Jak naprawić LG V40 ThinQ nie wyśle ​​wiadomości MMS

LG V40 ThinQ to dziś jeden z najlepszych telefonów na Androida. To powiedziawszy, posiada niesamowitą gamę nowości sprzętowych i programowych dostępnych tylko dla tej klasy. To jednak nie czyni urządzenia odpornym na problemy z wiadomościami. W dzisiejszym artykule przedstawiono kroki rozwiązywania problemów, które można wypróbować, jeśli masz problem z wysłaniem MMS-a na LG V40 ThinQ.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak rozwiązać problem z LG V40 ThinQ, który nie wyśle ​​wiadomości MMS

Podczas próby rozwiązania problemu z wiadomościami MMS należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać problem związany z wiadomościami MMS.

Włącz komórkową transmisję danych

Jest to często najczęstszy powód, dla którego wielu użytkowników Androida napotyka problemy MMS. W przeciwieństwie do zwykłych tekstów, MMS potrzebuje komórkowej transmisji danych, aby działać. Zanim wyślesz MMS-a, najpierw włącz komórkową transmisję danych.

Aby włączyć dane komórkowe:

  1. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia Ikona ustawień> Ikona Sieć i Internet Sieć i ustawienia internetowe.
  2. Wybierz Wykorzystanie danych.
  3. Stuknij Mobilne dane, aby włączyć Włącznik lub wyłączyć Wyłącz.
  4. Stuknij OK.

Niektórzy operatorzy mogą zezwalać na wysyłanie wiadomości MMS na Wi-Fi, więc spróbuj sprawdzić także łączność z Wi-Fi, jeśli to jest twoja konfiguracja.

Dane mobilne mogą być usługą o wartości dodanej dla Twojego operatora. Oznacza to, że nie jest ona automatycznie dozwolona do użycia i musisz ją zasubskrybować. Skontaktuj się z operatorem, jeśli z tego powodu MMS nie wyśle ​​wiadomości.

Zanotuj każdy błąd

Problemy z siecią, takie jak niemożność wysłania wiadomości MMS, mają powód. Jedną z podstawowych rzeczy, o których należy pamiętać, jest sprawdzenie, czy jest komunikat o błędzie. Błędy są jak drogowskazy dla użytkownika lub narzędzia do rozwiązywania problemów, które wskazują je we właściwym kierunku. Zwykle różnią się od oprogramowania i operatora, więc jeśli Twój LG V40 ThinQ pokazuje po nieudanym wysłaniu, zapisz go i zrób szybkie sprawdzenie w Internecie.

Jeśli w ogóle nie wystąpi błąd, a aplikacja do wysyłania wiadomości po prostu zawiesza się lub wyświetla ikonę wysyłania, przejdź do następnych kroków rozwiązywania problemów.

Sprawdź, czy połączenia głosowe działają

Wielu operatorów łączy usługi i używa tej samej konfiguracji dla MMS-ów i połączeń głosowych. Upewnij się, że masz problemy z nawiązywaniem i odbieraniem połączeń. Jeśli tak, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest sieć. W takim przypadku sugerujemy pominięcie poniższych kroków rozwiązywania problemów i skontaktowanie się z operatorem sieci od razu. Po naprawieniu problemu z połączeniem głosowym najprawdopodobniej nastąpi rozwiązanie rozdzielczości wiadomości MMS.

Oto niektóre z możliwych przyczyn, dla których połączenia głosowe mogą nie działać, są następujące:

  • Niewystarczający zasięg sieci
  • Wystąpił tymczasowy problem z siecią
  • Wystąpił błąd po stronie odbiorcy
  • Wybrana sieć jest poza zasięgiem
  • Wybrany tryb sieciowy jest niedostępny
  • Roaming nie jest aktywowany w Twoim abonamencie
  • Na karcie prepaid nie ma kredytu
  • Twój numer został zawieszony
  • Tryb samolotowy jest włączony
  • Naprawiono wybieranie jest włączone
  • Twój telefon komórkowy jest przeciążony z nieznanych przyczyn
  • Twoja karta SIM jest uszkodzona

Reseat SIM

Odłączanie karty SIM od urządzenia często przynosi korzyści, szczególnie w przypadku problemów z siecią. Dzieje się tak, ponieważ zmusza to urządzenie do czyszczenia starej lub aktualnej konfiguracji i zastępuje ją nową i prawdopodobnie nową. Problemy z siecią mogą wynikać z modyfikacji sieci na poziomie operatora.

Przed wyjęciem karty SIM z urządzenia LG V40 ThinQ, należy wyłączyć urządzenie, aby uniknąć możliwego uszkodzenia danych. Po wyjęciu karty SIM poczekaj kilka sekund, zanim ponownie włożysz kartę SIM. Ponownie, upewnij się, że telefon jest wyłączony przed włożeniem karty.

Sprawdź ustawienia APN

Jedną z rzeczy, która zostanie odświeżona po ponownym włączeniu karty SIM, jest APN lub nazwa punktu dostępu. posiadanie nieprawidłowego APN może powodować problemy z wiadomościami MMS. Jeśli nic się nie zmieniło po włożeniu karty SIM, możesz również ręcznie sprawdzić, czy urządzenie ma poprawną konfigurację APN. Aby uzyskać dokładne wartości APN, skontaktuj się z operatorem.

Oto kroki, aby sprawdzić APN na LG V40 ThinQ:

  1. Na ekranie głównym Ustawienia.
  2. Wybierz kartę "Sieci".
  3. Naciśnij Więcej.
  4. Stuknij Sieci komórkowe.
  5. Wybierz Access Point Names.
  6. Sprawdź i zaktualizuj następujące ustawienia APN danych (pobierz dane APN od operatora).

Powinieneś wpisać dokładne wartości APN w swoich polach. Jeśli jedna z nich jest nieprawidłowa lub ma brakujący lub dodatkowy znak, może to prowadzić do problemów.

Usuń stare rozmowy

Każda aplikacja może przechowywać tylko tyle danych. Możliwe, że powodem, dla którego Twój telefon LG V40 ThinQ nie może wysłać MMS, jest brak miejsca. Zwykle aplikacja do obsługi wiadomości powinna informować, że zabrakło jej miejsca, ale w niektórych innych przypadkach tak się nie dzieje. Aby upewnić się, że nie masz żadnych problemów z miejscem, spróbuj usunąć stare rozmowy, aby uzyskać więcej miejsca. Jeśli masz dużo starych wątków z wiadomościami MMS, pamiętaj, aby się ich pozbyć. Im więcej mediów ma rozmowa, tym większe prawdopodobieństwo, że może ona potencjalnie stać się problemem dla systemu.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji do przesyłania wiadomości

Czasami błąd wysłania wiadomości może być spowodowany przez złą aplikację do obsługi wiadomości. Aby to sprawdzić, spróbuj usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną w aplikacji do obsługi wiadomości:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Informacje o aplikacji.
  4. Znajdź swoją aplikację do obsługi wiadomości i kliknij ją.
  5. Dotknij Storage.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną. Ta opcja może być niedostępna w niektórych aplikacjach. Jeśli nie ma przycisku do czyszczenia pamięci podręcznej w aplikacji do obsługi wiadomości, przejdź do następnego rozwiązania problemu poniżej.
  7. Uruchom ponownie urządzenie
  8. Sprawdź problem.

Wróć do domyślnych aplikacji wiadomości

Czasami naprawienie problemu z aplikacją do przesyłania wiadomości wymaga bardziej drastycznego kroku. Jeśli nic nie działa po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji wiadomości, pamiętaj o dezinstalacji danych aplikacji. Spowoduje to przywrócenie aplikacji do stanu fabrycznego. Spowoduje to również usunięcie wszystkich twoich SMS-ów i MMS-ów. Pamiętaj, aby je wcześniej zarchiwizować, jeśli nie chcesz ich zgubić.

Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić dane aplikacji LG V40 ThinQ:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Informacje o aplikacji.
  4. Znajdź swoją aplikację do obsługi wiadomości i kliknij ją.
  5. Dotknij Storage.
  6. Wybierz Wyczyść dane.
  7. Uruchom ponownie urządzenie
  8. Sprawdź problem.

Sprawdź MMS w trybie awaryjnym

Czasami pobrana aplikacja wpływa na Androida lub inne aplikacje. Aby sprawdzić, czy masz problem z nieprawidłową aplikacją, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym.

  1. Po włączeniu ekranu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
  3. Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, stuknij OK.
  4. Po ponownym uruchomieniu urządzenia wyświetli się tryb awaryjny u dołu ekranu.
  5. Wyślij MMS i sprawdź, czy działa.

Jeśli możesz wysyłać wiadomości MMS normalnie w trybie awaryjnym, oznacza to, że jest to aplikacja powodująca problem. Aby dowiedzieć się, która z Twoich aplikacji jest winowajcą, chcesz zastosować metodę eliminacji. Oto jak:

  1. Uruchom LG V40 ThinQ w trybie awaryjnym.
  2. Wyślij MMS i sprawdź, czy działa.
  3. Jeśli wiadomość MMS zostanie wysłana, oznacza to, że masz problem z nieprawidłową aplikacją.
  4. Odinstaluj aplikację, która może być przyczyną problemu.
  5. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie ma problemu (ponownie wyślij MMS).
  6. Jeśli wiadomość MMS nadal nie działa, powtórz kroki 1-5.

Zrestartować ustawienia sieci

Czyszczenie ustawień sieciowych urządzenia to podstawowy krok rozwiązywania problemów z siecią. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Wybierz System.
  3. Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
  4. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
  5. Stuknij RESET USTAWIENIA.
  6. Stuknij Resetuj ustawienia.

Zadzwoń do operatora sieci

Jeśli żadne z powyższych usterek nie zadziała, ostatnią rzeczą, którą musisz zrobić, to powiedzieć o tym swojemu operatorowi sieci. Może być problem związany z kontem lub siecią. Zazwyczaj są one poza twoją zdolnością do zrobienia czegoś.