Jak naprawić telefon Nokia 8, który odłącza się od sieci Wi-Fi [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Problemy z siecią mogą wystąpić w dowolnym momencie na urządzeniach mobilnych. Do najbardziej rozpowszechnionych problemów lub symptomów sieci należą między innymi błędy sieciowe, powolne przeglądanie, brak dostępu do Internetu, przerywane połączenie lub spadki Wi-Fi. Wiele czynników może powodować pojawienie się tych symptomów, a częściej winę ponosi wadliwe oprogramowanie. Głównym problemem, który rozwiązano w tym poście, są kropki Wi-Fi lub przerywane połączenie w urządzeniu Nokia 8. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli kiedykolwiek napotkasz podobny problem z Wi-Fi w swoim smartfonie Nokia.

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że oprogramowanie urządzenia jest aktualne. Jeśli nie, sprawdź, czy dostępna jest najnowsza wersja oprogramowania do pobrania i instalacji. Aktualizacje oprogramowania mogą pomóc w ulepszeniu i optymalizacji urządzenia oraz jego kluczowych funkcji.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie router bezprzewodowy lub modem.

Ludzie techniki nazwaliby to cyklem zasilania na samym źródle połączenia internetowego w domu - modemie i / lub routerze bezprzewodowym. Jest to często pierwsze, jeśli nie ostatnie zalecane rozwiązanie w przypadku problemów z łącznością internetową na komputerach i urządzeniach mobilnych. Oprogramowanie układowe modemu i routera również ulega awarii losowo, co ilustruje nieregularna łączność, wolne połączenie z Internetem lub brak problemów z łącznością. A najprostszym i najskuteczniejszym rozwiązaniem jest modem prądu lub routera. Oto, jak to się robi:

  1. Wyłącz modem / router bezprzewodowy.
  2. Odłącz go od źródła zasilania na około 30 sekund do 1 minuty.
  3. Po upływie czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania.
  4. W razie potrzeby naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie go włączyć.
  5. Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne na nim staną się stabilne.

Jeśli zauważysz wskaźnik czerwonego światła na modemie lub routerze bezprzewodowym, przeprowadź ponowne uruchomienie. Każde czerwone światło zwykle oznacza coś złego, tak jak modem nie otrzymuje sygnału z twojej sieciowej wieży z jakiegoś powodu. W takim przypadku musisz uporać się z problemem sprzętu sieciowego lub dostawcy usług sieciowych.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon Nokia 8 (miękki reset).

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia jest uważane za najprostsze i najskuteczniejsze rozwiązanie różnego rodzaju błędów oprogramowania wpływających na różne typy urządzeń mobilnych, niezależnie od systemu operacyjnego. Pomaga to również wyczyścić i odświeżyć wewnętrzną pamięć urządzenia, zapewniając optymalną wydajność. Jeśli po raz pierwszy telefon działa dziwnie lub nie odłącza się od Wi-Fi, najprawdopodobniej jest to drobny problem z oprogramowaniem, który wymaga miękkiego resetu jako środka zaradczego. Oto co powinieneś zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje menu.
  2. Wybierz opcję Wyłącz, a następnie dotknij OK . Twój telefon zostanie zamknięty.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż telefon się włączy.

Możesz także wykonać alternatywne ponowne uruchomienie, czyli miękki reset za pomocą kluczy sprzętowych. Jest często używany, gdy urządzenie utknie lub nie reaguje na dotyk. Robi to samo i oferuje podobne wyniki jak zwykłe ponowne uruchomienie bez wpływu na żadne dane osobowe i ważne dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. A oto jak to zrobić:

  • Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez kilka sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia.

Zwykle wszelkie drobne błędy wywołane przez przypadkowe usterki oprogramowania zostaną usunięte przez ponowne uruchomienie, chyba że jest to bardziej złożony problem systemowy, który powoduje częstsze odłączanie urządzenia od sieci bezprzewodowej.

Trzecie rozwiązanie: Usuń i ponownie dodaj swoją sieć Wi-Fi.

Zdarzają się sytuacje, gdy sieć bezprzewodowa zostaje uszkodzona, a kiedy to nastąpi, należy spodziewać się istotnych błędów. W takim przypadku możliwym sposobem naprawy jest zapomnienie sieci bezprzewodowej lub usunięcie jej z telefonu, a następnie dodanie jej z powrotem. Oto, jak to zrobić:

  1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego.
  2. Przewiń w dół i dotknij Ustawienia .
  3. Dotknij Wi-Fi.
  4. Stuknij przełącznik sieci Wi-Fi, aby go włączyć, jeśli to konieczne.
  5. Przewiń w dół i dotknij opcji Zarządzaj.
  6. Przejdź do Znanych sieci.
  7. Dotknij i przytrzymaj sieć Wi-Fi, którą chcesz usunąć.
  8. Stuknij Usuń, aby potwierdzić.
  9. Jeśli widzisz wiele sieci Wi-Fi, które są zapisane, ale nie są używane, usuń je również, aby zapobiec konfliktom.

Po usunięciu sieci bezprzewodowej uruchom ponownie telefon, a następnie wróć do menu ustawień Wi-Fi, aby skonfigurować sieć Wi-Fi, z którą chcesz się połączyć.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie Nokia 8.

Jeśli niektóre ustawienia sieci są nieprawidłowo skonfigurowane, prawdopodobnie usługi sieciowe mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu aktualizacji nowego oprogramowania układowego na urządzeniu, możliwe, że aktualizacja automatycznie zmieniła lub zastąpiła bieżące ustawienia sieci i ostatecznie doprowadziła do tego problemu. Jako potencjalne rozwiązanie tego problemu możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieciowych i przywrócenie wartości domyślnych. Oto jak to zrobić:

  1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu.
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Przewiń i wybierz System.
  4. Dotknij Resetuj .
  5. Wybierz Reset ustawień sieci .
  6. Dotknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Telefon uruchomi się automatycznie po zakończeniu resetowania. Po pomyślnym uruchomieniu komputera skonfiguruj sieć bezprzewodową, połącz się ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Piąte rozwiązanie: Przywróć telefon Nokia 8 do ustawień fabrycznych (główny reset).

Jeśli Twój telefon nadal rozłącza się z siecią Wi-Fi po wyczerpaniu wszystkich możliwych obejść problemu, w tym momencie powinieneś rozważyć zresetowanie systemu, aby wytrzeć wszystko z pamięci wewnętrznej telefonu i przywrócić fabryczne ustawienia urządzenia. W procesie tym usuwane są również poważne błędy i błędy wpływające na funkcje systemowe telefonu. Tylko pamiętaj, aby wcześniej zapisać wszystkie ważne dane. Po ustawieniu wszystkiego wykonaj następujące kroki, aby zresetować i przywrócić fabryczne ustawienia telefonu Nokia 8 do ustawień fabrycznych:

  1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Backup & Reset.
  4. Wybierz Reset danych fabrycznych.
  5. Dotknij Resetuj urządzenie .
  6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź swoje dane uwierzytelniające, aby kontynuować.
  7. Na koniec stuknij Wymaż wszystko

Po zakończeniu resetowania telefon powinien się zrestartować. Po pomyślnym uruchomieniu, skonfiguruj sieć Wi-Fi i połącz się ponownie. Do tego czasu powinno działać poprawnie.

Poszukaj dalszej pomocy

Skontaktuj się ze swoim operatorem lub dostawcą usług internetowych, aby zweryfikować aktualny stan swojego konta i upewnić się, że usługi sieciowe w Twoim miejscu są na ukończeniu. Czasami takie problemy występują z powodu awarii sieci. W takim przypadku wystarczy, że zaczekasz, aż przestanie działać, aby Twoje usługi sieciowe zostały wznowione. W międzyczasie, jeśli podejrzewasz, że główny problem dotyczy Twojego modemu lub routera bezprzewodowego, skontaktuj się z producentem sprzętu sieciowego, aby uzyskać rekomendacje.