Jak naprawić Nexusa 6P, który nie ładuje się [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Problemy z ładowaniem nawiedzają właścicieli Nexusa 6P (# Nexus6P) w ciągu ostatnich kilku tygodni. W rzeczywistości otrzymujemy kilka skarg o podobnym charakterze, w których użytkownicy zgłosili, że ich nowe urządzenie nie ładuje.

Jest kilka czynników, które mogą przyczynić się do tego rodzaju problemu i w tym wpisie postaramy się je odkryć, abyśmy wiedzieli, jak to naprawić. To naprawdę wielka sprawa, jeśli Nexus 6P nie będzie naliczał opłaty, biorąc pod uwagę fakt, że po prostu nie możesz kupić nowej baterii w sklepie i zastąpić ją w telefonie - ma ona niewymienną baterię.

O ile zawsze mądrze jest zwrócić się o pomoc do autoryzowanego technika i zgłosić problem tak szybko, jak to możliwe, są chwile, że pozornie skomplikowany problem można łatwo naprawić za pomocą prostych procedur rozwiązywania problemów. Dlatego, jeśli nie masz problemów z rozwiązywaniem problemów, sugeruję, abyś trochę czasu majstrował przy telefonie (bezpiecznie), ponieważ może to zaoszczędzić ci mil od podróży i godzin oczekiwania w sklepie.

Poniżej przedstawiamy niektóre z bezpiecznych kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem lub ponownie naładować Nexusa 6P. Kiedy mówię "bezpieczny", oznacza to, że nie naruszają sprzętu urządzenia, a także danych, jeśli je posiadasz. Pamiętaj jednak, że te kroki są standardowymi procedurami rozwiązywania problemów, które często robimy technikom w telefonach z tym samym problemem.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z urządzeniem i potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Upewnij się, że podajesz nam szczegółowe informacje o problemie. Jeśli pojawia się błąd, dołącz prawdziwy komunikat o błędzie do opisu. Zrzuty ekranu są zawsze mile widziane, ale musisz je gdzieś przesłać i udostępnić nam link.

Rozwiązywanie problemów z Nexusem 6P, które się nie ładuje

W przypadku problemów z ładowaniem musimy sprawdzić baterię urządzenia, oprogramowanie i sprzęt. Chodzi o to, że Nexus 6P nie ma wymiennej baterii, więc nie możemy po prostu kupić innego i podłączyć go do telefonu. Istnieją sposoby, aby określić, czy jest to problem z baterią, czy nie.

Jeśli chodzi o oprogramowanie, to jeśli pytasz, dlaczego musimy to sprawdzić, to dlatego, że odgrywa ważną rolę w obciążaniu telefonu. Proces ładowania polega nie tylko na wepchnięciu prądu elektrycznego do akumulatora. Przechodzi przez serię układów i system operacyjny jest odpowiedzialny za upewnienie się, że przez obwody przepływa właściwa ilość prądu.

Wreszcie, sprzęt może być również wadliwy tutaj. Jeśli jeden z komponentów został rozwalony lub uszkodzony, jest już przerwa w obwodzie. Oczywiście, prąd nie będzie płynął poprawnie. Biorąc to pod uwagę, oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem ...

Krok 1: Wyklucz możliwość wystąpienia problemu z akumulatorem

Brzmi to trochę skomplikowanie, ale tak nie jest. Po prostu spróbuj podłączyć telefon i sprawdzić, czy ładuje się. Być może zrobiłeś to już sto razy od czasu pojawienia się problemu, ale tym razem spróbuj trzymać telefon pod różnymi kątami, aby sprawdzić, czy wykryje w pewnym momencie ładowarkę. Jest szansa, że ​​jest to luźny problem z połączeniem, w którym kabel nie nawiązuje właściwego kontaktu z receptorami telefonu. W takim przypadku potrzebujesz technika, aby to naprawić, ale aby obejść to, musisz po prostu znaleźć pewien kąt, pod którym ładuje się telefon.

Zakładając, że nie można ładować telefonu trzymając go pod różnymi kątami, należy sprawdzić ładowarkę, a następnie kabel, a następnie port ładowania telefonu w telefonie. Aby sprawdzić ładowarkę, zajrzyj do jej portu, aby sprawdzić, czy możesz znaleźć kłaczki, zanieczyszczenia lub korozję na szpilkach. Powinieneś również sprawdzić, czy są szpilki, które zostały źle wyrównane. Możesz użyć sprężonego powietrza, aby pozbyć się obcych materiałów, które mogą uniemożliwiać ładowanie. Możesz również użyć wykałaczki lub pincety, aby wyprostować wygięte szpilki.

Czasami zasilacz się spala i gdy nie możemy go otworzyć, po prostu umieść ładowarkę blisko nosa. Jeśli coś się poparzyło, powinieneś być w stanie powiedzieć przez zapach.

Jeśli chodzi o kabel, wszystko, co musisz zrobić, to popychać palce od jednego końca do drugiego, aby poczuć coś zwykłego. Oczywiście nie możemy zobaczyć, czy w środku jest pęknięcie, ale możemy powiedzieć, że coś jest nie tak na zewnątrz. Następnie sprawdź oba końce pod kątem zanieczyszczeń i korozji. Jeśli na którymś końcu znajdują się zabrudzenia, możesz użyć pędzla do wyczyszczenia. Używanie alkoholu do czyszczenia tych złączy to najlepszy sposób na usunięcie korozji.

Na koniec sprawdź, czy port USB do ładowania telefonu jest czysty i wolny od zanieczyszczeń i zanieczyszczeń oraz czy nie ma zgiętych lub brakujących szpilek. Za pomocą sprężonego powietrza wyczyść port i ostro zakończone przedmioty, aby wyprostować zgięte szpilki. Jeśli brakuje kołka, potrzebny jest technik, aby go naprawić.

Jeśli ktoś pożycza ładowarkę, to trochę to ułatwi, ponieważ jeśli telefon nadal nie będzie ładował się za pomocą innych ładowarek, oznacza to problem z oprogramowaniem sprzętowym lub sprzętem.

Krok 2: Wyklucz możliwość awarii systemu

Jak już wspomniałem wcześniej, oprogramowanie układowe odgrywa dużą rolę w ładowaniu telefonu, więc po wykluczeniu możliwości wystąpienia problemu z baterią, nadszedł czas, aby go zabrać.

Gdy system ulega awarii, ekran staje się czarny i nie reaguje, a urządzenie może nie reagować po naciśnięciu dowolnego przycisku lub nawet po naładowaniu. Pierwszą czynnością, którą należy wykonać w tym przypadku, jest naciśnięcie i przytrzymanie klawisza zasilania przez 10 do 20 sekund, gdy urządzenie jest podłączone.

Jeśli był to tylko drobny problem z oprogramowaniem, telefon uruchomi się pomyślnie, pod warunkiem, że pozostało wystarczająco dużo energii, aby go włączyć lub przynajmniej pojawią się znaki ładowania, takie jak ikona ładowania na ekranie i diody LED, a po tych wszystkich, w tym momencie telefon może być naładowany pomyślnie.

Zakładając, że przywróciłeś telefon do życia, powinieneś spróbować odkryć, co spowodowało awarię systemu, ponieważ jeśli nie, problem może wystąpić wcześniej czy później. Jedną rzeczą, którą możesz zrobić, aby upewnić się, że wszystko jest naprawione, jest wykonanie głównego resetu, ale zanim to zrobisz, upewnij się, że zrobiłeś kopię zapasową wszystkiego, ponieważ wszystkie zostaną usunięte.

  1. Aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:
  2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu niektórych informacji na ekranie zwolnij przyciski.
  4. Telefon uruchomi się w trybie bootloadera.
  5. Za pomocą przycisków głośności zaznacz Tryb odzyskiwania.
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić, że chcesz uruchomić system w trybie odzyskiwania.
  7. Android z wykrzyknikiem zostanie wyświetlony na ekranie.
  8. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności.
  9. Opcje odzyskiwania wkrótce pojawią się na ekranie.
  10. Wyróżnij opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne" za pomocą klawiszy głośności.
  11. Naciśnij klawisz wyłącznika, aby potwierdzić, że chcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej.
  12. Podświetl opcję "Tak", a następnie naciśnij ponownie klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  13. Zaczekaj, aż urządzenie zakończy usuwanie pamięci podręcznej systemu, a następnie zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz wyłącznika.

Co się stanie, jeśli po tym kroku telefon nie ładuje się ani nie włącza? Cóż, czas poprosić o pomoc technika.

Krok 3: Wyślij telefon do naprawy

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, zrobiłeś wystarczająco dużo, więc nadszedł czas, aby pozwolić komuś, kto może wykonać dalsze testy, zająć się tobą. To prawdopodobnie problem sprzętowy, dlatego nie możemy sprawić, by telefon ładował się, ani nie włączał.

Jeśli jednak w telefonie pozostanie wystarczająca ilość baterii, wykonaj reset przed wysłaniem telefonu. Może to rozwiązać problem, ale głównym celem jest usunięcie wszystkich danych osobistych i poufnych plików.