Jak naprawić błąd karty SIM w smartfonie Sony Xperia XZ Premium [Rozwiązywanie problemów]

Dowiesz się, czy coś jest nie tak z kartą SIM, jeśli pojawi się komunikat o błędzie po włączeniu urządzenia po włożeniu karty SIM do urządzenia. Błąd może polegać na tym, że karta SIM nie została rozpoznana. Do najczęściej występujących komunikatów o błędach, które się pojawiają, należą: Brak karty SIM, karta SIM jest brakująca lub nie można jej odczytać, karta SIM nie jest włożona i tym podobne. Te komunikaty o błędach zwykle powodują jeden problem i nie ma usługi. Oznacza to, że nie będziesz w stanie wykonywać i odbierać połączeń telefonicznych i wiadomości tekstowych na swoim urządzeniu. Powiedział, że musisz zrobić coś, aby rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe. Wyróżnione w tym poście są ogólne rozwiązania i sugerowane obejścia, które są używane do radzenia sobie z błędem karty SIM i innymi problemami z kart SIM, które pojawiają się w smartfonie Sony Xperia XZ Premium.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązać problem z Xperia XZ Premium, która nie może wykryć karty SIM

Istnieją dwa możliwe powody, dla których pojawia się ten błąd na urządzeniu. Może to być spowodowane uszkodzeniem sprzętu lub usterką oprogramowania. Aby rozwiązać problemy z oprogramowaniem z przyczyn leżących u podstaw, możesz wypróbować te kolejne rozwiązania i sprawdzić, czy któreś z nich może zaoferować rozwiązanie.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon (miękki reset).

Takie błędy mogą wystąpić w przypadku losowych błędów spowodowanych przez usterki oprogramowania. Najprostszym i najskuteczniejszym rozwiązaniem losowych błędów w urządzeniach mobilnych jest miękki reset lub restart urządzenia. Nie wpłynie to na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Tak więc, jeśli po raz pierwszy pojawia się błąd braku karty SIM, zaleca się wykonanie miękkiego resetowania lub restartu urządzenia.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje menu.
2. Stuknij Uruchom ponownie w opcjach menu. Spowoduje to automatyczne uruchomienie urządzenia.

Zaczekaj, aż telefon całkowicie się uruchomi, a następnie sprawdź, czy to naprawi błąd karty No SIM.

Wykonanie miękkiego resetowania pomaga również wyczyścić pamięć podręczną i zwolnić miejsce w pamięci wewnętrznej, aby zapewnić szybszą i płynniejszą pracę.

Drugie rozwiązanie: wyjmij i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Aby upewnić się, że karta SIM jest prawidłowo włożona i nie jest uszkodzona, spróbuj wyjąć i sprawdzić kartę SIM i uchwyt na kartę w urządzeniu. Być może widzisz ten błąd, ponieważ karta SIM jest luźna lub wypiętrzona, przez co Twój telefon nie wykrywa ani nie odczytuje karty. Przed wyjęciem karty SIM należy wyłączyć urządzenie, aby zapobiec uszkodzeniom. Gdy telefon zostanie całkowicie wyłączony, wykonaj następujące kroki, aby wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM w urządzeniu Sony Xperia XZ Premium:

1. Otwórz pokrywę uchwytu karty.
2. Wyjmij uchwyt karty pamięci / karty SIM.
3. Wyjmij kartę SIM z uchwytu.
4. Sprawdź kartę pod kątem widocznych śladów uszkodzeń, takich jak zadrapania lub wgniecenia. Als przyjrzyj się bliżej gniazdom kart i upewnij się, że nic nie jest wygięte nieprawidłowo. Upewnij się również, że w szczelinie nie ma żadnych zanieczyszczeń. Każdy z nich spowodowałby taki błąd. Jeśli wszystko wygląda dobrze, umieść go z powrotem w gnieździe karty SIM w tej samej orientacji przed wyjęciem go.
5. Po zamocowaniu karty wsuń uchwyt karty SIM / telefon do telefonu.
6. Zamknij pokrywę gniazda karty.

Następnie włącz ponownie telefon i sprawdź, czy jest już w stanie rozpoznać kartę SIM.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji.

Zainstalowanie najnowszej wersji Androida może również pomóc w przypadku błędu spowodowanego błędem systemowym. Nowa aktualizacja Androida 8.0 (Oreo) jest teraz dostępna dla telefonów Sony Xperia XZ Premium. Zawiera nowe i ulepszone funkcje oraz ulepszenia zabezpieczeń. Może to być kluczem do naprawienia błędu karty No SIM, szczególnie jeśli jest on spowodowany przez niektóre błędy.

Aby sprawdzić aktualną wersję oprogramowania telefonu, przejdź do Ustawienia-> System-> Informacje o telefonie-> Numer kompilacji.

Będziesz wiedzieć, kiedy aktualizacja oprogramowania jest dostępna, jeśli zobaczysz ikonę New Software Update na pasku stanu swojego telefonu. Możesz pobrać i zainstalować aktualizację systemu z panelu powiadomień, wykonując następujące czynności:

1. Przeciągnij pasek stanu w dół, aby otworzyć panel powiadomień.
2. Przewiń w dół i dotknij, aby wybrać żądaną aktualizację systemu.
3. Stuknij Pobierz, aby rozpocząć pobieranie aktualizacji.
4. Zaczekaj, aż pobieranie się zakończy.
5. Jeśli panel powiadomień jest zamknięty, otwórz go ponownie, a następnie dotknij opcji Zainstaluj .
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć instalację.

Po zakończeniu instalacji aktualizacji uruchom ponownie telefon, aby odpowiednio zastosować ostatnie zmiany. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj Sony Xperię XZ Premium do ustawień fabrycznych.

Być może trzeba będzie zrezygnować z przywrócenia ustawień fabrycznych, jeśli błąd będzie się powtarzał po wykonaniu wszystkich stosownych rozwiązań i obejść. To jednak powinno być traktowane jako ostatnia opcja, ponieważ usunie wszystko z urządzenia, w tym wszystkie ważne dane i dane osobowe zapisane w pamięci wewnętrznej. Błędy i złośliwe oprogramowanie są również wymazywane, dlatego wszelkie problemy systemowe powinny zostać naprawione później.

Przed przystąpieniem do resetowania do ustawień fabrycznych należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych zapisanych w pamięci wewnętrznej telefonu na karcie pamięci lub innym nośniku kopii zapasowej. Następnie wykonaj następujące czynności, aby wykonać główny reset i przywrócić ustawienia fabryczne smartfonu Xperia XZ Premium:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Wybierz System .
3. Dotknij Resetuj .
4. Wybierz Factory data reset.
5. Wybierz Resetuj telefon.
6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło odblokowania ekranu, kod PIN lub wzór.
7. Następnie dotknij opcji Wymaż wszystko, aby potwierdzić.

Zaczekaj, aż reset się zakończy, a następnie skonfiguruj swój telefon jako nowy. Przywracanie danych fabrycznych nie powoduje przywrócenia urządzenia do wcześniejszej wersji Androida.

Inne opcje

Aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia, skontaktuj się ze swoim operatorem lub usługodawcą, jeśli smartfon Sony Xperia XZ Premium nadal nie wykrywa karty SIM i nadal wyświetla monit o błąd karty SIM, nawet po wykonaniu wszystkich wcześniejszych procedur. Problem może wynikać z uszkodzonej karty SIM, którą należy zatem wymienić.

Jeśli karta SIM jest w porządku, ale problem nadal występuje, możesz zabrać urządzenie do pobliskiego centrum serwisowego Sony i poprosić o jego zdiagnozowanie przez autoryzowanego technika. Mogą wystąpić uszkodzenia fizyczne lub płynne, które wymagają naprawy.