Jak naprawić aplikację iPhone XR App Store nie zainstaluje problemu aktualizacji

Od czasu do czasu aplikacja App Store może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów jeden użytkownik iPhone XR zgłasza, że ​​App Store i jedna aplikacja nie zainstalują żadnych aktualizacji. Poniżej znajdziesz sposoby rozwiązania tego problemu.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że możesz się z nami skontaktować, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: aplikacja iPhone XR App Store nie zainstaluje aktualizacji

Mój nowy iPhone XR odmawia aktualizacji aplikacji App Store, a także aplikacji Clips. Oba zachowują się tak, jak pobierają, a następnie wracają do "aktualizacji". Wypróbowałem setki razy. WSZYSTKIE moje inne aplikacje - aplikacje Apple i 3rd Party aktualizują się bez żadnych problemów. Zresetowałem i wykonałem kopię zapasową i przywróciłem wiele razy. WTF?

Rozwiązanie: poznanie przyczyny tego problemu wymaga dużo cierpliwości. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które można wykonać, aby to naprawić.

Utwórz miejsce na aktualizacje aplikacji

Nie wiemy, ile aplikacji masz w swoim iPhonie, ale jeśli jesteś typem, który nie dba o takie rzeczy, czas sprawdzić. Aktualizacje aplikacji mogą czasami wymagać ogromnej ilości miejsca. Przed przystąpieniem do aktualizacji aplikacji upewnij się, że dostępna jest wystarczająca ilość miejsca.

Aby sprawdzić, czy jest wystarczająco dużo miejsca do przechowywania:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Ogólne.
3. Stuknij iPhone Storage.
4. Sprawdź, czy są jakieś zalecenia, które możesz zrobić, aby zrobić miejsce na urządzeniu pamięci masowej.

Ewentualnie możesz po prostu usunąć wszystkie nieużywane aplikacje, które zajmują miejsce. Gry zwykle wymagają ogromnych GB do pracy, więc pozbądź się ich, jeśli naprawdę brakuje Ci miejsca. Aby łatwo usunąć aplikację, wystarczy dotknąć ikony aplikacji i przytrzymać ją, aż się zatrząśnie. Następnie dotknij X, aby go usunąć.

Zaktualizuj za pomocą innej sieci Wi-Fi

Jeśli używasz tego samego Wi-Fi podczas aktualizacji, czas przejść na inny, aby sprawdzić, czy to jest problem. Obecne połączenie Wi-Fi może być powolne lub wadliwe lub ma pewne problemy.

Korzystaj z mobilnych danych podczas aktualizacji

Jeśli nie masz żadnych ograniczeń, jeśli chodzi o ilość danych, których możesz użyć, spróbuj sprawdzić, co się stanie, jeśli użyjesz go do aktualizacji danych aplikacji. Aktualizacje aplikacji przekraczające 100 MB mogą być aktualizowane tylko przez Wi-Fi.

Zrestartować ustawienia sieci

Powinieneś rozważyć zresetowanie ustawień sieciowych swojego iPhone'a, jeśli nic nie działa w tym momencie. Wykonanie tego kroku rozwiązywania problemów spowoduje usunięcie sieci i haseł Wi-Fi, ustawień sieci komórkowej, ustawień sieci VPN i ustawień Bluetooth. Przed wykonaniem tego kroku upewnij się, że wiesz, jak je wszystkie skonfigurować.

1. Stuknij Ustawienia, aby otworzyć aplikację.
2. Wybierz Ogólne.
3. Dotknij Resetuj.
4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Potwierdź działanie.

Sprawdź, czy trwa przestój App Store

Apple App Store sprawdził się jako niezawodny, ale jak każda usługa online, może się pogrążać. Aby sprawdzić, czy nie ma tymczasowego problemu z App Store, odwiedź oficjalną stronę statusu systemu Apple.

Zamknij i ponownie uruchom App Store

Możesz także spróbować zająć się aplikacją App Store bezpośrednio, uruchamiając ją ponownie. Aby zamknąć aplikację App Store, otwórz Przełącznik aplikacji, naciśnij palec na aplikacji, aż czerwony znak "-" pojawi się w rogu, a następnie dotknij tego przycisku -, aby go zamknąć.

Możesz też przejść do ekranu głównego lub w aplikacji, przesuń palcem w górę i przytrzymaj od dołu ekranu. Gdy pojawi się przełącznik aplikacji, przesuń palcem po różnych kartach aplikacji, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć. Następnie użyj szybkiego przesunięcia w górę, aby zamknąć aplikację.

Upewnij się, że identyfikator Apple ID jest poprawny

Używanie innego identyfikatora Apple ID może uniemożliwić systemowi pobieranie aktualizacji aplikacji. Upewnij się, że jesteś zalogowany do prawidłowego identyfikatora Apple ID.

W tym celu możesz spróbować wylogować się i zalogować ponownie na swoje konto Apple. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij iTunes i App Store.
3. Stuknij w identyfikator Apple ID u góry ekranu.
4. Stuknij Wyloguj.
5. Zamknij aplikację Ustawienia.
6. Otwórz ponownie aplikację Ustawienia i dotknij iTunes i App Store -> Zaloguj się i zaloguj ponownie do swojego Apple ID.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Jeśli App Store nadal nie będzie aktualizowany, możesz również wyczyścić jego pamięć podręczną. Podobnie jak w przypadku każdej innej aplikacji, problemy z pamięcią podręczną mogą mieć wpływ na App Store. Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji, po prostu otwórz ją, a następnie wybierz jedną z zakładek u dołu ekranu 10 razy z rzędu. Pamiętaj, aby dziesięć razy dotknąć to samo miejsce, aby usunąć pamięć podręczną aplikacji. Jeśli pojawi się flash na ekranie i aplikacja uruchomi się ponownie, oznacza to, że robisz to dobrze.