Jak rozwiązać problem z wiadomościami LG G7 ThinQ (losowo pokazuje błąd wiadomości nie powiodło się)

Dzisiejszy wpis zajmie się innym problemem tekstylnym dla LG G7 ThinQ. Problem dotyczy urządzenia losowo wyświetlającego komunikat sugerującego, że nie udało się wysłać wiadomości tekstowej. Jeśli masz podobną sytuację na urządzeniu LG G7 ThinQ, dowiedz się, jakie kroki można rozwiązać.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: LG G7 ThinQ losowo pokazuje błąd wiadomości nie powiodło się

Używam wiadomości na moim LG G7 ThinQ. Dostaję komunikat o nieudanej wiadomości na wiadomość pic, która ma kilka tygodni. Tak jak pisałem swoją żonę przez te tygodnie, nigdy problem, i wiem, że dostała zdjęcie, bo umieszcza je na Facebooku. Całkiem niespodziewanie powiadomienie wyświetla się obok wątku wiadomości. Nienawidzę tego, więc przewijam, aby zobaczyć, która wiadomość nie została wysłana, aby ją usunąć lub ponownie wysłać, aby usunąć powiadomienie i zawsze jest to dość stare zdjęcie. Zdarza się to przypadkowo i według mojej wiedzy, niezwiązanej z instalowaniem aktualizacji, ponieważ zdecydowanie nie aktualizuję tak często, jak się wydaje.

Rozwiązanie: Ten problem może być trudny do naprawienia, ponieważ nie ma bezpośredniego sposobu, aby dowiedzieć się, gdzie leży problem. Powinieneś wykonać zestaw czynności rozwiązywania problemów, aby zawęzić możliwe przyczyny.

Wymuszone ponowne uruchomienie

Tymczasowe błędy systemowe mogą się pojawić, jeśli urządzenie będzie działało przez dłuższy czas. Jeśli jeszcze nie próbowałeś ponownie uruchomić LG G7 ThinQ, możesz symulować efekty "pull baterii", aby odświeżyć system. Nie spowoduje to usunięcia jakichkolwiek danych osobowych, aby można było to zrobić bezpiecznie. Wymuszone ponowne uruchomienie jest równoznaczne z fizycznym wyjęciem baterii. Chociaż nie można odłączyć akumulatora od LG G7 ThinQ, można symulować jego działanie, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez 8 sekund. Spowoduje to wymuszenie wyłączenia urządzenia tak, jakby akumulator został odłączony, a następnie ponowne włączenie, tak jakby włożyłeś ponownie baterię.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Czasami uszkodzona pamięć podręczna systemu może powodować problemy. Android używa zestawu tymczasowych plików, by szybciej ładować aplikacje zwane pamięcią podręczną systemu. Jeśli pamięć podręczna stanie się nieaktualna lub uszkodzona, może wystąpić problem z wydajnością, awariami aplikacji i innymi rodzajami problemów. Aby sprawdzić, czy przyczyną jest uszkodzenie pamięci podręcznej systemu, wykonaj poniższe kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
  2. Stuknij kartę "Ogólne".
  3. Wybierz Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
  4. Zaczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
  5. Stuknij Zwolnij miejsce.
  6. Stuknij Tymczasowe pliki i nieprzetworzone pliki.
  7. Wybierz następujące opcje:
  8. Dane w pamięci podręcznej
  9. Pliki tymczasowe z klipsem
  10. Surowe pliki z kamery
  11. Stuknij Usuń> USUŃ.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Jeśli błąd pojawił się w pamięci podręcznej aplikacji wiadomości, możesz spróbować wyczyścić go, odświeżając go. Oto, jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji:

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
  2. Stuknij kartę "Ogólne"> Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Informacje o aplikacji.
  4. Wybierz filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
  5. Stuknij żądaną aplikację, a następnie Storage.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Naciśnij TAK, aby potwierdzić.

Usuń starą rozmowę

Problemy z SMS-em są czasem spowodowane starymi rozmowami. Spróbuj usunąć wątek konwersacji, który pokazuje losowy komunikat o błędzie i zobacz, co się stanie. Jeśli to możliwe, spróbuj również usunąć inne wątki, aby zwolnić miejsce na więcej wiadomości przychodzących i wychodzących. Jeśli lubisz wysyłać wiadomości MMS lub wiadomości z załącznikami, pamięć aplikacji wiadomości może się łatwo zapełnić.

Usuń dane aplikacji

Innym sposobem bezpośredniego kontaktu z daną aplikacją jest usunięcie jej danych. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień do stanu fabrycznego i usunięcie wszystkich wiadomości. Jeśli chcesz zapisać swoje teksty, pamiętaj, aby je wykonać z wyprzedzeniem.

Aby wyczyścić dane aplikacji:

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
  2. Stuknij kartę "Ogólne"> Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Informacje o aplikacji.
  4. Wybierz filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
  5. Stuknij żądaną aplikację, a następnie Storage.
  6. Wybierz Wyczyść dane.
  7. Naciśnij TAK, aby potwierdzić.

Zrestartować ustawienia sieci

Może istnieć ustawienie sieciowe lub ustawienia, które zostały zmodyfikowane przed rozpoczęciem tego problemu. Aby upewnić się, że Twój LG G7 ThinQ ma właściwą konfigurację sieci, sugerujemy wykonanie następujących czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
  3. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
  4. Stuknij RESET USTAWIENIA.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia.

Reseat SIM

Niektórzy użytkownicy byli w stanie naprawić pewne problemy z siecią, tymczasowo usuwając kartę SIM. Przed wyjęciem karty SIM upewnij się, że telefon jest wyłączony. Zrób to samo, zanim włożysz z powrotem. Po wyjęciu karty pamiętaj o ponownym uruchomieniu telefonu.

Użyj innej aplikacji do obsługi wiadomości

Jeśli problem utrzymuje się na tym etapie i nie wydaje się, że wkrótce zniknie, kolejną dobrą rzeczą jest skorzystanie z innej aplikacji do obsługi wiadomości. W aplikacji może występować błąd kodowania, którego nie można naprawić, wykonując czynności, które wypróbowałeś do tej pory. Istnieje wiele bezpłatnych aplikacji do obsługi wiadomości, których możesz używać w Sklepie Google Play. Sugerujemy, abyś trzymał się niezawodnych, takich jak własna aplikacja Wiadomości Google na Androida.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Przywrócenie ustawień fabrycznych jest drastycznym rozwiązaniem w tym przypadku, ale może to być jedyny skuteczny sposób rozwiązania problemu na tym etapie. Upewnij się, aby utworzyć kopię zapasową plików lub danych przed wykonaniem tego.

  1. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej przed wykonaniem głównego resetowania.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  5. Gdy pojawi się komunikat "Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i aplikacje operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia", użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie

Skontaktuj się z operatorem sieci

Problemy z SMS-em są czasem spowodowane przez problemy występujące poza urządzeniem. Jeśli dotychczas nic nie zadziałało, poinformuj o tym operatora sieci, aby mógł pomóc w rozwiązaniu tego problemu.