Jak naprawić LG G7 ThinQ nie słyszy problemu dzwoniącego

Otrzymujemy raporty, że wielu użytkowników LG G7 ThinQ ma problem z połączeniami cichymi od jakiegoś czasu, więc ten post ma na celu rozwiązać ten problem. Podobnie jak w przypadku innych urządzeń z Androidem, ten problem jest zazwyczaj spowodowany problemem z oprogramowaniem lub aplikacją. Najprawdopodobniej powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem na własną rękę. Dowiedz się, co zrobić, postępując zgodnie z naszymi rozwiązaniami poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić LG G7 ThinQ nie słyszy problemu dzwoniącego

Istnieje wiele możliwych czynników, które mogą spowodować twój problem. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej, aby rozwiązać ten problem.

Sprawdź, czy głośnik działa. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy jest to problem z głośnikiem telefonu. Sprawdź, czy jest to możliwy problem z dźwiękiem, nagrywając głos mówiący. Jeśli Twój telefon nie odtwarza dźwięku bez względu na to, co robisz, np. Podczas słuchania muzyki lub grania w grę, jest to oczywisty przypadek problemu z głośnikiem. Musisz pominąć wszystkie poniższe kroki rozwiązywania problemów i przejść od razu do ustawień fabrycznych, aby dowiedzieć się, czy jest to problem z oprogramowaniem.

Sprawdź, czy to jest problem z kontaktem . Czy problem występuje tylko podczas rozmowy z jednym kontaktem? Jeśli tak jest, powodem tego jest najprawdopodobniej pochodzący z drugiego końca. Poinformuj swojego kontakt, aby rozwiązać problem na jego końcu, aby znaleźć przyczynę.

Wymuszone ponowne uruchomienie. Odświeżanie systemu jest jednym z podstawowych kroków do rozwiązania problemu w tym przypadku. Jeśli problem jest spowodowany przez tymczasowy błąd, najprawdopodobniej pomoże to ponowne uruchomienie. Oto, co musisz zrobić:

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez kilka sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy telefon zostanie ponownie uruchomiony.

Wymuszone ponowne uruchomienie jest dobrym sposobem na symulowanie skutków fizycznego odłączania akumulatora. Jeśli to nie będzie miało znaczenia, przejdź do pozostałych kroków rozwiązywania problemów poniżej.

Przełącz tryb samolotowy. Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego czasami skutecznie rozwiązuje problemy z siecią dla tego urządzenia. Upewnij się, że to zrobisz, jeśli wymuszone ponowne uruchomienie nie przyniesie efektu. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Dotknij Sieć i Internet.
3. Przejdź do menu trybu samolotowego, a następnie naciśnij przełącznik, aby włączyć tę funkcję. Po około 30 sekundach naciśnij przełącznik ponownie, aby wyłączyć tryb samolotowy.
4. Uruchom ponownie urządzenie.
5. Sprawdź problem.

Wyczyść partycję cache. Android używa specjalnej pamięci podręcznej zwanej pamięcią podręczną systemu, aby szybko ładować aplikacje i wykonywać określone zadania. Czasami pamięć podręczna systemu zostaje uszkodzona, co powoduje problemy. Aby upewnić się, że telefon ma nową pamięć podręczną systemu, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności.
3. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu.
4. Użyj przycisków głośności, aby przejść do czyszczenia pamięci podręcznej.
5. Wybierz przycisk Zasilanie, aby potwierdzić operację czyszczenia pamięci podręcznej.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Telefon. Jeśli problem dotyczy pamięci podręcznej aplikacji Telefon, pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej aplikacji Telefon i sprawdzenie, co się stanie.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
3. Stuknij Informacje o aplikacji.
4. Wybierz odpowiednią aplikację.
5. Dotknij Storage.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną. Ta opcja może być niedostępna w niektórych aplikacjach. Jeśli nie masz możliwości wyczyszczenia pamięci podręcznej przeglądarki, zamiast tego wyczyść jej dane.

Wyczyść dane aplikacji Telefon. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji telefonu nie pomoże, wykonaj to, usuwając dane. Kroki powinny być podobne. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
3. Stuknij Informacje o aplikacji.
4. Wybierz odpowiednią aplikację.
5. Dotknij Storage.
6. Wybierz Wyczyść dane. Ta opcja może być niedostępna w niektórych aplikacjach. Jeśli nie masz możliwości wyczyszczenia pamięci podręcznej przeglądarki, zamiast tego wyczyść jej dane.

Użyj innej aplikacji Telefon. Aby dodatkowo sprawdzić, czy przyczyna problemu jest związana z aplikacją, możesz spróbować użyć innej aplikacji podczas nawiązywania połączeń. Jeśli masz aplikacje społecznościowe, takie jak Facebook Messenger, możesz go użyć, aby sprawdzić, czy działa połączenie.

Replikuj problem w trybie awaryjnym. Czasami źle zakodowana aplikacja może zakłócać działanie Androida i powodować problemy. Aby sprawdzić, czy jedna z Twoich aplikacji jest winna, uruchom telefon w trybie awaryjnym i spróbuj nawiązać połączenie (możesz poprosić kogoś, aby do Ciebie zadzwonił). Jeśli dźwięk jest obecny podczas tego połączenia, oznacza to, że masz zły problem z aplikacją.

Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż wyświetli się ekran odzyskiwania systemu, a następnie zwolnij oba przyciski.
3. Wybierz tryb awaryjny. Możesz użyć przycisków głośności, aby podświetlić opcję i przycisku zasilania, aby wybrać.
4. Urządzenie uruchamia się z "Trybem awaryjnym" wyświetlanym w lewym dolnym rogu. Może to potrwać do 1 minuty.
5. Poproś kogoś, aby do Ciebie zadzwonił.
6. Sprawdź problem.

Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, powinieneś użyć metody eliminacji, aby określić, która z aplikacji jest winna. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli Twój LG G7 ThinQ nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Zrestartować ustawienia sieci. Kolejnym ważnym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który możesz wykonać w tym przypadku, jest zresetowanie wszystkich ustawień sieciowych urządzenia. Spowoduje to usunięcie ustawień sieci komórkowej i sieci Wi-Fi. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz System.
3. Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Stuknij RESET USTAWIENIA.
6. Stuknij Resetuj ustawienia.

Sprawdź kartę SIM. Niektóre problemy z siecią spowodowane są usterką karty SIM. Spróbuj włożyć inną kartę SIM lub użyj karty SIM na innym telefonie. Tak czy inaczej powinno pomóc określić, czy twoja obecna karta SIM powoduje problem, czy nie.

Przywrócenie ustawień fabrycznych. Wycieranie telefonu i przywracanie domyślnych ustawień oprogramowania może wyglądać ekstremalnie, ale jest to ostatni krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać w tym przypadku.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz telefon.
3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
4. Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
5. Gdy pojawi się komunikat "Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i aplikacje operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia", użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Uzyskaj pomoc od swojego operatora . Jest tylko tyle, ile możesz zrobić dla tego problemu. Jeśli żadna z naszych sugerowanych czynności nie pomoże, zadzwoń do swojego operatora i pozwól im rozwiązać problem. Na tym etapie już wiesz, że to nie jest problem z urządzeniem, więc musi to powodować inny czynnik poza telefonem.