Jak naprawić aplikację Messenger, która zawiesza się na telefonie iPhone 7 Plus po ostatniej aktualizacji systemu iOS (proste kroki)

Niewystarczająca pamięć, nieprawidłowe ustawienia, wadliwe aktualizacje - są to zwykłe czynniki związane z problemami z urządzeniami w przypadku awarii aplikacji. W przypadku aplikacji serwerowych najprawdopodobniej przyczyną problemów z połączeniami sieciowymi. Innymi sprawcami są uszkodzone pliki pamięci podręcznej i inne błędne aplikacje. Są to rzeczy, które należy rozważyć przy rozwiązywaniu problemów z aplikacjami na urządzeniu. Rozwiązany w tym poście jest istotny problem wpływający na aplikację Messenger na telefonie iPhone 7 Plus. Problem zaczął się po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji na iOS. W razie potrzeby możesz również skorzystać z tego poradnika. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli aplikacja Messenger przestanie działać lub przestanie działać po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji iOS na iPhone'a 7 Plus.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak naprawić iPhone 7 Plus z aplikacją Messenger, która się zawiesza

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że iPhone jest podłączony do Internetu. Messenger to aplikacja internetowa, dlatego do działania potrzebne jest aktywne i stabilne połączenie internetowe. Jeśli występują problemy z łącznością sieciową, takie jak awarie Internetu, może to powodować awarię aplikacji Messenger. W takim przypadku musisz najpierw rozwiązać problemy z siecią, aby Twój Messenger i inne aplikacje online znowu działały poprawnie. W przeciwnym razie, rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem na iPhone 7 Plus z tymi poradami.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie aplikacji, a następnie uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).

Jeśli Twój iPhone lub niektóre aplikacje działają po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS, ponowne uruchomienie aplikacji i systemu urządzenia prawdopodobnie rozwiąże problem. Nowe zmiany mogły nie zostać prawidłowo wdrożone, co spowodowało awarię aplikacji Messenger i innych usług. W takim przypadku możesz wymusić zamknięcie aplikacji Messenger i ponowne uruchomienie telefonu iPhone 7 Plus, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to wyświetlenie listy ostatnio używanych aplikacji na ekranie.
2. Przesuń palcem w górę na podglądzie aplikacji Messenger, aby je zamknąć.
3. Zrób to samo, aby zamknąć inne aplikacje w tle.

Po wyczyszczeniu ostatnich aplikacji, wykonaj miękki reset lub zrestartuj iPhone'a, aby odświeżyć system i pamięć wewnętrzną.

• Aby ponownie uruchomić telefon iPhone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się komunikat " Przesuń do wyłączenia" . Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Zaczekaj, aż urządzenie całkowicie się uruchomi, a następnie otwórz ponownie aplikację Messenger, aby sprawdzić, czy działa ona poprawnie i stabilnie.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Apple iPhone 7 Plus utknął w trybie "Oczekiwanie" podczas pobierania, aktualizowania i przywracania [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić Facebook, który zawiesza się na iPhone 7 Plus po aktualizacji do iOS 11.3.1 (proste kroki)
• Jak naprawić aplikację Messenger, która zawiesza się na iPhone 7 Plus (proste kroki)
• Jak naprawić aplikację Gmail, która zawiesza się na telefonie iPhone 7 Plus? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: zainstaluj aktualizacje aplikacji.

Zalecamy aktualizowanie aplikacji w celu ich optymalizacji i bezproblemowej pracy z bieżącą platformą telefonu. Jeśli nie skonfigurowałeś urządzenia do automatycznej instalacji aktualizacji, musisz ręcznie sprawdzić dostępność wszystkich dostępnych aktualizacji aplikacji do zainstalowania. Oto jak:

1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Zostanie wyświetlona lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
3. Wyszukaj aplikację Messenger, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok niej.
4. To samo dotyczy pozostałych aplikacji.
5. Możesz też zaktualizować wszystkie aplikacje naraz, klikając przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu.

Poczekaj, aż wszystkie aplikacje zostaną uaktualnione, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone. Zaleca się wykonanie miękkiego resetowania, aby zapewnić, że wszystkie najnowsze zmiany z aktualizacji są poprawnie implementowane, aby zapobiec wystąpieniu jakichkolwiek problemów.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie.

Nowa aktualizacja systemu iOS mogła automatycznie zastąpić bieżące ustawienia, co niestety doprowadziło do pewnych konfliktów. Aby temu zaradzić, możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone 7 Plus, aby przywrócić wartości domyślne, a następnie indywidualnie skonfigurować niezbędne opcje i funkcje. Dzięki temu tylko poprawne opcje będą włączone lub wyłączone, aby wszystko działało poprawnie na Twoim urządzeniu. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Spowoduje to zresetowanie ustawień systemowych bez wpływu na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, a zatem nie spowoduje utraty danych.
5. Alternatywnie możesz wybrać opcję Resetuj ustawienia sieciowe, aby rozwiązać problemy z łącznością sieciową z prawdopodobnej przyczyny. Spowoduje to zresetowanie ustawień sieci do wartości domyślnych. Profile Wi-Fi zostaną usunięte, więc będziesz musiał je później skonfigurować.
6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
7. Stuknij, aby potwierdzić reset systemu.

Zrestartuj iPhone'a po zakończeniu resetowania. Następnie spróbuj uruchomić Messengera i zobacz, jak to działa.

Czwarte rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Messenger.

Jeśli nic innego nie działa, nie masz innego wyjścia, jak usunąć aplikację Messenger z iPhone'a. Aplikacja mogła zostać całkowicie uszkodzona z aktualizacji i nie może już działać. Twoją jedyną szansą na ponowne użycie aplikacji Messenger jest ponowne zainstalowanie aplikacji na swoim urządzeniu. Oto, co powinieneś zrobić:

1. Dotknij i przytrzymaj ikonę dowolnej aplikacji na ekranie głównym.
2. Gdy ikona zacznie się poruszać, kliknij X w rogu ikony aplikacji Messenger, by ją odinstalować.
3. Stuknij Usuń, aby potwierdzić.

Po usunięciu aplikacji Messenger uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie przejdź do sklepu App Store. Będąc w sklepie App Store, wyszukaj aplikację Messenger zgodną z bieżącą wersją systemu iOS. Pobierz odpowiednią aplikację, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować aplikację na swoim iPhonie. Aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie po instalacji aplikacji, ponownie uruchom telefon iPhone.

Inne sugestie do rozważenia

Sprawdź także pamięć wewnętrzną telefonu i upewnij się, że jest wystarczająco dużo miejsca. Awaria aplikacji może być również spowodowana niewystarczającą ilością pamięci urządzenia. W takim przypadku zwolnienie miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu rozwiąże problem.

Oprócz zarządzania pamięcią, przywrócenie ustawień fabrycznych może być również kluczem do rozwiązania problemu, jeśli jest on wyzwalany przez bardziej skomplikowany błąd systemowy. To jednak powinno być traktowane jako ostateczność, ponieważ powoduje utratę danych. Jeśli sądzisz, że warto spróbować, możesz wykonać kopię zapasową wszystkich swoich danych, a następnie zresetować telefon iPhone 7 Plus do ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu możesz ustawić go jako nowy i ponownie zainstalować aplikacje, w tym Messenger.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli nic z tego nie działa, możesz przesłać problem do swojego operatora lub do działu wsparcia Apple. Zgłaszanie problemów po aktualizacji jest konieczne, aby dział wsparcia firmy Apple był powiadamiany o nich, aby mogli oni ocenić i, jeśli to konieczne, opracować nową aktualizację zawierającą wymaganą poprawkę.