Jak naprawić błąd LG G7 ThinQ Mobile Hotspot nie działa

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #LG # G7ThinQ, rozwiązać problemy, których doświadczają z telefonem. Jest to wysokiej jakości model systemu Android, który został wydany na początku tego roku, z wykorzystaniem 6, 1-calowego wyświetlacza IPS LCD i procesora Snapdragon 845 z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem mobilnym Hotspot LG G7 ThinQ.

Jeśli posiadasz urządzenie LG G7 ThinQ lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd LG G7 ThinQ Mobile Hotspot nie działa

Problem: Właśnie dostałem nowy telefon (LG G7 ThinQ) i nie mogę uruchomić hotspota. Telefon, który chcę połączyć z hotspotem, mówi, że to "Connected, No internet" Miałem Moto G4 plus wcześniej i nie miałem problemów z konfiguracją hotspotu / połączeniem z nim innych telefonów. Ale z jakiegoś powodu nie mogę zmusić go do pracy nad tym nowym telefonem.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, najpierw pobierz ją i zainstaluj.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że ustawienie hotspotu w telefonie jest prawidłowo ustawione.

• Na ekranie głównym Przejdź do Ustawienia - Sieć i internet.
• Stuknij Tethering i mobilny hotspot.
• Stuknij przełącznik Mobile Hotspot, aby włączyć.
• Stuknij Mobilny hotspot
• Wybierz Skonfiguruj mobilny punkt aktywny.
• Na ekranie Konfiguruj punkt dostępu do Internetu skonfiguruj następujące elementy w razie potrzeby: Nazwa Wi-Fi (SSID), Ukryj mój telefon, Zabezpieczenia, Hasło, Pokaż hasło, Z menu rozwijanego "Maks. Użytkownicy" wybierz maksymalną liczbę użytkowników hotspotu ( 1-10), W razie potrzeby stuknij Pokaż zaawansowane opcje, a następnie ustaw kanał nadawania i tryb 802.11.
• Dotknij ZAPISZ.

Po ustawieniu właściwości hotspot upewnij się, że jest on włączony.

• Z ekranu głównego przejdź do Ustawienia - Sieć i internet.
• Stuknij Tethering i mobilny hotspot.
• Stuknij przełącznik Mobile Hotspot, aby włączyć
• Jeśli pojawi się monit, przejrzyj informacje, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.

Jeśli problem nadal występuje, upewnij się, że telefon jest w stanie połączyć się z komórkową siecią transmisji danych. Spróbuj otworzyć film z YouTube lub inną usługę przesyłania strumieniowego online przy użyciu mobilnego połączenia transmisji danych. Jeśli Twój telefon może połączyć się z Internetem, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami przyczyną problemu jest aplikacja pobrana na telefon. Jeśli pobrałeś aplikację przed wystąpieniem tego problemu, to ta aplikacja może być winna. Aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez aplikację, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż wyświetli się ekran odzyskiwania systemu, a następnie zwolnij oba przyciski.
• Wybierz tryb awaryjny. Za pomocą przycisków głośności podświetl opcję i przycisk zasilania, aby wybrać.
• Urządzenie uruchamia się z "Trybem awaryjnym" wyświetlanym w lewym dolnym rogu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane zapisane w pamięci podręcznej telefonu mogą zostać uszkodzone, a kiedy to nastąpi, na urządzeniu mogą wystąpić pewne problemy. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Stuknij kartę "Ogólne".
• Wybierz Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Zaczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Stuknij Zwolnij miejsce.
• Stuknij Tymczasowe pliki i nieprzetworzone pliki.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe z klipsem wideo, Pliki nieprzetworzone z aparatu
• Stuknij Usuń> USUŃ.

Przywróć ustawienia fabryczne telefonu

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty podczas procesu.

Przywracanie ustawień fabrycznych z menu ustawień

• Z ekranu głównego przejdź do Ustawienia.
• Stuknij kartę "Ogólne".
• Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
• Stuknij Przywróć dane fabryczne.
• W razie potrzeby zaznacz pole wyboru Wymaż kartę SD.
• Wybierz ZERUJ TELEFON> Usuń wszystko> ZERUJ

Przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą kluczy sprzętowych

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat "Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i aplikacje operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia", użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.