Jak naprawić błąd LG V40 ThinQ, gdy telefon jest odblokowany

#LG # V40ThinQ to wysokiej jakości smartfon z Androidem udostępniony na rynku od października ubiegłego roku. Ten telefon ma solidną jakość wykonania złożoną z ramy aluminiowej z Gorilla Glass 5 zarówno z przodu, jak iz tyłu. Wykorzystuje 6, 4-calowy wyświetlacz OLED, podczas gdy pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Mimo że jest to urządzenie o solidnych parametrach, istnieją sytuacje, w których mogą pojawić się pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów będziemy rozwiązywać problem LG V40 ThinQ, gdy telefon jest odblokowany.

Jeśli posiadasz telefon LG V40 Th inQ lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd LG V40 ThinQ, gdy telefon jest odblokowany

Problem: Używam LG V40 ThinQ. Niedawno, kiedy odblokowywałam telefon przez skanowanie odcisków palców lub kod pukania, moja strona domowa wydaje się zamarzać. Jedynym działającym obszarem są domowe przyciski dotykowe, dlatego zaczynają działać dopiero po naciśnięciu przycisków dotykowych. Zauważ, że ekran działa dla mnie, gdy go odblokowuję, ponieważ wciąż nie mogę otworzyć i użyć kodu Knock. Problem zaczyna się (zamrożenie ekranu) po odblokowaniu telefonu. Tapeta wideo w tle działa, mimo że ekran niczego nie wyczuwa po dotknięciu.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, gdy telefon przestanie reagować, jest wykonanie miękkiego resetowania. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zazwyczaj naprawi większość drobnych błędów oprogramowania. Miękki reset wykonuje się, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania i zmniejszanie głośności, aż urządzenie wyłączy się, około 8 sekund, a następnie zwolni.

Wyjmij kartę micro SD

Czy twój telefon ma zainstalowaną kartę micro SD? Jeśli tak, proponuję usunąć go, ponieważ może to być również czynnik, który powoduje problem, szczególnie jeśli ma on uszkodzone sektory. Po uszkodzeniu karty telefon będzie miał trudności z dostępem do przechowywanych w niej danych i zwykle spowoduje ponowne uruchomienie urządzenia.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami przyczyną problemu może być ostatnio pobierana aplikacja Możesz sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Po włączeniu ekranu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, stuknij OK.
• Po ponownym uruchomieniu urządzenia wyświetli się tryb awaryjny u dołu ekranu.

Jeśli telefon nie zostanie zablokowany w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon będzie przechowywać tymczasowe dane w specjalnej partycji w jej pamięci, dzięki czemu urządzenie będzie działać płynnie. Jeśli te dane zostaną uszkodzone, na urządzeniu mogą wystąpić problemy. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Stuknij kartę "Ogólne".
• Wybierz Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Zaczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Stuknij Zwolnij miejsce.
• Stuknij Tymczasowe pliki i nieprzetworzone pliki.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe z klipsem wideo, Pliki nieprzetworzone z aparatu
• Stuknij Usuń> USUŃ.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który można wykonać, jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, to reset do ustawień fabrycznych. Zwróć uwagę, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego najlepiej wykonać kopię zapasową danych telefonu, zanim przejdziesz dalej.

• Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej przed przywróceniem ustawień fabrycznych.
• Na ekranie głównym Ustawienia.
• Stuknij kartę "Ogólne".
• Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
• Stuknij Przywróć dane fabryczne.
• W razie potrzeby zaznacz pole wyboru Wymaż kartę SD.
• Wybierz ZMIEŃ TELEFON - Usuń wszystko - RESET

Możesz również przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą klawiszy sprzętowych.

• Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej przed wykonaniem głównego resetu.
• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat "Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i aplikacje operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia", użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, może to już być spowodowane wadliwym elementem sprzętowym. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.