń palcem w górę w podglądzie aplikacji muzycznej Pandora, aby go zamknąć. Zrób to samo z pozostałymi podglądami aplikacji, aby wymusić zamknięcie lub wyczyszczenie wszystkich aplikacji działających w tle.

Po wyczyszczeniu aplikacji, zresetuj program lub zrestartuj iPhone'a, aby wyczyścić uszkodzone pliki w pamięci podręcznej i tymczasowe z pamięci wewnętrznej oraz odświeżyć system iPhone.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
  2. Następnie przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Zaczekaj, aż iPhone całkowicie się uruchomi, a następnie spróbuj uruchomić aplikację muzyczną Pandora, aby sprawdzić, czy działa poprawnie. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź dalej i wypróbuj kolejne rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj Pandorę i inne aplikacje z oczekującymi aktualizacjami.

Zainstalowanie oczekujących aktualizacji w Pandorze i innych aplikacjach może być kluczem do rozwiązania problemu, jeśli ma to związek z niektórymi błędami aktualizacji. Aktualizacje aplikacji oferują również poprawki poprawek w celu usunięcia aplikacji z wszelkich błędów i błędów. Aby sprawdzić aktualizacje aplikacji, wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
  2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawia się na ekranie.
  3. Znajdź aplikację muzyczną Pandora z listy, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok niej. Spowoduje to zainstalowanie oczekującej aktualizacji dla aplikacji Instagram.
  4. Jeśli zobaczysz wiele aktualizacji aplikacji, możesz zamiast tego zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie. Po prostu naciśnij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu.

Zrestartuj iPhone'a po całkowitym zainstalowaniu wszystkich aktualizacji aplikacji. Następnie uruchom aplikację Pandora, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Pandorę, a następnie zainstaluj ją ponownie w App Store.

Aplikacja mogła być całkowicie uszkodzona z powodu aktualizacji i nie jest już funkcjonalna. Jedynym sposobem na ponowne uruchomienie aplikacji jest usunięcie jej z iPhone'a, a następnie ponowne zainstalowanie w App Store. Oto jak to zrobić:

  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę dowolnej aplikacji na ekranie głównym.
  2. Gdy ikony zaczną się poruszać, kliknij X w rogu ikony aplikacji muzycznej Pandora, aby ją odinstalować.
  3. Jeśli pojawi się monit, potwierdź akcję, dotykając Usuń .
  4. Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie przejdź do App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować aplikację Pandora na swoim urządzeniu.

Zrestartuj iPhone'a po usunięciu aplikacji muzycznej Pandora, a następnie pobierz najnowszą wersję aplikacji ze sklepu App Store. Upewnij się, że pobierasz wersję aplikacji zgodną z bieżącą wersją urządzenia na iOS. Oto jak:

  1. Otwórz App Store.
  2. Na głównym ekranie App Store dotknij ikony Szukaj (szkło powiększające).
  3. Przejdź do karty Wyszukaj, a następnie wpisz w aplikacji Pandora aplikację muzyczną dla iPhone'a lub Pandora Music na pasku wyszukiwania.
  4. Znajdź i wybierz aplikację Pandora z wyników wyszukiwania.
  5. Aby pobrać aplikację, dotknij Pobierz i zainstaluj . Jeśli pojawi się monit, wpisz swoje hasło do konta Apple ID, aby autoryzować i potwierdzać pobieranie aplikacji i instalację.

Po zakończeniu pobierania i instalacji aplikacji zrestartuj lub zresetuj iPhone'a 7 Plus, aby odpowiednio zastosować ostatnie zmiany. Następnie uruchom Pandorę i sprawdź, czy działa poprawnie i jest stabilny. Jeśli nie, możesz kontynuować rozwiązywanie problemów i tym razem zaryzykować reset oprogramowania.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu iPhone 7 Plus.

Może to pomóc w usuwaniu błędów sieciowych po aktualizacji, które mogły mieć wpływ na aplikacje i usługi sieciowe, w tym Pandora. Spowoduje to usunięcie bieżących ustawień sieciowych na telefonie iPhone, a następnie przywrócenie ustawień domyślnych. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień sieci.

Twój iPhone uruchomi się automatycznie po zakończeniu resetowania. Po ponownym uruchomieniu podłącz iPhone'a do sieci Wi-Fi, aby ponownie korzystać z aplikacji i usług online.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia telefonu iPhone 7 Plus.

Resetowanie wszystkich ustawień spowoduje wymazanie i przywrócenie ustawień systemowych na telefonie iPhone bez wpływu na zapisane dane. Może to potencjalnie rozwiązać problem z aplikacją Pandora, jeśli jest ona powiązana z nieprawidłowymi ustawieniami systemu na telefonie iPhone. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset systemu.

Zaczekaj, aż reset się zakończy i gdy skończysz, twój iPhone uruchomi się ponownie. Zaraz po pomyślnym uruchomieniu można odpowiednio skonfigurować opcje i włączyć niezbędne funkcje. Nie zapomnij ponownie połączyć się z internetem Wi-Fi, aby ponownie korzystać z aplikacji i usług internetowych.

Uzyskaj więcej pomocy

Eskaluj problem do działu wsparcia Apple w celu uzyskania innych opcji i zaleceń. Biorąc pod uwagę, że zaczęło się po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS na iPhone'a 7 Plus czyni to pośród złożonych problemów po aktualizacji, które wymagają poprawki poprawki. Możesz też skontaktować się z centrum pomocy Pandora, aby uzyskać dalszą pomoc w zakresie bardziej zaawansowanych procedur rozwiązywania problemów lub ponownie skonfigurować aplikację w sposób zgodny z bieżącą wersją systemu iOS zainstalowaną w telefonie.