Jak naprawić smartfon Nokia 8, który utrzymuje w tyle i zamraża [Poradnik rozwiązywania problemów]

Wśród częstych problemów, które pojawiają się w starszych smartfonach, pojawiają się opóźnienia i zamrożenia. Zwykle występują one między innymi objawami zużycia i łez od miesięcy lub lat użytkowania urządzenia. Niemniej jednak opóźnienia i zamrożenia mogą występować wcześniej, zwłaszcza gdy są wywołane przez niektóre czynniki, takie jak błędy oprogramowania i złośliwe oprogramowanie, a także przez instalowanie złego oprogramowania lub aktualizacji oprogramowania układowego.

Podkreślono w tym poście kilka sugerowanych obejść i ogólne rozwiązania podobnego problemu w smartfonie Nokia 8, który nadal pozostaje w tyle i zamarza. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak poradzić sobie z tym problemem i co należy zrobić, aby ponownie uruchomić telefon i sprawnie działać.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem Nokia 8, który utrzymuje zamrożenie i opóźnienia

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem telefonu należy sprawdzić jego pamięć i upewnić się, że nadal ma co najmniej 500 MB dostępnej pamięci. Takie postępowanie spowoduje wyeliminowanie niewystarczającej pamięci z przyczyn leżących u podstaw. Jeśli dostępna pamięć jest mniejsza niż 500 MB, problem można przypisać zmniejszeniu ilości pamięci. Powiedziawszy, musisz zwolnić trochę miejsca, usuwając wszystkie niepotrzebne pliki i aplikacje z urządzenia. Jeśli pamięć wewnętrzna jest wciąż duża, a urządzenie pozostaje w stanie zamrożenia lub opóźnienia, możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów, korzystając z poniższych metod.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset / ponowne uruchomienie siły.

Urządzenie może występować losowe opóźnienia i zawiesza się z powodu wielu różnych czynników, głównie w oprogramowaniu. Często zdarza się, że to tylko niewielki problem, który może być naprawiany przez użytkowników końcowych w domu. Pierwsze zalecane rozwiązanie to restart urządzenia lub miękki reset. Miękki reset usuwa wszelkie usterki oprogramowania, które spowodowały drobne błędy systemu. Spowoduje to również wyczyszczenie pamięci wewnętrznej telefonu, aby umożliwić płynniejszą i szybszą pracę. Na początek, jak zresetować smartfon Nokia 8:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
2. Wybierz opcję Wyłącz z opcji menu, a następnie stuknij OK .
3. Po kilku sekundach naciśnij i przytrzymaj ponownie przycisk zasilania, aby ponownie włączyć telefon.

W przypadku zamrożonego wyświetlacza Nokia 8 konieczne będzie ponowne uruchomienie. Jest to symulowana procedura usuwania baterii, która działa tak samo, jak miękki reset, ale wykonywana za pomocą kombinacji klawiszy sprzętowych. Oto jak wymusić ponowne uruchomienie telefonu Nokia 8:

1. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zwiększania głośności, aż telefon się wyłączy.
2. Po 30 sekundach naciśnij przycisk zasilania, aż urządzenie się włączy.

Oba te ponowne uruchomienie nie wpłynie na żadne dane i pliki osobiste zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu.

Drugie rozwiązanie: Uruchom komputer w trybie awaryjnym i zdiagnozuj aplikacje.

Aplikacje innych firm nie działają, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym. Ułatwia to ustalenie, czy problem jest odizolowany od aplikacji innej firmy, czy też nie. Oto, jak włączyć tryb bezpieczny na smartfonie Nokia 8:

1. Naciśnij przycisk zasilania, aż opcje menu pojawią się na ekranie.
2. Dotknij i przytrzymaj opcję wyłączania przez kilka sekund.
3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, naciśnij, aby potwierdzić opcję uruchomienia w trybie awaryjnym .
4. Zaczekaj, aż telefon się zrestartuje. Do tego czasu w lewym dolnym rogu ekranu powinna pojawić się ikona trybu bezpiecznego .

Jeśli telefon nie zatrzymuje się ani nie zawiesza, gdy działa w trybie awaryjnym, musi to być aplikacja innej firmy, która powoduje problem. Aby rozwiązać problem, musisz usunąć winowajcę. Ale może to być trudne, szczególnie jeśli ostatnio pobierzesz nowe aplikacje i usługi. W takim przypadku możesz odinstalować poszczególne aplikacje, zaczynając od najnowszego pobranego pliku. Nie zapomnij przetestować urządzenia po usunięciu wszystkich podejrzanych aplikacji, aby ustalić, czy problem został rozwiązany.

Być może będziesz musiał rozważyć wybór usługi, jeśli telefon nadal pozostaje w tyle i zawiesza się podczas pracy w trybie awaryjnym.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji.

Aktualizacje oprogramowania mogą być w stanie rozwiązać problem, jeśli błędy oprogramowania i / lub złośliwe oprogramowanie są głównymi winowajcami. Oprócz wprowadzania nowych funkcji i ulepszonych funkcji, poprawki poprawek są również wbudowane w aktualizacje oprogramowania w celu ulepszenia zabezpieczeń. Mimo to sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania telefonu Nokia 8, wykonując następujące czynności:

1. Stuknij w Menu i przejdź do Ustawień .
2. Wybierz Informacje o telefonie.
3. Wybierz wersję oprogramowania.
4. Wyszukaj nową aktualizację oprogramowania (aktualizacja OTA). Jeśli aktualizacja OTA jest dostępna, zobaczysz powiadomienie.
5. Przed kontynuowaniem upewnij się, że telefon jest podłączony do sieci Wi-Fi i ma wystarczającą moc (co najmniej 50%).
6. Następnie postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces pobierania i instalacji aktualizacji.

Jeśli powyższe informacje nie mają zastosowania, np. Gdy ekran urządzenia się zawiesi, możesz użyć komputera do sprawdzenia, pobrania i zainstalowania nowych aktualizacji oprogramowania układowego. Aby to zrobić, musisz uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania w telefonie Nokia 8, a następnie wybrać opcję " Zainstaluj zip z karty SD ", a następnie wybierz " Wybierz zip z karty SD. "A następnie wznowić miganie procesu.

Sterowniki Nokia 8 również muszą być zainstalowane, a zestaw narzędzi Android SDK musi być dostępny na twoim komputerze.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powoduje wyczyszczenie wszystkich plików tymczasowych przechowywanych jako pamięć podręczna w folderach systemowych lub partycji pamięci podręcznej. Pliki pamięci podręcznej mogą wpływać na wydajność urządzenia i wywoływać podobne objawy, które wystąpią po awarii lub awarii. Aby temu zaradzić, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie Nokia 8, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz telefon, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, aż się wyłączy.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez kilka sekund.
3. Zwolnij przycisk zasilania, gdy pojawi się logo Androida, ale nadal naciskaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy pojawi się menu trybu rozruchu .
5. Naciśnij przycisk zwiększania / zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć pamięć podręczną Dalvik i wyczyścić opcje partycji pamięci podręcznej .
6. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
7. Zaczekaj, aż telefon skończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Będziesz wiedzieć, kiedy to się stanie, jeśli zobaczysz opcję Ponownie uruchom system teraz podświetloną.
8. Do tego czasu możesz nacisnąć przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Pozwolić urządzeniu na ponowne uruchomienie, aby wyczyścić i odświeżyć zarówno pamięć wewnętrzną, jak i system operacyjny.

Piąte rozwiązanie: Przywracanie ustawień fabrycznych / resetowanie podstawowe.

Przywrócenie ustawień fabrycznych lub przywrócenie ustawień fabrycznych można uznać za jedne z ostatnich ośrodków, jeśli telefon Nokia 8 wciąż pozostaje w tyle i zamarza po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod. Problem może wynikać z poważnych błędów i złośliwego oprogramowania, które wymagają całkowitego wymazania systemu. Spowoduje to jednak usunięcie wszystkich ważnych danych i informacji osobistych zapisanych w pamięci wewnętrznej. Jeśli chcesz kontynuować, pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowych. Po ustawieniu kopii zapasowej wykonaj reset do ustawień fabrycznych w telefonie Nokia 8, wykonując następujące czynności:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Stuknij Backup & Reset.
3. Wybierz Factory data reset.
4. Dotknij Resetuj urządzenie.
5. Stuknij Wymaż wszystko.

Zaczekaj, aż reset się zakończy, a telefon uruchomi się ponownie. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować telefon jako nowy.

Możesz też wykonać główny reset w trybie odzyskiwania systemu Android, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz telefon, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, aż się wyłączy.
2. Po wyłączeniu podłącz go do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla do transmisji danych. Twój telefon wyświetli obraz Powered by Android, a następnie animację baterii.
3. Gdy zobaczysz tę animację, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania .
4. Zobaczysz klawisz Proszę zwolnić, aby wyłączyć komunikat. Po prostu zignoruj ​​komunikat i przytrzymaj przyciski do momentu zakończenia odliczania. Do tego czasu telefon wszedł już w tryb odzyskiwania.
5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić dane / przywrócić ustawienia fabryczne z podanych opcji.
6. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
7. Ponownie naciśnij przycisk głośności, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.

Zaczekaj, aż reset się zakończy, a następnie uruchom ponownie urządzenie. Po ponownym uruchomieniu możesz skonfigurować urządzenie jako nowe.

Inne opcje

Usługa jest prawdopodobnie potrzebna, jeśli telefon Nokia 8 nadal pozostaje w tyle i zawiesza się po wykonaniu wszystkich wcześniejszych środków zaradczych w przypadku błędów oprogramowania i usterek, które mogły wywołać objawy. Twój telefon mógł uzyskać jakieś fizyczne lub płynne obrażenia i dlatego wymaga fizycznej naprawy. Powiedziawszy, możesz zabrać swoje urządzenie do centrum serwisowego Nokia w pobliżu i zdiagnozować je przez autoryzowanego technika pod kątem uszkodzenia sprzętu.