Jak naprawić aplikację Pandora, która nie działa, nie ładuje się lub zawiesza się na Twoim iPhone 8 [Troubleshooting Guide]

Pandora to popularna aplikacja muzyczna na urządzenia z systemem iOS. Jeśli jesteś miłośnikiem muzyki, najprawdopodobniej masz też Pandorę wśród innych ikon aplikacji znajdujących się na ekranie głównym. Ale co, jeśli nagle się nie załaduje, przestanie działać lub ulegnie awarii? Jeśli nie możesz żyć bez konieczności używania aplikacji Pandora na zawsze, po prostu nie przejmuj się i użyj innej aplikacji. W przeciwnym razie powinieneś spróbować zrobić jakiś sposób, aby ponownie uruchomić i poprawnie uruchomić aplikację na swoim iPhonie. Aby podać kilka danych wejściowych, przygotowałem kilka sugerowanych rozwiązań i potencjalnych rozwiązań, do których można się odwołać w razie potrzeby. Problem jest najwyraźniej przypisywany oprogramowaniu, które można naprawić przez użytkowników końcowych w domu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone'em 8 z aplikacją Pandora, która się zawiesza

Zanim rozwiążesz problem z aplikacją Pandora, spróbuj najpierw rozwiązać problemy z internetem Wi-Fi. Aplikacje internetowe, takie jak Pandora Music, nie będą działały lub będą ładowane poprawnie, jeśli Twój telefon ma błędy połączenia internetowego, takie jak krople internetowe lub w ogóle nie ma dostępu do Internetu.

Aby temu zaradzić, możesz spróbować wyłączyć Wi-Fi, a następnie włączyć ponownie, aby odświeżyć połączenie internetowe Wi-Fi w telefonie i naprawić drobne problemy z oprogramowaniem wpływające na sieć Wi-Fi.

• Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> Wi-Fi, a następnie dotknij przełącznika obok Wi-Fi, aby wyłączyć urządzenie na kilka sekund, a następnie dotknij, aby je ponownie włączyć.
• Możesz także spróbować połączyć się z inną siecią Wi-Fi na swoim urządzeniu. Jeśli aplikacja Pandora działa w innej sieci Wi-Fi, problem prawdopodobnie wynika z poprzedniej sieci Wi-Fi, a nie z urządzenia.

Jeśli nic z tego nie działa, możesz zamiast tego wykonać reset ustawień sieci na telefonie iPhone 8. Spowoduje to usunięcie wszystkich informacji o sieci, w tym sieci Wi-Fi, ustawień Bluetooth i VPN skonfigurowanych i przechowywanych w telefonie, a następnie przywrócenie ustawień domyślnych. Zanim to zrobisz, zapoznaj się z hasłami Wi-Fi, ponieważ musisz ponownie wprowadzić je później podczas ponownego konfigurowania sieci Wi-Fi.

• Aby zresetować ustawienia sieciowe telefonu iPhone 8, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> Resetuj ustawienia sieciowe. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować. Następnie dotknij, aby potwierdzić Resetuj ustawienia sieciowe.

Po zresetowaniu sieci iPhone automatycznie uruchomi się ponownie. Zaczekaj, aż zakończy się rozruch, skonfiguruj i połącz ponownie z siecią Wi-Fi, a następnie ponownie otwórz aplikację Pandora.

Jeśli wszystko jest w porządku z połączeniem z Internetem, ale aplikacja Pandora nadal sprawia problemy, a następnie kontynuuj rozwiązywanie problemów z aplikacją za pomocą tych instruktaży.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie aplikacji, a następnie uruchom ponownie iPhone'a 8.

Wymuszenie zamknięcia aplikacji pomaga usunąć wszelkie drobne błędy, które spowodowały jej przerwanie. Podobnie jak programy komputerowe, aplikacje mobilne napotykają również błędy, z którymi większość można rozwiązać poprzez ponowne uruchomienie aplikacji. Aby wymusić zamknięcie aplikacji Pandora na iPhonie 8, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to otwarcie nowego ekranu zawierającego listę wszystkich ostatnio używanych aplikacji. Te aplikacje są nadal otwarte i działają w tle.
2. Znajdź aplikację Pandora, a następnie przesuń palcem w górę.
3. Możesz również przesuwać palcem w górę w innych aplikacjach w tle, aby je wyczyścić.

Po zakończeniu aplikacji wykonaj miękki reset lub po prostu uruchom ponownie telefon iPhone, aby wyczyścić pamięć i odświeżyć system operacyjny. Drobne błędy oprogramowania, które mogły powodować konflikt z aplikacją Pandora, zostaną również usunięte.

• Aby wykonać miękkie resetowanie lub uruchomić ponownie telefon iPhone 8, po prostu naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez kilka sekund, aż pojawi się polecenie przesuwania do wyłączania . Przeciągnij suwak, aby wyłączyć urządzenie. Następnie po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż logo Apple pojawi się na ekranie.

Alternatywnie można wykonać restart siłowy, jeśli iPhone zawiesi się w wyniku awarii Pandory. Restart siły działa tak samo jak miękki reset, ale odbywa się za pomocą kluczy sprzętowych. Oto, jak resetuje się siła na iPhone'ie 8:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż pojawi się logo Apple.

Żadna z metod nie wpływa na zapisane dane w pamięci wewnętrznej, więc nie utracisz żadnych danych w procesie.

Poczekaj na całkowite uruchomienie telefonu iPhone, a następnie ponów próbę załadowania aplikacji Pandora, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj aplikację Pandora do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje aplikacji zazwyczaj zawierają rozszerzenia zabezpieczeń i poprawki błędów. Jeśli problem zostanie wywołany przez niektóre błędy, aktualizacja aplikacji najprawdopodobniej to naprawi. Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić dostępne aktualizacje aplikacji, aby pobrać i zainstalować, w szczególności w przypadku aplikacji Pandora:

1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami zostanie wypełniona.
3. Stuknij Aktualizuj obok Pandory, aby zaktualizować aplikację.
4. Jeśli dostępnych jest wiele aktualizacji aplikacji, możesz dotknąć przycisku Aktualizuj wszystko, aby zainstalować jednocześnie wszystkie aktualizacje aplikacji.

Zaczekaj, aż wszystkie aplikacje zostaną pomyślnie zaktualizowane. Aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie po wprowadzeniu nowych aktualizacji, zrestartuj iPhone'a 8 (miękki reset).

Zainstalowanie najnowszej wersji iOS dla iPhone'a może również pomóc rozwiązać problemy z oprogramowaniem, w tym te, które są wdrażane w aplikacji Pandora. 29 maja br. Apple oficjalnie ogłosił wprowadzenie na rynek kolejnej platformy iOS - iOS 11.4. Nowa aktualizacja oferuje szereg ulepszonych funkcji wraz z poprawkami i ulepszeniami bezpieczeństwa. Wszelkie błędy oprogramowania, które mogły powodować problemy dla twoich aplikacji, w tym Pandory, prawdopodobnie zostaną naprawione przez tę aktualizację.

• Aby sprawdzić, czy nowa aktualizacja dla iOS jest już dostępna na Twoim iPhone'ie 8, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania .

Zapoznaj się z wymaganiami aktualizacji i szczegółami, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować proces pobierania i instalacji aktualizacji.

Nie zapomnij zrestartować telefonu iPhone 8 po zainstalowaniu aktualizacji, aby zapewnić normalne działanie telefonu.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Pandora.

Aplikacja Pandora mogła być całkowicie uszkodzona i nie można jej naprawić, chyba że ją zainstalujesz ponownie. Odinstalowanie aplikacji spowoduje usunięcie ustawień aplikacji, więc wszelkie błędy ustawień zostaną również usunięte. Po ponownym zainstalowaniu aplikacji będzie to wyglądało tak, jakbyś pobierał aplikację po raz pierwszy.

1. Aby odinstalować aplikację Pandora na iPhonie 8, naciśnij i przytrzymaj dowolną ikonę na ekranie głównym. Gdy ikony aplikacji zaczną się poruszać, kliknij X w lewym górnym rogu ikony aplikacji Pandora .
2. Kiedy pojawi się komunikat wyskakujący, który mówi: Usuń Pandora? stuknij Usuń, aby potwierdzić.

Po pomyślnym usunięciu / odinstalowaniu aplikacji Pandora uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie wykonaj następujące kroki, aby ponownie zainstalować aplikację:

1. Otwórz App Store.
2. Na głównym ekranie App Store dotknij ikony Szukaj (szkło powiększające).
3. Przejdź do karty Wyszukaj, a następnie wpisz Pandora w pasku wyszukiwania.
4. Znajdź i wybierz aplikację Pandora z wyników wyszukiwania.
5. Aby pobrać aplikację, dotknij Pobierz i zainstaluj . Może być konieczne wprowadzenie hasła do konta Apple ID w celu autoryzacji i potwierdzenia pobrania i instalacji aplikacji.

Poczekaj, aż aplikacja Pandora zostanie całkowicie zainstalowana, a następnie przetestuj, czy działa poprawnie i stabilnie.

Uzyskaj więcej pomocy

Możesz skontaktować się z Centrum pomocy Pandora Music, aby zgłosić problem, jeśli żadna z poprzednich metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, a aplikacja nadal nie zostanie załadowana lub nadal będzie ulegać awariom na telefonie iPhone 8. Będą one w stanie Ci pomóc w wykonywaniu bardziej zaawansowanych procedur rozwiązywania problemów za pomocą dedykowanego narzędzia do naprawiania błędów, które mogłyby uniemożliwić działanie aplikacji Pandora na urządzeniu z systemem iOS.