Jak naprawić MMS-y, które nie będą wysyłane na Samsung Galaxy S9 Plus (proste kroki)

Próbujesz wysłać wiadomość MMS na nowym telefonie Samsung S9 Plus, ale nie przejdzie. Najwyraźniej coś jest nie tak i to jest to, czego potrzebujesz, aby najpierw się dowiedzieć i poradzić sobie z tym, dzięki czemu ponownie otrzymasz MMS-a z powrotem i płynnie. W tym kontekście opisano niektóre ogólne rozwiązania i sposoby ich obejścia, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat rozwiązywania problemów z wiadomościami MMS w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus, szczególnie w przypadku błędów wysyłania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus, które nie mogą wysyłać wiadomości MMS

Przed rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem w telefonie Samsung S9 Plus, które mogły uniemożliwić wysyłanie wiadomości MMS, należy sprawdzić następujące elementy:

• Sprawdź i upewnij się, że obraz lub film, który chcesz wysłać za pomocą wiadomości MMS, znajduje się w obsługiwanych typach plików dla wiadomości MMS Samsung S9 Plus lub wiadomości tekstowych / wideo. Wśród obsługiwanych typów plików są JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) i audio MIDI (* .midi).
• Upewnij się także, że plik multimedialny, który chcesz wysłać, nie jest uszkodzony ani uszkodzony. Chociaż w takim przypadku może pojawić się monit o błąd, czasami uszkodzony plik nie zostanie wysłany.

Jeśli problem nadal występuje po zweryfikowaniu wcześniejszych wymagań dotyczących wysyłania i odbierania wiadomości MMS, przejdź do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które mogą powodować konflikty z funkcjami wiadomości MMS w telefonie.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie aplikację do wysyłania wiadomości i telefon.

Podobnie jak programy komputerowe, aplikacje mobilne, które ulegają usterkom, są często usuwane przez ponowne uruchomienie aplikacji lub samego urządzenia. Zasadniczo wystarczy zamknąć lub zamknąć problematyczne aplikacje, a następnie po kilku sekundach otworzyć je ponownie. To proste rozwiązanie pomaga w usuwaniu drobnych błędów, które mogły spowodować niewłaściwe działanie aplikacji. Mimo to spróbuj zamknąć i ponownie uruchomić aplikację do przesyłania wiadomości, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij i przytrzymaj klawisz Ostatnie aplikacje znaleziony w lewym dolnym rogu telefonu. Spowoduje to otwarcie nowego ekranu zawierającego wszystkie ostatnio otwarte aplikacje.
2. Aby zamknąć pojedynczą aplikację, po prostu przesuń ją w prawo lub kliknij X na niej.
3. Jeśli masz wiele aplikacji działających w tle, możesz również zamknąć je wszystkie naraz, klikając przycisk Zamknij wszystko .

Po zakończeniu zamykania aplikacji wykonaj miękki reset na swoim urządzeniu lub po prostu uruchom ponownie swój Samsung S9 Plus. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
2. Wybierz opcję Wyłącz.
3. Stuknij Wyłącz ponownie, aby potwierdzić.
4. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż telefon się podniesie.

Alternatywnie możesz to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Samsung.

Po całkowitym uruchomieniu telefonu spróbuj jeszcze raz, wysyłając MMS-a za pomocą aplikacji do obsługi wiadomości, a następnie sprawdź, czy jest on już w stanie wysłać. Jeśli nie, przejdź dalej i wypróbuj inne odpowiednie rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz / włącz mobilne dane.

To kolejna prosta sztuczka, która pomogła już wielu ludziom, którzy mają do czynienia z różnymi rodzajami błędów MMS na swoich urządzeniach z Androidem. W jakiś sposób odświeża funkcję mobilnej transmisji danych na twoim telefonie, która prawdopodobnie nie działa zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, wykonaj te czynności:

1. Otwórz ekran aplikacji, przesuwając puste miejsce na ekranie głównym.
2. Stuknij Ustawienia .
3. Dotknij Połączenia.
4. Wybierz Wykorzystanie danych.
5. Naciśnij przełącznik danych mobilnych, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję. W takim przypadku musi być włączony, aby umożliwić komórkowe transmisje danych w urządzeniu, w tym wysyłanie i odbieranie MMS.
6. Jeśli jest już włączony, spróbuj przełączyć przełącznik, by wyłączyć komórkową transmisję danych na kilka sekund, a następnie dotknij przełącznika, aby go ponownie włączyć .

Jeśli nie możesz wysłać MMS-a na swoje urządzenie i widzisz ostrzeżenie o danych mobilnych, może to oznaczać, że osiągnąłeś już określony poziom wykorzystania danych na swoim koncie. Skontaktuj się z operatorem, aby zweryfikować tę sprawę. Możesz także użyć połączenia Wi-Fi, aby nadal korzystać z aplikacji mobilnych zależnych od danych w telefonie.

Trzecie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji do obsługi wiadomości.

Tymczasowe pliki i dane, które są przechowywane jako pamięć podręczna w aplikacji Wiadomości lub w innych aplikacjach do przesyłania wiadomości, mogą być również wyzwalaczami, szczególnie gdy zostaną uszkodzone. Aby upewnić się, że to nie przeszkadza w wysyłaniu wiadomości MMS, wykonaj niektóre operacje czyszczenia pamięci podręcznej i danych w telefonie Samsung S9 Plus, wykonując następujące czynności:

1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby wyświetlić ekran aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia .
3. Stuknij Aplikacje .
4. Zlokalizuj używaną aplikację do obsługi wiadomości, jeśli nie jest to aplikacja Wiadomości . Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji systemowych, wybierz ikonę Menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Pokaż aplikacje systemowe.
5. Dotknij Storage .
6. Wybierz opcję Clear Cache lub Clear Data . Spowoduje to usunięcie wszystkich plików tymczasowych i danych przechowywanych w pamięci aplikacji do obsługi wiadomości.

Ewentualnie możesz wyczyścić wszystkie dane z pamięci podręcznej w pamięci urządzenia. Oto jak:

1. Uzyskaj dostęp do ekranu aplikacji, przesuwając w górę puste miejsce na ekranie głównym.
2. Następnie dotknij Ustawienia .
3. Wybierz Konserwacja urządzenia.
4. Następnie wybierz Pamięć w prawym dolnym rogu.
5. Na koniec stuknij Wyczyść teraz .

Poczekaj, aż proces rozliczeniowy zostanie zakończony, a następnie uruchom ponownie telefon Samsung S9 Plus. Sprawdź, czy możesz teraz wysyłać wiadomości MMS na swój telefon.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Błędy sieciowe są również jednym z możliwych powodów, dla których wiadomość MMS nie będzie wysyłana na Twój telefon. W rzeczywistości wiele problemów ze smartfonem zostało przypisanych do problemów sieciowych, które mogą wystąpić nieoczekiwanie lub po zainstalowaniu nowych aktualizacji. Możliwym rozwiązaniem, które możesz rozważyć przy rozwiązywaniu problemu, jest reset ustawień sieci. A oto jak to zrobić:

1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia .
3. Wybierz Ogólne zarządzanie.
4. Dotknij Resetuj.
5. Wybierz opcję Resetuj ustawienia.
6. Możesz też spróbować Zresetować ustawienia sieci, aby przywrócić domyślne ustawienia sieciowe telefonu. Pomaga to również szczególnie wtedy, gdy problem przypisywany jest nieprawidłowemu ustawieniu sieci w urządzeniu.
7. Stuknij Resetuj ustawienia ponownie, aby kontynuować.
8. Wprowadź kod PIN urządzenia, jeśli zostaniesz o to poproszony.
9. Dotknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić reset ustawień.

Twoje urządzenie uruchomi się automatycznie po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych. Poczekaj, aż uruchomi się całkowicie, a następnie skonfiguruj sieci i utwórz testową wiadomość MMS do wysłania.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj telefon (przywracanie danych fabrycznych).

Jeśli żadna z wcześniejszych metod nie zadziałała i nadal nie możesz wysyłać wiadomości MMS do telefonu Samsung S9 Plus, najlepszym rozwiązaniem jest przywrócenie systemu lub przywrócenie danych fabrycznych. Spowoduje to usunięcie całej zawartości pamięci wewnętrznej telefonu, w tym błędów i nieregularnych segmentów danych, które mogły spowodować problemy z aplikacją do przesyłania wiadomości. Po prostu nie zapomnij zarchiwizować wszystkich ważnych danych, ponieważ wszystkie one zostaną usunięte w procesie. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, możesz to zrobić i wykonać następujące czynności:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych, przechodząc do Aplikacji-> Ustawienia-> Chmura i konta-> Kopia zapasowa i przywracanie, a następnie wybierz żądane ustawienie. Możesz wybrać opcję Utwórz kopię zapasową moich danych lub przejdź do Automatycznego przywracania.
2. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej stuknij ikonę Wstecz, aż dojdziesz do głównego menu Ustawienia .
3. Wybierz Ogólne zarządzanie.
4. Dotknij Resetuj .
5. Wybierz opcję Factory data reset .
6. Przewiń w dół, a następnie dotknij Resetuj .
7. Następnie wybierz opcję Usuń wszystko.
8. Wprowadź swoje dane uwierzytelniające i / lub informacje o koncie Samsung, jeśli zostaniesz o to poproszony, następnie dotknij, aby potwierdzić reset urządzenia.

Po zresetowaniu będziesz musiał przeprowadzić i dokończyć wstępną konfigurację urządzenia, aby ponownie korzystać z telefonu.

Inne opcje

Skontaktuj się z operatorem lub dostawcą usług sieciowych, aby rozwiązać problem, aby uzyskać dalszą pomoc i sugestie, jeśli żadne z podanych rozwiązań nie jest w stanie rozwiązać problemu. Mogą istnieć inne problemy na koncie lub po stronie operatora, które należy najpierw rozwiązać, aby móc korzystać z funkcji wiadomości MMS w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus. Wykorzystałeś wszystkie możliwe środki, ale bez skutku. Więc daj im wtedy telefon.