Jak naprawić problem braku ekranu LG G7 ThinQ

Jednym z trudnych problemów związanych ze smartfonami jest problem z ekranem. Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów spróbuje rozwiązać problem z brakiem odpowiedzi na ekranie w LG G7 ThinQ. Dowiedz się, jak sprawdzić, czy urządzenie wymaga naprawy, lub czy jest coś, co możesz zrobić na swoim poziomie, aby to naprawić.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: problem z ekranem LG G7 ThinQ nie odpowiada

Upuściłem telefon i roztrzaskało mały obszar w prawym dolnym rogu telefonu. Telefon nadal działał. Dzwoniłem i pisałem SMS-y. Ekran działał, wszystkie przyciski i funkcje działały. Potem umarł, a ekran jest teraz czarny i nie reaguje, gdy go naładowałem. Mogę go włączyć i widzę, że mam powiadomienia o zielonych niebieskich i czerwonych światłach, ale to wszystko. Ekran pozostaje czarny i żadne połączenia nie przychodzą. Najwyraźniej nadszedł jakiś komunikat, jeśli mam powiadomienie o zielonym świetle.

Rozwiązanie: W oparciu o opis problemu, awaria sprzętu jest najbardziej prawdopodobną przyczyną, dla której ekran mógł przestać odpowiadać. Mogło to zostać źle dotknięte fizycznie, co spowodowało, że przestał działać. Aby to sprawdzić, możesz spróbować wykonać pośrednie kroki rozwiązywania problemów. Pamiętaj, że jeśli w twoim przypadku rzeczywiście wystąpi awaria sprzętu, poniższe sugestie mogą okazać się daremne, ponieważ mają na celu sprawdzenie tylko ewentualnych problemów z oprogramowaniem.

Wymuś ponowne uruchomienie telefonu LG G7 ThinQ

Niezależnie od tego, czy urządzenie LG G7 ThinQ działa po prostu zabawnie, powoli, czy zupełnie przestało reagować, ważne jest, aby wykonać prosty, ale często skuteczny krok rozwiązywania problemów: wymuszony restart. Nie spowoduje to usunięcia jakichkolwiek danych osobowych, aby można było to zrobić bezpiecznie. Wymuszone ponowne uruchomienie jest równoznaczne z fizycznym wyjęciem baterii. Chociaż nie można odłączyć akumulatora od LG G7 ThinQ, można symulować jego działanie, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez 8 sekund. Spowoduje to wymuszenie wyłączenia urządzenia tak, jakby akumulator został odłączony, a następnie ponowne włączenie, tak jakby włożyłeś ponownie baterię.

Naładuj za pomocą innego zestawu akcesoriów

Jeśli używasz starego kabla USB, zdobądź nowy i sprawdź, czy to pomoże. Kable USB mają problemy z nadgodzinami, szczególnie jeśli się nimi nie zajmujesz. Małe druty w środku mogą się łatwo złamać. Im więcej tych przewodów jest uszkodzonych, tym mniejsza jest nośność wspomnianego kabla podczas ładowania. Ostatecznie nie będzie wystarczającej liczby przewodów, aby przesłać energię z adaptera do telefonu, czego skutkiem jest słaba wydajność ładowania.

Wymieniając kabel, spróbuj uzyskać oficjalny kabel USB od LG.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Jeśli istnieje aplikacja, która zakłóca działanie Androida i uniemożliwia poprawne działanie ekranu, możesz spróbować zobaczyć, co dzieje się w trybie awaryjnym. W tym trybie nie można uruchamiać aplikacji innych firm (pobranych aplikacji). Tak więc, jeśli telefon działa w trybie awaryjnym bez żadnych problemów, możesz założyć, że przyczyną jest zła aplikacja.

Aby ponownie uruchomić LG G7 ThinQ do trybu awaryjnego:

  1. Po włączeniu ekranu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
  3. Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, stuknij OK.
  4. Po ponownym uruchomieniu urządzenia wyświetli się tryb awaryjny u dołu ekranu.
  5. Używaj urządzenia przez co najmniej 24 godziny, gdy jest w trybie awaryjnym. To powinno dać ci wystarczająco dużo czasu, aby sprawdzić, czy są jakieś różnice w wydajności.

Jeśli nie ma problemu w trybie awaryjnym, możesz spróbować wskazać aplikację, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli Twój LG G7 ThinQ nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Przywracanie ustawień początkowych

Przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania urządzenia może pomóc w rozwiązaniu problemu. Może się tak zdarzyć, jeśli przyczyną problemu jest błąd oprogramowania. Aby zresetować urządzenie do LG G7 ThinQ:

  1. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej przed wykonaniem głównego resetowania.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  5. Gdy pojawi się komunikat "Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i aplikacje operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia", użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Jeśli ekran stał się martwy lub zupełnie nie odpowiada i nie można nic zrobić z tym urządzeniem, pomiń powyższe sugestie i pozwól, aby technik je zbadał. W zależności od uszkodzenia urządzenie może zostać naprawione. Jeśli nie, prawdopodobnie będziesz musiał go zastąpić.