Jak naprawić problem z iPhone XS: kamera przestaje działać po aktualizacji

Witaj fani Apple! Witamy w najnowszym artykule na temat rozwiązywania problemów z iPhone XS (#iPhoneXS)! Dzisiejszy post obejmuje niektóre typowe problemy związane z tym nowym urządzeniem. Pamiętaj, aby przejrzeć poniższe problemy, aby sprawdzić, czy możesz znaleźć coś przydatnego. Jeśli nie, kontynuuj oglądanie kolejnych postów na rozwiązywanie problemów z iPhone XS w najbliższych dniach.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem nr 1: Jak rozwiązać problem z iPhone XS wifi: nie można połączyć się z Wi-Fi po przywróceniu kopii zapasowej

Mam nowego iPhone'a XS i przywróciłem kopię zapasową z poprzedniego iPhone'a 7. Po przywróceniu mój iPhone XS z IOS 12 nie może połączyć się z WiFi. Antena WiFi w centrum sterowania jest wyszarzona znakiem kreski i po włączeniu zmieniła kolor na niebieski na kilka sekund na minutę przed ponownym wyszarzeniem. Przycisk WiFi w Ustawieniach nie może być włączony, jest wyszarzony lub pokazuje biały przycisk. Nie można przełączyć na zielony przycisk, aby włączyć Wi-Fi.

Zadzwoniłem do Apple Center i włączyłem iPhone'a Xs do urządzenia zastępczego. Jednak moja nowa i wymieniona jednostka wykazuje to samo zachowanie. Nie mogę włączyć lub włączyć ustawienia WifFi. W nieprzewidywalnym czasie może po prostu połączyć się z moim poprzednim identyfikatorem SSID w usłudze wifi, ale sam zniknie. Nie mogę wybrać żadnej sieci Wi-Fi.

Rozwiązałem problem i stwierdziłem, że mogę skonfigurować iPhone XS jako nowy telefon, a połączenie Wi-Fi działa dobrze - zarówno w centrum sterowania, jak i ustawieniach. Mogę włączyć / wyłączyć niebieski lub zielony bez problemu. Problem występuje tylko wtedy, gdy przywróciłem z mojej starej kopii zapasowej na iPhone 7. Mój iPhone 7 - nadal ze mną jest w stanie połączyć się z dowolnym routerem wifi / ssid bez żadnych problemów. Zadzwoniłem do Apple Center i nie są w stanie Ci pomóc. Najnowsza aktualizacja iOS 12.0.1, którą również zalecili, nie pomaga.

Jestem zagubiony, ponieważ najgorszym przypadkiem jest zbudowanie go jako nowego iPhone'a i stracę wszystkie moje dane - szczególnie zdjęcia i wszystkie dane logowania z moich aplikacji itp. Mam 52 GB zdjęć i filmów. Polecili mi użyć iCloud do przywrócenia, ale nie ma gwarancji, że zadziała. Pls doradzą, jeśli masz rozwiązanie. Dzięki.

Rozwiązanie: Twoja kopia zapasowa musi zawierać błąd, który uruchamia się po przywróceniu go w nowym telefonie iPhone XS. Co to za błąd może pozostać tajemnicą, ponieważ nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, gdzie leży problem. Może pochodzić z jednej z aplikacji, konfiguracji, plików itp. Nie ma narzędzia do rozwiązywania problemów, które możemy wykorzystać do skanowania pliku kopii zapasowej i sprawdzenia, czy nie występują błędy. Ogólna zasada polega na przywróceniu jej i nadziei na najlepsze. Jeśli z tej konkretnej kopii zapasowej wystąpi problem, musisz ją zrzucić.

Nie sądzimy, że przywrócenie go przez iCloud pomoże, ale możesz spróbować. Najbardziej prawdopodobnym rezultatem jest późniejszy problem, ale w tym momencie warto spróbować.

Innym możliwym rozwiązaniem problemu jest dalsze korzystanie z kopii zapasowej i resetowanie ustawień sieci telefonu. Oto, co musisz zrobić dokładnie:

1. Przywróć kopię zapasową do iPhone XS.
2. Wyczyść ustawienia sieciowe, wykonując następujące czynności:
   • Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
   • Następnie wybierz Ogólne.
   • Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj.
   • Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
   • Wprowadź kod dostępu do iPhone'a, aby kontynuować.
   • Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.
   • Spróbuj ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi i sprawdź, co się stanie.

Problem nr 2: Jak naprawić problem z aparatem iPhone XS: kamera przestaje działać po aktualizacji

Dzień dobry. Po zainstalowaniu ios12 mój aparat nie działa. to tylko czarny ekran. Na FaceTime, Snapchat na wszystkie moje aplikacje, kamera nie działa.

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw wykonać miękki reset. Znaczenie miękkiego resetowania jest często realizowane, gdy mamy do czynienia z przypadkowymi problemami z oprogramowaniem ze strony nieuczciwych aplikacji lub z niewielkimi uszkodzeniami danych w telefonie. Pomaga także zrzucać pamięć podręczną i pliki tymczasowe z wewnętrznej pamięci telefonu, co zapewnia szybszą i płynniejszą pracę. A oto, jak wykonuje się miękki reset na telefonie iPhone XS Max:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zwiększania głośności przez kilka sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się ikona Slide to Power Off. Spowoduje to wyłączenie telefonu.
3. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, aż się uruchomi.
4. Gdy pojawi się pytanie, wprowadź kod PIN urządzenia lub hasło, a następnie dotknij przycisku OK, aby uzyskać dostęp do ekranu głównego i ponownie rozpocząć korzystanie z telefonu.

Jeśli miękki reset nie zadziała, następnym dobrym rozwiązaniem będzie zresetowanie ustawień telefonu iPhone i sprawdzenie, czy są jakieś różnice. Oto jak:

1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Ogólne.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Resetuj.
4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z opcji menu.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło dla iPhone'a.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset ustawień.

Jeśli problem powróci po zresetowaniu wszystkich ustawień, zalecamy wyczyszczenie telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Ten reset jest często potrzebny, gdy mamy do czynienia z poważnymi problemami z oprogramowaniem, od ciężkich błędów, złośliwego oprogramowania i fatalnych błędów systemowych. Podobnie jak w przypadku innych urządzeń z systemem iOS, ustawienia fabryczne na telefonie iPhone XS Max można przeprowadzić za pomocą ustawień lub przy użyciu programu iTunes. Poniższe kroki przedstawiają przywracanie ustawień fabrycznych w menu ustawień telefonu iPhone XS:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
3. Następnie wybierz Ogólne.
4. Przewiń w dół, a następnie dotknij Resetuj.
5. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
6. Wprowadź poprawne hasło do swojego urządzenia.
7. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Problem nr 3: Jak naprawić aplikację na iPhone XS Facebook, która ulega awarii

Facebook zawiesza się na moim nowym iPhone XS. Już 20 razy ponownie zainstalowałem tę aplikację, a nawet całkowicie zrestartowałem mój iPhone i iCloud i nie zostało to naprawione. Co można teraz zrobić?

Rozwiązanie: jeśli masz problem tylko z aplikacją na Facebooku, prawdopodobnie jest to problem z kodowaniem aplikacji. Sugerujemy skontaktowanie się z deweloperem na Facebooku i zgłoszenie tego błędu.

Jeśli korzystasz z Facebooka w wersji beta, spróbuj pozostawić wersję beta i korzystać ze standardowej aplikacji. Jeśli to też nie zadziała, zgłoś problem na Facebooku.

Problem nr 4: iPhone XS po awarii ciągle się zawiesza

Hej, niedawno otrzymałem IPhone XS, ponieważ mój stary iPhone 6s był coraz gorszy, a niektóre aplikacje (google, Instagram, Spotify, niektóre aplikacje do gier) nadal ulegały awarii, gdy próbowałem je otworzyć. Cóż, przeniosłem wszystkie moje dane do mojego nowego iPhone'a XS i zresetowałem stary iPhone 6, aby przekazać go znajomemu. IPhone 6s jest teraz doskonały (aplikacje się nie psują), ale na moim nowym telefonie te same aplikacje się zawieszają. Kiedy próbuję je uruchomić, ekran ładowania pojawia się na kilka sekund i jestem z powrotem na ekranie głównym. Kiedy mam szczęście, wystarczy kliknąć na niego 2-4 razy, po usunięciu ich z mojej historii. Ale czasami nie ładują się nawet po ponownym włączeniu i wyłączeniu telefonu. Nie chcę całkowicie resetować telefonu, więc czy istnieje inny sposób, aby to naprawić? Dziękuję za pomoc!

Rozwiązanie: możesz usunąć aplikacje z iPhone'a X i zainstalować je ponownie bezpośrednio w App Store. Jeśli to nie pomoże, obawiamy się, że musisz całkowicie zresetować telefon (reset do ustawień fabrycznych). Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.