Jak naprawić iPhone XS nie obciąży problemu

Witamy w innym artykule na temat rozwiązywania problemów z iPhone XS. Ten post mówi o tym, jak radzić sobie z iPhone XS, który nie będzie obciążał.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że możesz się z nami skontaktować, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić iPhone XS nie obciąży problemu

Jeśli okaże się, że Twój iPhone XS nie może zostać naładowany, istnieje cały zestaw problemów, które musisz rozwiązać, aby dowiedzieć się, gdzie leży problem. Jako użytkownik końcowy, wszystko, co możesz zrobić w tej sytuacji, to rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Jeśli żadna z nich nie działa, najprawdopodobniej skończy się to naprawą lub wymianą. Aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać na Twoim poziomie, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Krok 1: Twardy reset

Błędy mogą pojawić się znikąd. Niektóre mogą stać się poważnymi bólami głowy, podczas gdy inne są drobne i można je naprawić, po prostu odświeżając system. Aby sprawdzić, czy Twój telefon spowodował jedynie drobny błąd, spróbuj wykonać twardy reset. Oto jak:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności .
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności . UWAGA : Upewnij się, że kroki 1 i 2 są wykonywane szybko po sobie.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż logo Apple pojawi się na ekranie. Niektóre urządzenia mogą zakończyć proces po 30 sekundach.

Krok 2: Zainstaluj aktualizację iOS

Kilka miesięcy temu ogromna liczba urządzeń iPhone XS na całym świecie pokazała błąd, który blokuje ładowanie urządzenia, gdy jest w trybie gotowości lub w trybie uśpienia. Zostało to ostatnio naprawione przez firmę Apple, ale podobne problemy pojawiają się losowo na przestrzeni lat. Jeśli Twój iPhone XS ma unikalny błąd, który blokuje ładowanie, upewnij się, że zainstalował najnowszą dostępną wersję systemu iOS dla tego urządzenia. Upewnij się też, że wszystkie aplikacje są aktualne.

Krok 3: Użyj innego zestawu akcesoriów do ładowania

Niektóre przypadki, w których nie można naładować iPhone'a, są spowodowane złym ładowaniem. Aby dowiedzieć się, czy przyczyną jest kabel błyskawiczny lub adapter, spróbuj użyć innego zestawu, pożyczając jeden od znajomego. Jeśli nie możesz tego zrobić, odwiedź lokalny sklep Apple i naładuj telefon za pomocą oficjalnego kabla do ładowania i adaptera.

Krok 4: Odwróć piorunochron

Niektórzy użytkownicy byli w stanie naprawić problemy z ładowaniem wcześniej, wykonując prostą sztuczkę: przerzucanie kabla. Boki na czubku pioruna są identyczne, więc można je włożyć w dowolny sposób, w przeciwieństwie do standardowych kabli USB. Spróbuj sprawdzić, czy to pomoże w twoim przypadku.

Krok 5: ładuj za pośrednictwem komputera

Uzupełnienie baterii przez komputer może czasami pomóc w rozwiązaniu problemów z ładowaniem. Niektórzy użytkownicy przysięgają, że ta sztuczka pomogła rozwiązać problemy z ładowaniem na ich iPhone'ach. Nie widzimy żadnego logicznego wytłumaczenia dla tego innego niż możliwość, że niższe zużycie energii z portu USB komputera może spowodować zmianę w ustawieniach zarządzania energią telefonu. Tak naprawdę nie ustaliliśmy, czy jest to niezawodny sposób naprawienia problemu z ładowaniem. Jeśli masz szczęście i główny powód twojego przypadku wynika z niewielkiego błędu, może to pomóc.

Krok 6: Sprawdź port

Jeśli regularnie wystawiasz iPhone'a w zakurzonym otoczeniu, jego port ładowania może gromadzić kurz lub zanieczyszczenia, blokując kabel ładujący. Sprawdź port pod kątem ewidentnych uszkodzeń lub zanieczyszczeń wewnątrz. Jeśli uważasz, że port jest brudny lub ma coś, co nie należy, użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby go wyczyścić. Nie wtykaj niczego do środka, aby uniknąć uszkodzenia systemu.

Krok 7: Sprawdź port pod kątem wody lub wilgoci

Port ładowania na mokro uniemożliwia ładowanie. Twój iPhone XS został zaprojektowany tak, aby przestał się ładować, gdy port ma wodę lub płyn, aby uniknąć uszkodzenia. Susz telefon i port za pomocą miękkiej, czystej szmatki. Woda naturalnie wyparowuje po kilku godzinach w temperaturze pokojowej. Jeśli uważasz, że port jest jeszcze mokry lub ma wilgoć, której nie możesz się pozbyć, zanieś telefon do lokalnego warsztatu, aby fachowiec mógł go wysuszyć. Uważaj jednak, aby nie utracić gwarancji na urządzenie podczas tej sesji. Jeśli technik powie, że urządzenie musi zostać otwarte, nie kontynuuj. Zamiast tego chcesz przekazać go do Apple Service Center, aby gwarancja nie została unieważniona.

Krok 8: Przywracanie trybu DFU

Wykonanie trybu przywracania DFU może być konieczne, jeśli nic się nie zmieniło w tym momencie. Ten krok rozwiązywania problemów spowoduje przywrócenie domyślnego stanu wszystkich oprogramowania układowego, więc jeśli problem wynika ze złych zmian w programowaniu, może to pomóc.

Oto kroki potrzebne do przywrócenia trybu DFU:

  1. Podłącz telefon iPhone XS do komputera za pomocą dołączonego kabla USB lub Lightning.
  2. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
  3. Wyłącz telefon iPhone XS tak jak zwykle. W systemie iOS 11 możesz wyłączyć iPhone'a, przechodząc do menu Ustawienia-> Ogólne-> Zamknij menu->, a następnie przełącz suwak w prawo. Spowoduje to wyłączenie iPhone'a.
  4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (przycisk zasilania) przez 3 sekundy. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, przytrzymując jednocześnie przycisk boczny. Przytrzymaj oba przyciski przez 10 sekund.
    • Jeśli pojawi się logo Apple, oznacza to, że przyciski trzymasz zbyt długo. Jeśli tak się stanie, musisz wrócić od samego początku. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.
  5. Zwolnij przycisk boczny, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności jeszcze przez około 5 sekund.
    • Jeśli zostanie wyświetlony monit o wyświetlenie ekranu Wtyczka w iTunes, oznacza to, że zamiast tego wprowadzono tryb odzyskiwania. Musisz więc wrócić do pierwszego kroku i upewnić się, że nie trzymasz przycisków przez tak długi czas.
    • Jeśli ekran iPhone XS pozostaje czarny, oznacza to, że urządzenie przeszło pomyślnie do trybu DFU. Następnie program iTunes wyświetli komunikat z ostrzeżeniem, że wykrył Twój iPhone i umożliwi jego przywrócenie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić iPhone'a XS w iTunes.

Krok 9: Uzyskaj pomoc od Apple

Profesjonalna naprawa może być konieczna, jeśli ładowanie iPhone'a nadal stanowi problem. Skontaktuj się z firmą Apple, aby ustalić termin naprawy lub wymiany.

Krok 10: Obejście: użyj bezprzewodowej ładowarki

Jeśli chcesz wstrzymać wysyłanie urządzenia, możesz rozważyć użycie bezprzewodowej ładowarki do zasilania telefonu. To zadziała, jeśli przyczyną problemu jest zły port ładowania. Pamiętaj, aby używać tylko bezprzewodowej ładowarki firmy Apple.