Jak naprawić problem malware lub spyware na Galaxy S7, inne problemy

Witaj fanów Androida! Artykuł porusza często źle rozumiany problem dotyczący radzenia sobie z infekcją złośliwym oprogramowaniem. Nie jest to ostateczna i wyczerpująca lektura dla bardziej zaawansowanych użytkowników, ale raczej ogólna wytyczna dla przeciętnych użytkowników Androida. Mamy nadzieję, że będzie to pomocne dla osób pytających, co zrobić, jeśli uważają, że ich S7 jest zainfekowany wirusem i jak zapobiec jego ponownemu pojawieniu się. Omawiamy również inne kwestie S7 w tym materiale, więc czytaj dalej.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Ekran krawędzi Galaxy S7 ciągle migocze na zielono

Dolna część ekranu z krawędzią Samsung S7 zaczynała migać zielonymi liniami, a tamtej nocy cały ekran migał jasnozielonym światłem. Ledwie widziałem aplikacje, ale widziałem wystarczająco dużo, by je wybrać, a cały telefon nadal działa idealnie, ale nic nie widać. Z początku miało to miejsce tylko po odblokowaniu telefonu. Teraz, gdy telefon jest zablokowany, zablokowany ekran jest również zielony, ale nie migocze. Mam nadzieję, że można to rozwiązać, ponieważ telefon nadal działa, po prostu nic nie widzę. - Jennie

Rozwiązanie: Cześć Jennie. Problem z wyświetlaniem, taki jak ten, jest prawie zawsze spowodowany złym sprzętem. Czy Twój telefon został upuszczony lub wystawiony na działanie wody zanim zauważysz ten problem? Jeśli którakolwiek z tych sytuacji się zdarzy, przestań szukać rozwiązania programowego. Jeśli chcesz dotrzeć do sedna problemu, powinieneś pozwolić na profesjonalne sprawdzenie telefonu, abyś wiedział, czy konieczne jest zastąpienie ekranu, czy jest to problem płyty głównej.

Jeśli urządzenie nigdy nie zostało upuszczone ani zmoczone (wiemy, że ma zabezpieczenie przed wodą), należy spróbować uruchomić go w trybie odzyskiwania i przywrócić ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem tego kroku należy najpierw utworzyć kopię zapasową plików. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Przywracanie ustawień fabrycznych przywraca wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Oznacza to, że środowisko oprogramowania telefonu powinno wyglądać tak samo, jak po rozpakowaniu telefonu po raz pierwszy. Wszystko powinno działać dobrze, łącznie z ekranem. Jeśli ekran pozostaje zielony, jest to potwierdzenie, że masz uszkodzony zespół ekranu.

Problem 2: Galaxy S7 wysyła wysyłane duplikaty SMS-ów

Mój telefon wysyła wiele wiadomości tekstowych za każdym razem, gdy wysyłam je z moim Samsung Galaxy S7. Korzystałem z Facebooka, więc wyłączyłem go i zacząłem używać natywnej aplikacji. Nadal dostaję wiele wiadomości. Oczyściłem pamięć podręczną aplikacji natywnych i macierzystych. Nadal wysyłam wiele wiadomości. Choć wydaje się, że pierwsza wiadomość, którą wysyłam, jest w porządku. Wszystko po tym jest mnożone.

Ponadto wiadomości do czatów grupowych nie są mnożone. Usunąłem również wszystkie wątki wiadomości tekstowych w obu aplikacjach. Ponownie uruchomiłem telefon. Nadal występują problemy. Jakieś pomysły? - Mateusz

Rozwiązanie: Cześć Matthew. Jest tylko tyle rzeczy, które możesz zrobić, jeśli chodzi o problemy z SMS-ami. Ponieważ zrobiłeś już wszystko na swoim poziomie, z wyjątkiem przywrócenia ustawień fabrycznych, uważamy, że problem dotyczy sieci. Pamiętaj, że Twój telefon nie jest jedynym urządzeniem odpowiedzialnym za wysyłanie SMS-ów. Wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS jest skomplikowanym procesem i przechodzi przez szereg urządzeń w sieci operatora. Istnieje możliwość, że problem może leżeć również na końcu operatora, więc po przywróceniu ustawień fabrycznych i problemach pozostaniesz poinformowany o tym.

Problem 3: Galaxy S7 się nie włącza, nie ładuje się kablem

Witaj! Tak więc mój telefon zaczął się zawieszać w kwietniu po aktualizacji systemu i teraz losowo przestaje działać. Ale kiedy próbuję go ponownie uruchomić (lub jeśli losowo uruchamia się samoczynnie), nie mogę go włączyć. Kiedy go podłączam, nie pokazuje to, że się ładuje, ale kiedy wkładam go do ładowarki bezprzewodowej, świeci się tak, jakby ładował.

Ponadto próbowałem zarówno miękkiego resetowania i ponownego uruchamiania w trybie odzyskiwania. Nic się nie dzieje, gdy naciskam klawisze zmniejszania głośności i klawisze zasilania, ale gdy robię głośny dźwięk z klawiszami home i power, pojawia się "tryb przywracania ..." na niebiesko u góry, ale nic więcej się nie dzieje i trzymałem te klawisze przez kilka minut w danym momencie na wszelki wypadek. Jakieś sugestie dotyczące ponownego uruchomienia mojego telefonu? - Erin

Rozwiązanie: Cześć Erin. Czy Twój telefon ładuje się dobrze, jeśli używasz ładowarki bezprzewodowej? Czy możesz go włączyć po naładowaniu go bezprzewodowo? Jeśli telefon włącza się po naładowaniu go bezprzewodowo, należy rozważyć zmianę kabla USB lub ładowarki lub wysłać telefon do naprawy w celu ewentualnego problemu z portem ładowania USB.

Jeśli telefon nie zostanie włączony po naładowaniu go bezprzewodowo, możesz spróbować uruchomić go z innymi trybami rozruchu, a mianowicie trybem pobierania i trybem awaryjnym. Jeśli telefon nie odpowiada po dwóch próbach rozruchu, skontaktuj się z firmą Samsung lub operatorem, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Oto kroki, aby uruchomić system S7 w trybie pobierania i trybie awaryjnym:

Uruchom w trybie pobierania :

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem 4: Słownik predykcyjny Galaxy S7 wyświetla błędnie napisane słowa

Od czasu aktualizacji Nougat, mój przewidujący tekst S7 przewiduje błędnie napisane słowa. Po pierwsze, mam włączoną funkcję tekstu predykcyjnego, a także funkcję automatycznego sprawdzania pisowni, ale nalega ona, aby słowa z pierwszej litery trafiały w klawisze. Usuwam "niewłaściwe słowa" z wybranego wyuczonego słowa, ale zostaną one przywrócone, gdy ponownie zacznę pisać SMS-y. Jakieś sugestie? Dziękuję Ci. - Lisa

Rozwiązanie: Cześć Lisa. W dzisiejszym smartfonie jest wiele systemów używanych w funkcji przewidywania tekstu, ale dwie rzeczy są oczywiste - nie są doskonałe i wymagają od użytkownika przeszkolenia. Szkolenie własnego systemu słownikowego może zająć trochę czasu i może być denerwujące, jeśli nie masz cierpliwości na początkowych etapach. Im więcej tekstu lub klawiatury, tym lepszy tekst prognostyczny, więc nie możesz się spieszyć. Zanim zaczniesz przekwalifikowywać tekst przewidywany telefonu, upewnij się, że zresetowałeś ustawienia swojej aplikacji klawiatury. Zakładając, że korzystasz z własnej natywnej aplikacji klawiatury Samsung, oto co musisz zrobić:

  1. Otwórz aplikację do wysyłania wiadomości.
  2. Spróbuj zasymulować wysyłanie wiadomości tekstowej, tworząc wiadomość SMS.
  3. Po wyświetleniu klawiatury stuknij ikonę zębatki.
  4. Przewiń w dół i kliknij Resetuj ustawienia .

Możesz też wyczyścić dane aplikacji klawiatury, wykonując poniższe czynności:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.

Znów tekst predykcyjny potrzebuje czasu, aby być skutecznym. Im więcej wprowadzasz tekstów, tym lepiej, żeby się pogorszył, zanim stanie się lepszy. Daj temu czas.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie, jak działa słownik predykcyjny, skorzystaj z tego linku z Lifehacker.

Problem 5: Wiadomość Galaxy S7 "została zatrzymana" podczas wysyłania SMS-ów

Mój telefon przestał odbierać wiadomości tekstowe po ostatniej aktualizacji. Nadal mogę je wysłać, ale zawsze, gdy tekst próbuje do mnie dotrzeć, mój telefon po prostu mówi "wiadomości zatrzymał się" i próbowałem ponownie uruchomić mój telefon i takie, ale go nie naprawił. Czy jest coś jeszcze, co mogę wypróbować, zanim muszę zrezygnować z twardego resetu? - Itsabookclub.cj

Rozwiązanie: Cześć Itsabookclub.cj. Najpierw wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane aplikacji. "Komunikat został zatrzymany", który otrzymujesz, jest generyczny i nie wskazuje na nic innego niż oczywisty fakt, że jest to problem z aplikacją do obsługi wiadomości. Jeśli nie wiesz, jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane, zapoznaj się z instrukcjami, które przekazujemy Lisa powyżej. Wyczyszczenie danych aplikacji do obsługi wiadomości spowoduje usunięcie twoich SMS-ów, więc najpierw wykonaj kopię zapasową za pomocą Smart Switch, jeśli nie chcesz ich zgubić.

Jeśli wyczyszczenie danych aplikacji nie pomoże w ogóle, rozważ użycie innej aplikacji do obsługi wiadomości, takiej jak Facebook Messenger lub Google Hangouts. Jeśli problem nie wystąpi podczas korzystania z alternatywnej aplikacji do obsługi wiadomości, przywróć ustawienia fabryczne. Zrób to samo, jeśli inne aplikacje do przesyłania wiadomości nie będą działać.

Problem 6: Zamrożenie krawędzi Galaxy S7, całkowicie nie odpowiada

Telefon S7 Edge został wcześniej zawieszony, a urządzenie musiało zostać ponownie uruchomione kilka razy wcześniej. Ale tym razem logo Samsunga pojawiło się w połowie drogi, a niebieskie światło jest stabilne i bez zmian. Ekran się nie włącza. Występują niewielkie niebieskie i białe zmiany w świetle LED, ale w rzeczywistości nie migają. Próbowałem wszystkich kroków od 1 do 4, ale nie można ponownie uruchomić urządzenia. Skorzystaj z porady najwcześniej, aby ponownie uruchomić telefon. Jeśli jest to procedura resetowania do ustawień fabrycznych. Uprzejmie proszę o wskazane kroki. - SUBHRANIL

Rozwiązanie: Cześć SUBHRANIL. Jeśli telefon przestał reagować, pierwszą rzeczą, którą musisz wypróbować, jest miękki reset. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran konserwacji (około 10 sekund).
  2. Z ekranu Maintenance Boot Mode wybierz opcję Power down.

Jeśli telefon pozostanie martwy lub zamrożony, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych. Oto jak:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Ten lub miękki reset powinien rozwiązać problem. Jeśli z jakiegoś powodu telefon będzie kontynuował trajektorię, skontaktuj się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany.

Problem 7: Jak odzyskać kontakty, jeśli Galaxy S7 się nie włączy?

Cześć. Mój telefon zamarza, a następnie się wyłącza. Czasami jest całkowicie pusta lub czarna, a czasami najdalej na lewo niebieskie światło pozostaje oświetlone, ściemnia się i staje się jaśniejsze. To się już zdarzyło i forum pomogło przez naciśnięcie pewnych przycisków, ale kilka ostatnich razy to się stało, to już nie działa i wraca tylko po wyczerpaniu się baterii. Wczoraj rano w pełni naładowałem urządzenie, ale znów zamarłem. Moim problemem jest to, że chcę go wziąć do naprawy, ale muszę go odzyskać, aby zapisać wszystkie kontakty itp., zanim to zrobię. Chcesz coś doradzić? - Louise

Rozwiązanie: Cześć Louise. Jeśli telefon nie włączy się w ogóle, nawet po użyciu różnych znanych działających ładowarek, kabli i bezprzewodowych ładowarek, to masz pecha. Jedynym sposobem uzyskania dostępu do zawartości w urządzeniu pamięci telefonu jest posiadanie działającego ekranu i oczywiście działającego systemu.

Problem 8: Jak naprawić szkodliwy lub spyware problem na Galaxy S7, zainfekowany spyware, malware

Muszę znać nazwiska, których szukam, za pomocą aplikacji szpiegowskich stealth. Jeśli mógłbyś utworzyć małą listę najpopularniejszych, dzięki czemu mogę je znaleźć i gdzie się ukrywają w moim Galaxy S7 Active i DOBRYM OPROGRAMOWANIU, ABY ŚLEDZIĆ I ZDEJMOWAĆ JĄ, PROSZĘ I DZIĘKUJEMY. Czy istnieje sposób, aby dowiedzieć się, kto nadal mi to robi? - Alaskanchevyman

Rozwiązanie: Cześć Alaskanchevyman. Nie ma czegoś takiego jak aplikacja do śledzenia innych aplikacji szpiegowskich. Gdy oprogramowanie szpiegujące przeniknie do twojego telefonu, musi być bardzo trudne nawet dla wyszkolonego profesjonalisty. Jeśli podejrzewasz, że Twój telefon został naruszony, najpierw przywróć ustawienia fabryczne. Spowoduje to usunięcie wszystkich zainstalowanych aplikacji, w tym złośliwego oprogramowania i oprogramowania szpiegującego. Co więcej, możesz zabrać telefon do Samsunga lub do swojego operatora, aby mogli ręcznie go flashować, czyli zainstalować w nim nową wersję Androida. To z pewnością usunie wszystko, co złośliwe w urządzeniu.

Oczywiście, zapobieganie jest, jak to się mówi, zawsze lepsze niż samo lekarstwo. Po wyczyszczeniu telefonu upewnij się, że nie wprowadzasz ponownie złośliwego oprogramowania ani oprogramowania szpiegującego. Większość dzisiejszych złośliwych programów uzyskuje dostęp do urządzenia za pośrednictwem:

  • użytkownik odwiedza witrynę z bootowaniem
  • użytkownik klika łącze w wiadomości e-mail lub stronie w witrynie internetowej, która następnie uruchamia kody w tle, aby umożliwić wprowadzanie kolejnych złośliwych programów
  • użytkownik instaluje niewiarygodne aplikacje od podejrzanych programistów

Czy zauważyłeś, jak każdy element zaczyna się od "użytkownika"? Ma to na celu doprowadzenie do tego, że zazwyczaj sam użytkownik powoduje, że wirus lub złośliwe oprogramowanie najpierw infekuje urządzenie. Nie można zainstalować oprogramowania zabezpieczającego ani aplikacji, aby zapobiec infekowaniu telefonu przez wirusy, jeśli nie jesteś ostrożny. Powinieneś być pierwszą linią obrony przed złośliwym oprogramowaniem. Wyjaśnienie wszystkich szczegółów dotyczących unikania wpadnięcia w pułapkę ustaloną przez złych hakerów jest poza tym artykułem, dlatego zalecamy odwiedzanie innych stron internetowych, które zawierają bardziej szczegółowe porady dotyczące zapobiegania infekcji wirusowej w telefonie z systemem Android. Przypominamy jednak, że w dzisiejszym cyfrowym świecie lepiej być podejrzliwym w każdym momencie, jeśli chodzi o komputer (lub korzystanie ze smartfona). Zachowaj szczególną ostrożność podczas instalowania aplikacji. Wiele osób instaluje aplikacje bez sprawdzania, czy pochodzą od renomowanego programisty i czy inni użytkownicy uważają je za bezpieczne. Zawsze sprawdzaj opinie innych użytkowników przed zainstalowaniem aplikacji, aby uniknąć ponownego zainfekowania telefonu. Trzymaj się oficjalnych aplikacji, ponieważ są one bezpieczne i dobrze zbudowane. Wiemy, że istnieją setki tysięcy aplikacji i nie wszystkim można zaufać, więc zawsze warto poświęcić czas na upewnienie się, że zainstalowana aplikacja jest dobra.

Niektóre aplikacje są początkowo w porządku, ale później deweloper może je zaktualizować, aby wprowadzić złośliwe działania, takie jak szpiegowanie i zbieranie informacji o urządzeniu. Inne złośliwe aplikacje mogą ukrywać się jako wyglądające jak gry podobne do gier, ale później umożliwiają instalowanie innych aplikacji bez Twojej wiedzy. I niestety, nawet dobre aplikacje antywirusowe nie są w stanie przeskanować wszystkiego, więc nigdy nie ufaj całkowicie aplikacji antywirusowej.

Problem 9: Klawiatura Galaxy S7 się nie pojawi

Cześć. Mój Samsung S7 pracował dziś dobrze. Otrzymuję ostrzeżenia, aby pobrać nową aktualizację oprogramowania, ale przeniosłem się do domu i nie miałem do tego dostępu do wifi. Parę razy wyłączyłem zasilanie i nie wymuszam ponownego uruchomienia. Pojawia się logo Samsung i zaczyna się telefon. Następnie prosi o podanie numeru telefonu, ale klawiatura nie pojawia się, więc nie mogę wpisać kodu PIN. - Tmsalmons

Rozwiązanie: Cześć Tmsalmons. Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i sprawdź, czy możesz wyświetlić wirtualną klawiaturę po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej. Jeśli to nie zadziała, być może trzeba będzie wykonać bardziej drastyczne czyszczenie fabryczne lub resetowanie.

Aby uruchomić z odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem 10: Galaxy S7 nie może otwierać plików wideo z aparatu Nikon

Podczas korzystania z Nikona WMU wydaje się, że moje filmy są przesyłane. Jednak nie grają. Wszystko to jest pusty szary ekran z kółkiem z i na środku. Mam zrzut ekranu z tego, co pojawi się, gdy kliknę link "edytuj". To plik mov. Zastosowany aparat to Nikon d3300. Z góry dziękuję za szybką odpowiedź. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Zakładamy, że chcesz powiedzieć, że Twój telefon S7 nie może odtwarzać filmów przesłanych z aparatu Nikon. W takim przypadku jest możliwe, że używana aplikacja nie jest zgodna z S7. Jeśli nie jest to problem ze zgodnością, format pliku, który próbujesz wyświetlić, może nie być obsługiwany. Musisz skontaktować się z programistą aplikacji (WirelessMobileUtility), która ma problem z odczytaniem plików wideo.