Jak naprawić problemy z kartą microSD i pamięcią w Samsung Galaxy S7 Edge i innych problemach

Ponieważ #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ma gniazdo #microSD, zaczęliśmy otrzymywać od naszych czytelników problemy związane z pamięcią i pamięcią masową. Tęsknimy za tymi problemami, gdy Samsung postanowił nie nadawać wariantom S6 miejsca na rozszerzenie pamięci w zeszłym roku.

Wśród najczęściej spotykanych problemów związanych z pamięcią masową telefon nie może wykryć ani odczytać z karty SD, pojawia się nieznana partycja pamięci, telefonowi brakuje miejsca itp. Spróbujmy trochę bliżej przyjrzeć się tym problemom. w przypadku, gdy więcej z was może się z nimi spotkać.

Problemy, które tu przytoczyłem, to tylko niektóre z wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, którzy szukają pomocy w swoich problemach. Kontynuuj czytanie, aby je zrozumieć i dowiedzieć się, jak je naprawić. Lepiej jest, abyś wiedział, jak sobie z tym poradzić, ponieważ możesz je wcześniej czy później napotkać.

Dla naszych czytelników, którzy mają inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ już od czasu wydania rozwiązaliśmy wiele problemów z tym telefonem. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania, które istnieją na naszej stronie i wszystko, co musisz zrobić, to je znaleźć.

Teraz, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, abyśmy mogli zwrócić się do Ciebie, gdy tylko znajdziemy rozwiązanie Twojego problemu. Wypełnij dokładnie nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem, abyśmy mogli podać Ci dokładne rozwiązania i / lub wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Galaxy S7 Edge nie może wykryć ani odczytać nowej karty microSD o pojemności 32 GB

Problem : Cześć, niedawno dostałem telefon Samsung S7 Edge i skonfigurowałem swój telefon. Następnie kupiłem kartę SD Samsunga 32GB. Umieściłem go w moim telefonie, ale nie wykryłem karty SD, której próbowałem zresetować, i wszystkich innych podstawowych problemów, jednak nadal nie czytałem, że jest w nim zupełnie nowa karta SD. Dziękuję Ci!

Odpowiedź : Po pierwsze, upewnij się, że karta microSD jest prawidłowo zamontowana, aby wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z kontaktem, ponieważ jeśli interfejs karty SD jest luźno podłączony do receptorów telefonu, może nie być w stanie wykryć ani odczytać to.

Po upewnieniu się, że karta jest prawidłowo zamontowana, spróbuj ponownie uruchomić telefon, gdy jest w środku. W rzeczywistości czasy, kiedy urządzenie nie może odczytać karty, wymaga ponownego uruchomienia. Napotkałem to kilka razy i może to być problem z twoim urządzeniem.

Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli Twój telefon nadal nie będzie czytał z karty, niech Twój komputer ją odczyta. Komputery odczytują urządzenia przenośne lepiej niż telefony, a dzięki temu można rzeczywiście stwierdzić, czy karta jest uszkodzona, czy nie.

Jeśli komputer je wykryje i rzeczywiście możesz przeglądać kartę lub kopiować do niej pliki, może to być problem z systemem plików. Dlatego musisz ponownie sformatować kartę SD i użyć formatu FAT32. Jeśli jednak telefon je wykryje i wyświetli monit o formatowanie, jest uszkodzony lub uszkodzony. Spróbuj więc sformatować go, nadal używając FAT32 i zobacz, czy może go przeczytać po. Jeśli nadal nie, możesz bezpiecznie założyć, że problem dotyczy karty SD.

Jeśli chodzi o twój telefon, nie sądzę, że musimy coś w nim zrobić, ponieważ jest oczywiste, że problem dotyczy wyłącznie karty SD.

Galaxy S7 Edge ma "inne" miejsce do przechowywania, które zajmuje 13 GB miejsca

Problem : problemem jest "inne" miejsce do przechowywania. Zauważyłem, że 13 GB jest używane przez "inne". Próbowałem wyczyścić całą pamięć podręczną, usunąć aplikacje gier, zrestartować i zresetować. To nie działa. Ktoś ma ten sam problem ze mną? Potrzebuję pomocy, proszę, jak wyczyścić to "inne" miejsce.

Odpowiedź : Kiedy mówisz "reset", zakładam, że wykonałeś reset fabryczny lub główny, który usunie wszystkie pliki, dane itp., Które zostały zgromadzone po instalacji. Jeśli więc ten "Inny" obszar pamięci jest partycją w pamięci wewnętrznej telefonu, powinien on zostać usunięty. Dlatego myślę, że masz kartę microSD i znajduje się w niej "inne" miejsce. Proponuję odmontować kartę SD i sprawdzić, czy nadal tam jest. Jeśli tak, musisz ponownie zresetować telefon i tym razem, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Z drugiej strony, jeśli pamięć "Inne" zniknęła po odmontowaniu karty SD, wykonaj kopię zapasową plików i sformatuj kartę, zamontuj ją ponownie i powinieneś to zrobić.

Pamięć wewnętrzna Galaxy S7 Edge kończy się

Problem : kupiłem go w nowym. Ma 4 GB pamięci wewnętrznej. kiedy osiąga 321 MB użytkowania, mówi, że "pamięć wewnętrzna się kończy ..." Nie chce instalować aplikacji na karcie SD, mimo że karta SD jest dobra i może przechowywać pliki do pobrania i zdjęcia oraz muzykę.

Odpowiedź : Dobra, pozwólcie, że wyjaśnię tutaj trochę więcej. Kiedy mówisz "Pamięć wewnętrzna", masz na myśli Random Access Memory lub RAM, która działa ręka w rękę z procesorem, aby telefon działał szybko i sprawnie, co najmniej.

Pytaniem, które dostajesz, jest jednak rozmowa na temat pamięci wewnętrznej i istnieją dwa warianty S7 Edge; 32 GB i 64 GB. Nie przejmuj się pamięcią RAM, ponieważ telefon dobrze zarządza pamięcią, nawet jeśli zbliża się do 4 GB, może zakończyć inne usługi, aby ustąpić miejsca tym ważniejszym.

Twoim problemem jest to, że Twoje urządzenie prawie wyczerpało całą swoją pamięć. Rozumiem, że masz kartę microSD, ale Twoim problemem jest to, że nie można w niej zainstalować aplikacji, prawda? To nie jest problem, ponieważ aplikacje muszą być zainstalowane w pamięci wewnętrznej, ale niektóre mogą być "przeniesione" na kartę SD, przynajmniej ich dane i inne pliki. I myślę, że to wszystko, co musisz zrobić; po prostu przenieś niektóre aplikacje na kartę SD, aby zwolnić trochę miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu.

  1. Po zainstalowaniu karty microSD uruchom aplikację Ustawienia.
  2. Znajdź i wybierz Pamięć z listy opcji.
  3. Stuknij w Pamięć wewnętrzna.
  4. Wybierz aplikacje.
  5. Znajdź aplikację, którą chcesz przenieść, i dotknij jej.
  6. W sekcji "Pamięć używana" stuknij przycisk Zmień i wybierz Karta SD.

Co więcej, możesz również przenieść swoje pliki, zdjęcia, filmy itp. Do swojego laptopa lub komputera. Jeśli masz ich kilka, to z pewnością zwolnisz trochę miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu i problem z pewnością zostanie naprawiony.

Galeria nie pokazuje już zdjęcia zrobionego aparatem

Problem : Cześć. Mam problem z moim telefonem. Codziennie robię wiele zdjęć, więc kupiłem kartę SD o dużej pojemności. Przez kilka tygodni cieszyłem się z korzystania bez żadnych problemów, ale zaraz po aktualizacji galeria nie wyświetla już zdjęć zrobionych aparatem. Próbowałem podłączyć telefon do laptopa i nie mogę już kopiować zdjęć z mojego telefonu na komputer. Co daje? Proszę pomóż mi. Co muszę zrobić, aby odzyskać te zdjęcia? Dzięki.

Odpowiedź : Wygląda na to, że jest to problem z kartą microSD, która pokrywa się z aktualizacją, dlatego myślisz, że ostatnia aktualizacja spowodowała uszkodzenie telefonu. Ale spróbujmy przyjrzeć się temu nieco bliżej.

Twój telefon nie może już wyświetlać ani znajdować zdjęć zapisanych na karcie SD, ponieważ być może został odłączony. Przejdź do Ustawienia> Pamięć masowa, a następnie sprawdź, czy karta SD jest zamontowana i czy nie, i wprowadź odpowiednie zmiany. Jeśli jest już zamontowany, powinieneś spróbować go przeczytać na komputerze lub laptopie. Jeśli komputer będzie w stanie go odczytać, skorzystaj z tej możliwości tworzenia kopii zapasowych plików, zdjęć i filmów lub innych elementów zapisanych na karcie, których nie chcesz stracić. Następnie sformatuj kartę przy użyciu systemu plików FAT32, wyczyść interfejs i podłącz go do telefonu. Następnie spróbuj zrobić zdjęcia i sprawdź, czy są zapisane na karcie SD, i spróbuj sprawdzić, czy teraz Galeria je wykryje.

Jeśli galeria nie może znaleźć zdjęć zrobionych aparatem, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Galeria.
  6. Dotknij Storage.
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli problem będzie się powtarzał po tym, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

  1. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  3. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  4. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  5. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  6. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  8. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po tym wszystkim, a problem nie został naprawiony, należy zabrać telefon do sklepu i sprawdzić go.

Galaxy S7 Edge nie odbiera dobrego sygnału

Problem : niedawno przełączyłem się z Galaxy S5 na S7 Edge. Bez zmiany lokalizacji wydaje się, że moja jakość odbioru znacznie się obniżyła. Krawędź nie odbiera sygnału z wieży, jak również S5 i wydaje się, że jest rzeczywiście znacznie gorszy niż inne telefony, które miałem. Czy istnieje sposób na polepszenie jakości odbioru w tym urządzeniu?

Odpowiedź : Niektóre urządzenia mogą zostać uszkodzone z fabryki, więc nieuniknione jest, że niektórzy właściciele mogą napotkać problemy w momencie korzystania z telefonu. W twoim przypadku pokazuje jednak, że S5 odbiera sygnał lepiej niż nowe urządzenie i nie jesteś jedynym, który ma ten problem. Myślę, że najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy jest to tylko problem z odbiorem czy nie, to udać się do obszaru, który znasz ma doskonały sygnał, i jeśli S7 Edge nie spełni twoich oczekiwań, to czas, abyś skontaktował się ze swoim dostawcą i prawdopodobnie negocjował zastępstwo. Sugeruję jednak, aby najpierw spróbować zresetować telefon, aby wykluczyć możliwość wystąpienia problemu z oprogramowaniem, a także upewnić się, że dane osobowe są usuwane z telefonu tuż przed tym, jak technik sprawdzi to za Ciebie.

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.