Jak naprawić problem braku odpowiedzi LG V40 ThinQ

LG V40 ThinQ to świetny telefon, ale nie jest odporny na problemy z ekranem. Jeśli Twój własny LG V40 ThinQ ma problem z ekranem, który nie odpowiada, musisz wykonać szereg czynności, aby znaleźć przyczynę. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów znajdziesz kroki, które musisz wykonać, aby to zrobić.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić problem braku odpowiedzi LG V40 ThinQ

W wielu przypadkach ekran, który nie reaguje, jest oznaką złego sprzętu. Zwykle dotyczy to telefonów LG z fizycznie uszkodzonym ekranem. Jednak jeśli Twój telefon nigdy nie został upuszczony lub uszkodzony, może również wystąpić problem z jego aplikacjami lub oprogramowaniem. Dowiedz się, co zrobić, jeśli urządzenie LG V40 ThinQ ma problem z ekranem, który nie reaguje.

Odśwież system. Jeśli ekran wydaje się zacinać lub zamarzać, może to być spowodowane tymczasowym błędem, który mógł się rozwinąć. Spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, aby sprawdzić, czy to usunie problem. Wymuszone ponowne uruchomienie jest równoznaczne z fizycznym wyjęciem baterii. Chociaż nie można odłączyć akumulatora od LG ThinQ firmy LG V40, można symulować jego działanie, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez 8 sekund. Spowoduje to wymuszenie wyłączenia urządzenia tak, jakby akumulator został odłączony, a następnie ponowne włączenie, tak jakby włożyłeś ponownie baterię.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Twój telefon będzie przechowywać tymczasowe dane w specjalnej partycji w jej pamięci, dzięki czemu urządzenie będzie działać płynnie. Jeśli te dane zostaną uszkodzone, na urządzeniu mogą wystąpić problemy. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
  2. Stuknij kartę "Ogólne".
  3. Wybierz Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
  4. Zaczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
  5. Stuknij Zwolnij miejsce.
  6. Stuknij Tymczasowe pliki i nieprzetworzone pliki.
  7. Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe z klipsem wideo, Pliki nieprzetworzone z aparatu
  8. Stuknij Usuń> USUŃ.

Użyj innego zestawu akcesoriów do ładowania. Jeśli używasz starego kabla USB, zdobądź nowy i sprawdź, czy to pomoże. Kable USB mają problemy z nadgodzinami, szczególnie jeśli się nimi nie zajmujesz. Małe druty w środku mogą się łatwo złamać. Im więcej tych przewodów jest uszkodzonych, tym mniejsza jest nośność wspomnianego kabla podczas ładowania. Ostatecznie nie będzie wystarczającej liczby przewodów, aby przesłać energię z adaptera do telefonu, czego skutkiem jest słaba wydajność ładowania.

Wymieniając kabel, spróbuj uzyskać oficjalny kabel USB od LG.

Sprawdź, czy złą aplikację innej firmy. Jeśli zauważysz, że problem z ekranem LG V40 ThinQ przestał odpowiadać po zainstalowaniu aplikacji, jest to najbardziej prawdopodobna przyczyna. Usuń aplikację i sprawdź, czy rozwiązuje problem.

Jeśli nie możesz sobie przypomnieć o zainstalowaniu aplikacji, która mogła być przyczyną problemów, nadal możesz potwierdzić, że masz problem z nieprawidłową aplikacją, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie trzecie aplikacje są zawieszone i zablokowane. Tylko aplikacje wstępnie zainstalowane, te, które zostały dostarczone z systemem operacyjnym, będą użyteczne. Jeśli ekran działa normalnie i nie przestanie reagować, masz problemy z aplikacją. Aby uruchomić z trybu awaryjnego:

  1. Po włączeniu ekranu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
  3. Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, stuknij OK.
  4. Po ponownym uruchomieniu urządzenia wyświetli się tryb awaryjny u dołu ekranu.
  5. Używaj urządzenia przez co najmniej 24 godziny, gdy jest w trybie awaryjnym. To powinno dać ci wystarczająco dużo czasu, aby sprawdzić, czy są jakieś różnice w wydajności.

Jeśli nie ma problemu w trybie awaryjnym, możesz spróbować wskazać aplikację, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli Twój LG V40 ThinQ nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Sprawdź, czy nie nastąpiło przegrzanie. Innym powodem, że ekran może przestać reagować, jest przegrzanie. Jeśli Twój V40 stanie się nieprzyjemnie gorący, zanim ekran przestanie reagować, przegrzanie może być oznaką, że istnieje głębszy powód. Może występować błąd oprogramowania, który uniemożliwia normalne działanie ekranu. Lub może wystąpić usterka sprzętu. Uszkodzony ekran może czasami objawiać się jako pierwszy na ekranie, który nie reaguje. Aby dowiedzieć się, czy problem można rozwiązać po pewnym czasie, musisz spróbować wyczyścić urządzenie, resetując je do ustawień fabrycznych. Zobacz poniższe kroki.

Oczyść urządzenie (z resetem do ustawień fabrycznych). Przywracanie ustawień fabrycznych to dobry sposób sprawdzenia, czy urządzenie ma problem z oprogramowaniem. Zwykle błędy oprogramowania są naprawiane przez tę procedurę. Jeśli problem zniknie po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że nie jest to problem ze sprzętem. Jeśli problem powróci po zainstalowaniu aplikacji, musi to być jedna z nich.

Jeśli jednak nie nastąpi żadna zmiana, a ekran nadal nie reaguje lub jeśli nadal się zamarza, należy obarczać się złym sprzętem. W takim przypadku należy wysłać telefon do firmy LG w celu naprawy.

Dla porównania, są to kroki do przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu LG V40 ThinQ:

  1. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej przed wykonaniem głównego resetowania.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  5. Gdy pojawi się komunikat "Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i aplikacje operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia", użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Wyślij to. Jeśli ekran stał się martwy lub zupełnie nie odpowiada i nie możesz nic zrobić z tym urządzeniem, pomiń powyższe sugestie i pozwól technikowi je zbadać. W zależności od uszkodzenia urządzenie może zostać naprawione. Jeśli nie, prawdopodobnie będziesz musiał go zastąpić.