Jak naprawić iPhone'a 6, który traci sygnał, słabo odbierany sygnał, losowe spadki sygnału, inne problemy z siecią [Rozwiązywanie problemów]

Jednym z najbardziej nieuniknionych problemów w dzisiejszych smartfonach jest łączność sieciowa. Może wystąpić w każdym telefonie bez względu na zasięg, status i markę. Nawet te, które są oznaczone jako wysokiej klasy gadżety, takie jak iPhone 6s firmy Apple, mogą być podatne na różnego rodzaju problemy z łącznością sieciową, takie jak utrata sygnału, słaby odbiór, spadek sygnału i inne błędy sieciowe. Pomimo posiadania jednego z najbardziej zaawansowanych systemów sieciowych, bezprzewodowe i komórkowe usługi mogą zostać zatrzymane przez którykolwiek z wymienionych symptomów. Na podstawie wcześniejszych roszczeń innych użytkowników iPhone'a, które wydają się być typowymi wyzwalaczami, są przerwy w sieci oraz przypadkowe usterki po stronie dostawców sieci.

Wygląda na to, że są one poza kontrolą użytkownika końcowego. Inne problemy z łącznością sieciową na iPhone'a zostały powiązane z problemami z kontami, takimi jak nieaktywny status konta. Takie przypadki zwykle wymagają interwencji użytkownika końcowego. W większości przypadków użytkownik musi skontaktować się z operatorem lub usługodawcą w celu rozwiązania problemów z kontem, aby usługi sieciowe mogły zostać wznowione. Gdy wystąpi którykolwiek z tych problemów z siecią, inne kluczowe funkcje iPhone'a, takie jak wywoływanie i wysyłanie wiadomości tekstowych, również mogą zostać naruszone. Może to być uciążliwe, zwłaszcza dla tych, którzy polegają na swoich telefonach iPhone na codziennych transakcjach osobistych lub biznesowych. Wyobraź sobie, jak to jest stracić choćby jedno ważne wezwanie lub tekst, który może być Twoją jedyną szansą na zamknięcie biznesowego kontraktu na całe życie. Jest to tylko jedna z wielu rzeczy, które można pominąć, mając na urządzeniu mobilnym sygnały sieciowe lub błędy odbioru.

Kilka czynników może spowodować utratę sygnału sieci lub utratę stabilności w telefonie iPhone. Niektóre mają charakter środowiskowy, a inne techniczne. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat możliwych przyczyn i potencjalnych rozwiązań problemów z różnymi typami problemów z sygnałem sieciowym w iPhone'ach 6s.

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z iPhonem, pamiętaj, by zajrzeć na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z iPhonem i podaj dokładniejsze informacje o problemie, abyśmy mogli zaoferować Ci najlepsze rozwiązanie.

Możliwe przyczyny problemów z siecią lub sygnałem na Twoim iPhone'ie 6s

Sieci mobilne mogą w dowolnym momencie przestać działać. W rzeczywistości można uzyskać słaby odbiór lub brak sygnału w ogóle za pomocą urządzenia w innym obszarze. W takim przypadku urządzenie prawdopodobnie znajduje się poza zasięgiem sieci lub może się zdarzyć, że coś poszło nie tak w twoim systemie sieciowym. W miarę możliwości spróbuj ustalić przyczynę leżącą u podłoża problemu, aby natychmiast rozwiązać problem. Aby uzyskać więcej wskazówek na temat czynników, nad którymi należy pracować, gdy mamy do czynienia z którymkolwiek z wyżej wymienionych symptomów, poniżej znajduje się omówienie wszystkich możliwych przyczyn problemów z połączeniem sieciowym i sygnałem na iPhone'ach 6s.

Awaria sieci

Ponownie, jest to jedna z głównych przyczyn problemów z łącznością sieciową w urządzeniach mobilnych, a problem nie jest na twoim końcu, ale raczej na dostawcę usług sieciowych lub operatora. Przerwy mogą wystąpić w harmonogramie lub nieoczekiwane. Zaplanowane wyłączenia są zwykle ogłaszane przed datą, aby konsumenci dowiedzieli się o nadchodzących przerwach w świadczeniu usług, a także mieli wystarczająco dużo czasu, aby dokonać niezbędnych przygotowań. Ale tak nie jest z nieoczekiwanymi wyłączeniami. Jak sama nazwa wskazuje, te rodzaje przestojów mogą pojawić się losowo w dowolnym momencie, a zatem nieoczekiwane. Podobnie jak w przypadku zaplanowanych przestojów, nieoczekiwane problemy w sieci najprawdopodobniej będą miały miejsce u dostawcy usług sieciowych. Oznacza to, że możesz tylko czekać, aż technicy sieci naprawią główny problem i przywrócą funkcjonowanie usług sieciowych zgodnie z przeznaczeniem. Aby uniknąć marnowania czasu na niepotrzebne rozwiązywanie problemów, skontaktuj się z dostawcą usług sieciowych, gdy wystąpią problemy z utratą sygnału, słabym odbiorem lub przerywanymi połączeniami sieciowymi w telefonie iPhone.

Nieaktywny status konta

Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy rozwiązywaniu problemów z łącznością sieciową, takich jak brak sygnału lub brak usługi na telefonie iPhone, jest status konta. Ogólnie rzecz biorąc, usługodawcy będą narzucać tymczasowe odłączenie od statusu konta w złym lub zaległym stanie. Zwykle ma to miejsce, jeśli nie udało Ci się zatrzymać opłacanych rachunków na czas lub być może przegapiłeś, aby zapisać się lub zapisać w odpowiednim abonamencie. Gdy Twoje konto zostanie objęte statusem tymczasowego rozłączenia lub miękkiego rozłączenia, usługi wychodzące mogą być ograniczone lub całkowicie niedostępne. W rezultacie możesz nie być w stanie wysyłać wiadomości wychodzących lub połączeń wychodzących za pomocą iPhone'a. Aby wznowić świadczenie usług wychodzących, musisz skontaktować się z operatorem, aby zweryfikować status swojego konta lub rozwiązać wszelkie problemy z kontem, jeśli to konieczne.

Nieprawidłowe ustawienia sieciowe

Niedostępna sieć, brak zasięgu sieci i inne błędy związane z siecią mogą być spowodowane nieprawidłowymi lub błędnie skonfigurowanymi ustawieniami sieciowymi w telefonie iPhone 6s. Jest tak prawdopodobnie w przypadku, gdy problem został zainicjowany zaraz po wprowadzeniu nowych zmian w ustawieniach sieciowych telefonu iPhone, takich jak zmiana opcji sieciowych, wyłączenie lub włączenie niewłaściwych opcji. Po napotkaniu któregoś z wyżej wymienionych problemów po zmianie ustawień iPhone'a możesz wrócić do ostatnio ustawionych opcji menu i przywrócić zmiany wprowadzone przed pojawieniem się problemu. Jeśli podczas korzystania z usług sieci komórkowej na telefonie iPhone występują problemy z sygnałem lub siecią, sprawdź, czy są włączone dane komórkowe. W przypadku problemów z usługami mobilnymi sprawdź ustawienia transmisji danych iPhone'a i upewnij się, że opcja transmisji danych w roamingu jest włączona. Upewnij się również, że Twój iPhone jest skonfigurowany do transmisji danych w roamingu, abyś mógł korzystać z usług sieci komórkowej podczas podróży zagranicznych.

Problemy z kartą SIM

Zła karta SIM może być również winowajcą. Możliwe, że karta SIM Twojego iPhone'a 6s została uszkodzona lub usunięta z kropli. Najprawdopodobniej tak się stanie, gdy wyświetlany jest komunikat o błędzie związany z kartą SIM, np. Błąd karty SIM, brak karty SIM, karta SIM nie została zarejestrowana lub rozpoznana, karta SIM nie została wykryta i tym podobne. Możliwym rozwiązaniem byłoby usunięcie i ponowne zainstalowanie karty SIM w telefonie iPhone 6s. Możesz także ocenić stan karty SIM w zależności od jej wyglądu. Przed wyjęciem karty SIM należy pamiętać o całkowitym wyłączeniu telefonu iPhone. Spowoduje to zapobiegnięcie uszkodzeniu urządzenia podczas usuwania i instalacji karty SIM. W przypadku, gdy karta SIM wykazuje oznaki możliwego uszkodzenia, na przykład zadrapania, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać rekomendacje. W takim przypadku może być konieczna wymiana karty SIM.

Błędy oprogramowania i błędy

Czasami pojawi się jeden z tych błędów z powodu pewnych usterki lub błędów wpływających na funkcje sieciowe iPhone'a i odpowiednie aplikacje. Typowe sytuacje, w których można powiązać połączenia sieciowe lub błędy sygnału, obejmują instalację aktualizacji, a także pobieranie nowej zawartości na iPhone'a. Aktualizacje i pliki do pobrania mogą zawierać uszkodzone pliki, które mogą zepsuć łączność sieciową lub usługi komórkowe iPhone'a, a tym samym spowodować odpowiednie błędy. Złe aktualizacje systemu iOS mogą również zawierać błędy, które mogą powodować podobne problemy na telefonie iPhone po wdrożeniu aktualizacji.

Uszkodzenie sprzętu

Możesz rozważyć umieszczenie winy na wadliwym sprzęcie, szczególnie jeśli wcześniej występował spadek ilości lub ekspozycja na płyn w telefonie iPhone 6s. Objawy uszkodzenia fizycznego lub płynnego mogą pojawić się wcześniej lub później. Niestety problemy z siecią lub sygnałem, które są powiązane z wadliwym sprzętem, takim jak uszkodzony układ sieciowy, wymagałyby pomocy technika do naprawy lub ewentualnej wymiany uszkodzonego elementu iPhone'a.

Zasadniczo są to najczęściej wyzwalacze problemów z siecią lub sygnałem na iPhone'ie. Jeśli chcesz rozwiązać związane z tym błędy i problemy na tym samym urządzeniu iPhone, sprawdź wcześniej każdy z tych czynników. A jeśli problem będzie się powtarzał, czas upływa i wykorzystaj swoje możliwości w poniższych rozwiązaniach i obejściach.

Zalecane rozwiązania i rozwiązania

Poniżej znajduje się lista wszystkich możliwych rozwiązań i sugerowanych sposobów obejścia problemów z siecią lub sygnałem na iPhone'ach 6s. Po zakończeniu każdej procedury sprawdź urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do następnych stosownych rozwiązań.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz już zweryfikowany status swojego konta, że ​​jest on w dobrej kondycji i został zapisany w odpowiednim planie usługi. Upewnij się również, że nie ma żadnych awarii, które mogłyby mieć wpływ na usługi sieciowe w Twoim miejscu. I na koniec upewnij się, że używasz iPhone'a w zasięgu sieci. Ponownie, możesz nie być w stanie uzyskać dobrego odbioru lub jakiegokolwiek sygnału, jeśli jesteś już poza zasięgiem sieci. Po sprawdzeniu wszystkich tych rzeczy i nadal masz problemy z siecią lub sygnałem iPhone'a, wypróbuj kolejne rozwiązania.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie router / modem.

Źródłem sieci domowej jest modem lub router bezprzewodowy. To urządzenie odbiera sygnał transmitowany z Twojej wieży sieciowej i przekaźników, które sygnalizują wszystkie podłączone urządzenia. Czasami system modemu lub routera ulega zakłóceniom i skutkuje przypadkowymi spadkami sygnału lub utratą sygnału. Jeśli tak się stanie, konieczne będzie ponowne uruchomienie modemu lub routera w celu usunięcia usterek i przywrócenia normalnego działania sprzętu. Ten proces jest nazywany cyklem energetycznym. Jest to zalecane przez usługodawców sieciowych rozwiązanie dla subskrybentów, którzy mają problemy z siecią i błędy. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz modem lub router.
  • Odłącz przewód zasilający od gniazda lub źródła zasilania.
  • Pozostaw to odłączone na co najmniej 30 sekund.
  • Po upływie czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania.
  • Włącz go ponownie.
  • Zaczekaj, aż wskaźniki świetlne zostaną przywrócone, aby stały się stabilne.
  • Zrestartuj swój iPhone.

Sprawdź sygnał sieci po ponownym uruchomieniu i sprawdź, czy teraz działa poprawnie.

Drugie rozwiązanie: Miękki reset.

Niewielkie błędy aplikacji na iPhonie, szczególnie wśród aplikacji sieciowych i usług, mogą również prowadzić do problemów z siecią lub sygnałem. Jeśli tak się stanie, możesz spróbować rozwiązać ten problem, wykonując miękki reset telefonu iPhone 6s. To najprostsze, ale najskuteczniejsze rozwiązanie różnego rodzaju problemów w strukturze oprogramowania urządzenia. Drobne błędy i usterki są często usuwane przez ten reset. Więc nie przegap tego. Oto jak można wykonać miękki reset na twoim iPhone'ie 6s, na wszelki wypadek, gdy potrzebujesz dodatkowej pomocy.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia przez kilka sekund, aż pojawi się suwak.
  • Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  • Zaczekaj około 30 sekund.
  • Po upływie tego czasu ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple. Twój iPhone ponownie się uruchomi .

Alternatywnie można wykonać ponowne uruchomienie siły, naciskając i przytrzymując przycisk uśpienia / budzenia i przyciski Home na telefonie iPhone 6s jednocześnie przez kilka sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple. Oba mogą przynieść ten sam możliwy wynik bez utraty danych z iPhone'a.

Trzecie rozwiązanie: Zarządzaj komórkowymi ustawieniami sieci danych.

Nieprawidłowe lub źle skonfigurowane ustawienia sieciowe na iPhone'a to także kluczowe czynniki, którymi należy się zająć w przypadku problemów z siecią lub sygnałem. Biorąc to pod uwagę, sprawdź i upewnij się, że wszystko jest odpowiednio skonfigurowane. Najpierw przejdź do ustawień iPhone'a i upewnij się, że dane komórkowe są włączone. Nie będziesz w stanie korzystać z usług komórkowych, jeśli ta opcja jest wyłączona na Twoim iPhonie. Upewnij się, że jest włączony.

Jeśli masz do czynienia z istotnymi problemami podczas korzystania z usług transmisji danych w roamingu komórkowym podczas podróży zagranicznych, przejdź do ustawień telefonu iPhone - > Komórkowa -> Opcje danych komórkowych -> Roaming danych i upewnij się, że włączona jest opcja transmisji danych w roamingu. Aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą korzystania z funkcji transmisji danych w telefonie iPhone 6s, skontaktuj się z operatorem.

Czwarte rozwiązanie: Sprawdź kartę SIM.

Niektórzy użytkownicy iPhone'a byli w stanie znaleźć lekarstwo, pracując na karcie SIM. Okazało się, że głównym problemem jest karta SIM, która jest albo uszkodzona, albo uszkodzona. Uszkodzona lub niewłaściwie umieszczona taca karty SIM może również spowodować wystąpienie istotnych problemów i błędów, więc upewnij się, że również to sprawdziłeś.

Oto sposób obejścia problemu w celu rozwiązania problemu:

  • Wyłącz całkowicie iPhone'a 6s.
  • Otwórz tacę karty SIM, używając spinacza lub narzędzia do wysuwania karty SIM do otworu obok tacy.
  • Ostrożnie wyjmij kartę SIM z podajnika.
  • Sprawdź kartę SIM pod kątem jakichkolwiek uszkodzeń lub zadrapań.
  • Po nieuszkodzeniu karty SIM umieść kartę SIM z powrotem w szufladzie karty SIM.
  • Upewnij się, że karta SIM jest zabezpieczona.
  • Włóż całkowicie tacę SIM w ten sam sposób, w jaki ją wyjąłeś.
  • Włącz swój iPhone z powrotem, a następnie zobacz, co się stanie.

Inną rzeczą, którą należy rozważyć, jest upewnienie się, że używasz odpowiedniej karty SIM i zasobnika karty SIM dla twojego urządzenia. W przypadku, gdy karta SIM wykazuje oznaki możliwego uszkodzenia lub nie pasuje do tacy na kartę SIM, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać inne opcje.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim iPhone 6s.

Czasami po prostu zmieniamy coś na naszym urządzeniu, tak jak chcielibyśmy, nawet nie biorąc pod uwagę możliwych negatywnych skutków. Nie powinno to stanowić problemu, jeśli uwzględnimy zmiany, które wprowadziliśmy. Jeśli coś pójdzie nie tak po wprowadzeniu nowych zmian, w szczególności w ustawieniach sieciowych iPhone'a, zawsze możesz przywrócić zmiany, kiedy wszystko będzie w porządku. Jednak nie zawsze tak jest. Czasami po prostu nie mogliśmy zapamiętać, które opcje z ustawień sieci zostały zmodyfikowane i uległy awarii sieci lub problem z sygnałem na iPhone'ie. Jako rozdzielczość można zamiast tego użyć resetowania ustawień sieci. Spowoduje to usunięcie wszystkich dostosowanych opcji, a także informacji o sieci, w tym hasła sieciowego i serwerów. Po zresetowaniu ustawienia sieciowe twojego iPhone'a są ustawione domyślnie.

  • Aby zresetować ustawienia sieciowe telefonu iPhone 6s, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> Resetuj ustawienia sieciowe.

Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło, aby kontynuować. Po zakończeniu resetowania Twój telefon iPhone zostanie ponownie uruchomiony z domyślnymi ustawieniami sieci i opcjami.

Szóste rozwiązanie: Zaktualizuj lub przywróć iOS za pośrednictwem iTunes.

W przypadku problemów z łącznością sieciową i sygnałem wyzwalanych przez trudne usterki i błędy zwykłe resetowania mogą nie być w stanie sobie z nimi poradzić. W takim przypadku możesz zaktualizować lub przywrócić iOS na swoim iPhone'ie 6s za pomocą iTunes. Możesz przejść do aktualizacji na iOS, jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu jest błąd oprogramowania i nie można go naprawić za pomocą innych procedur. W przypadku, gdy problem z siecią lub sygnałem jest spowodowany przez wadliwą aktualizację systemu iOS, przywracanie systemu iOS może go naprawić.

Aby kontynuować proces, musisz zabezpieczyć komputer, na którym działa najnowszy system operacyjny i zainstalowane jest najnowsze oprogramowanie iTunes. Po przygotowaniu komputera wykonaj następujące kroki:

  • Podłącz telefon iPhone 6s do komputera za pomocą dołączonego kabla / złącza USB.
  • Zaczekaj, aż Twój iPhone zostanie rozpoznany.
  • Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło telefonu iPhone lub kliknij opcję Trust This Computer, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  • Wybierz swój iPhone 6s z listy dostępnych urządzeń w iTunes.
  • Przejdź do sekcji Podsumowanie .
  • Kliknij przycisk Aktualizuj, aby zaktualizować iPhone'a 6s do najnowszej dostępnej wersji systemu iOS. W przeciwnym razie kliknij przycisk Przywróć, aby przywrócić poprzednią kopię zapasową systemu iOS.

Po kliknięciu Aktualizuj poczekaj, aż iTunes zakończy instalowanie aktualizacji. Tymczasem, jeśli zdecydujesz się przywrócić swojego iPhone'a, wybierz plik kopii zapasowej iOS, którego chcesz użyć, a następnie poczekaj, aż iTunes zakończy proces przywracania. Po zakończeniu możesz odpowiednio ustawić swój iPhone.

Inne sugestie

Eskaluj problem do swojego operatora iPhone'a lub działu wsparcia Apple, jeśli problem będzie występował po wykonaniu wszystkich wyżej wymienionych rozwiązań. Mogą istnieć inne powody, dla których sygnał sieciowy stale spada lub dlaczego iPhone 6s ma coraz słabszy odbiór.