Jak naprawić problem z migracją ekranu Motorola Moto G5? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Kilka czynników może powodować migotanie ekranu telefonu. Może to być niewielki lub poważny problem. I w oparciu o to, co większość ludzi napotkało, jasność ekranu, złe aplikacje i uszkodzenia ekranu wydają się być powszechnymi winowajcami. Problem można uznać za drobny problem, jeśli jest on spowodowany wadliwym oprogramowaniem. Ale jeśli dotyczy to uszkodzonych składników ekranu, może to zostać oznaczone jako poważny problem. W takich przypadkach konieczna byłaby pomoc technika.

W tym kontekście wyjaśnię niektóre typowe przypadki, które mogą powodować problem z migotaniem ekranu na konkretnym urządzeniu, jakim jest smartfon Moto G. Czytaj dalej i naucz się radzić sobie z tym problemem w domu, zanim pobiegniesz do centrum serwisowego w celu oceny sprzętu i / lub naprawy.

Radzenie sobie z problemem migotania ekranu może być denerwujące, szczególnie jeśli spędzasz więcej czasu na ekranie telefonu. Nie pozostawia ci to innego wyboru niż zrobienie czegoś i naprawienie problemu tak szybko, jak to możliwe. Zakładając, że problem migotania ekranu pojawiający się na Moto G5 zostanie przypisany do błędu oprogramowania, poniższe procedury prawdopodobnie będą w stanie go naprawić.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym.

Uruchamianie urządzenia w trybie awaryjnym pomaga określić, czy aplikacja innej firmy powoduje migotanie ekranu telefonu. Wszystkie aplikacje innych firm są pomijane lub tymczasowo wyłączone w tym trybie, dzięki czemu wszystkie aplikacje giełdowe działają w telefonie. Oto jak aktywować tryb awaryjny na Moto G5:

  1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez kilka sekund, aż zobaczysz menu wyłączania .
  2. Po kilku sekundach zwolnij przycisk zasilania, a następnie dotknij i przytrzymaj opcję wyłączania.
  3. Przeczytaj komunikat Reboot to safe mode i dotknij OK, aby potwierdzić. Urządzenie wyłączy się i uruchomi ponownie w trybie awaryjnym.
  4. Przesuń palcem po ekranie, aby odblokować urządzenie. Jeśli pojawi się monit, wprowadź blokadę ekranu, aby kontynuować.

Powinieneś wtedy zobaczyć znak wodny trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu. Oznacza to, że tryb bezpieczny jest teraz włączony. Używaj swojego urządzenia jak zwykle w trybie awaryjnym i sprawdź, czy migotanie ekranu ponownie się pojawia.

Jeśli problem z migotaniem ekranu na Moto G5 zniknie w trybie awaryjnym, oznacza to, że jest to spowodowane przez aplikację innej firmy. Aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć złe aplikacje z telefonu. Wykonaj następujące kroki, aby odinstalować złe aplikacje w trybie awaryjnym:

  1. Przejdź do menu Ustawienia .
  2. Stuknij Aplikacje .
  3. Wybierz Wszystkie aplikacje z menu rozwijanego u góry.
  4. Stuknij, aby wybrać podejrzaną aplikację, którą chcesz usunąć.
  5. Stuknij Odinstaluj, a następnie OK, aby potwierdzić.

Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie Moto G5 i zobacz, czy to rozwiąże problem z migotaniem ekranu. Jeśli problem się powtórzy, usuń inne aplikacje, które podejrzewasz, że powodują konflikt z funkcją wyświetlania telefonu.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może również pomóc, szczególnie gdy problem z migotaniem ekranu w Moto G5 jest wywoływany przez uszkodzone pliki tymczasowe na partycji z pamięcią podręczną systemu. Może to przynieść podobne pozytywne rezultaty, jak przywrócenie ustawień fabrycznych, bez utraty ważnych danych i danych osobistych z telefonu. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz swoje urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania jednocześnie, aż urządzenie się włączy.
  3. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż flaga obok przycisku Zasilanie odczyta tryb przywracania.
  4. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Logo Androida z etykietą Brak polecenia pojawi się na ekranie.
  5. Przytrzymując naciśnięty przycisk zasilania, naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności .
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Wymaż partycję pamięci podręcznej, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić wybór.
  7. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej spowoduje uruchomienie, a po jej zakończeniu zostanie zaznaczona opcja Ponownie uruchom system teraz .
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić wybór.

Twoje urządzenie uruchomi się ponownie automatycznie. Poczekaj, aż całkowicie się uruchomi, a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Trzecie rozwiązanie: Przywracanie ustawień początkowych lub resetowanie do ustawień fabrycznych.

Migotanie wyświetlacza wywołane bardziej skomplikowanymi błędami oprogramowania może być w stanie wytrzymać wcześniejsze procedury i dlatego wymaga pełnego zresetowania systemu. W ostateczności możesz zdecydować się na przywrócenie ustawień fabrycznych do Moto G5. Spowoduje to jednak usunięcie wszystkich danych i informacji osobistych przechowywanych w telefonie. Ale z pozytywnym akcentem usunie to również twój system telefoniczny z wszelkiego rodzaju błędów i złożonych błędów, które spowodowały, że ekran Twojego telefonu wyświetli taki problem. Jeśli chcesz kontynuować, nie zapomnij wykonać kopii zapasowej wszystkich ważnych danych, a następnie wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Przewiń w dół i dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Jeśli to konieczne, włącz opcję Utwórz kopię zapasową moich danych, aby wyłączyć automatyczne przywracanie .
  4. Wybierz Reset danych fabrycznych.
  5. Następnie dotknij Resetuj telefon, aby potwierdzić.

Możesz również wykonać zewnętrzne resetowanie za pomocą klawiszy sprzętowych, szczególnie jeśli menu telefonu jest niedostępne lub nie jest widoczne. Przed przystąpieniem do zewnętrznego resetowania upewnij się, że na urządzeniu zostało co najmniej 30% energii baterii. Znowu wszystko zostanie usunięte w tym procesie, więc tworzenie kopii zapasowej jest nadal konieczne. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz swoje urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania jednocześnie, aż urządzenie się włączy.
  3. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż flaga obok przycisku Zasilanie odczyta tryb przywracania.
  4. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Logo Androida z etykietą Brak polecenia pojawi się na ekranie.
  5. Przytrzymując naciśnięty przycisk zasilania, naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności .
  6. Następnie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne .
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i wyróżnij Tak - usuń wszystkie dane użytkownika.
  9. Następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.

Przywracanie ustawień fabrycznych zostanie uruchomione. Po zakończeniu twój telefon uruchomi się ponownie. Do tego czasu możesz przejść do początkowej konfiguracji.

Poszukaj dalszej pomocy

Możliwe, że ekran lub płyta główna uzyskała pewne obrażenia z poprzedniego wystąpienia upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy. W tym przypadku migotanie ekranu na Moto G5 jest żywym symptomem uszkodzenia sprzętu. Oznacza to, że usługa jest wymagana. W tym momencie możesz ustawić datę, aby zabrać Moto G5 do najbliższego centrum serwisowego w Twoim miejscu. Najwyraźniej nie można zrobić nic więcej, aby rozwiązać problem z twojego końca.