Jak naprawić iPhone X z nieostrym i rozmytym aparatem

Niektórzy użytkownicy #iPhoneX skontaktowali się z nami, aby poprosić o pomoc w ich rozmytych zdjęciach, więc ten wpis jest dla nas odpowiedzią. Niewyraźne obrazy mogą być produktem spowodowanym przez usterkę oprogramowania lub usterką sprzętu, więc w tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów podajemy kroki, które można podjąć w celu ustalenia, gdzie może leżeć problem.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić iPhone X, gdy jego aparat jest nieostry i niewyraźny

Przesłuchanie o aparacie iPhone'a wykonującym rozmyte lub nieostre zdjęcia nie jest nowe. W rzeczywistości nie są to już wiadomości dla zespołów wsparcia, takich jak my. Jeśli Twój iPhone X robi zamazane lub nieostre zdjęcia, pamiętaj, by postępować zgodnie z poniższymi rozwiązaniami.

Fix # 1: Wyczyść obiektyw

Jedną z najprostszych rzeczy, które możesz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że obiektyw aparatu iPhone'a nie jest zablokowany przez brud lub brud. Występujące widoczne zabrudzenia na obiektywie mogą powodować niewłaściwe wprowadzanie danych do aparatu, powodując, że zdjęcie nie ma ostrości. Podczas wycierania obiektywu należy używać czystej, miękkiej ściereczki, aby uniknąć porysowania przezroczystego plastiku.

Fix # 2: Zainstaluj aktualizacje

Niektórzy użytkownicy iPhone X zgłosili, że ich kamera miała problemy z ustawianiem ostrości zaraz po zainstalowaniu iOS 11.2. Chociaż firma Apple nie uznała tego oficjalnie, możliwe jest, że pewna partia urządzeń iPhone 8 lub X może mieć te problemy. Problemy dotyczące konkretnej grupy iPhone'ów zdarzają się cały czas, ponieważ nie wszystkie iPhone'y są zbudowane w tej samej jednej dużej fabryce w Chinach. Nie wszystkie mają tę samą jakość i rodzaj sprzętu, więc jeśli wystąpi błąd w konkretnej grupie, inne partie mogą nadal działać płynnie, nawet jeśli mają tę samą wersję systemu iOS. Aby sprawdzić, czy jesteś jednym z nieszczęśliwych, którzy mają problem z kamerą po aktualizacji, zainstaluj najnowsze wersje iOS, gdy tylko będą dostępne.

Fix # 3: Keep gołe

Niektóre osoby mogą korzystać z akcesoriów do aparatu, aby poprawić swoje wrażenia, ale czasami te same akcesoria mogą być przyczyną problemów. Jeśli używasz jakiegokolwiek akcesorium, czy to zewnętrznego futerału, odłączanego obiektywu, czy czegokolwiek, upewnij się, że je wyjąłeś. Po prostu zostaw iPhone'a w oryginalnej formie, usuwając dodatki, a następnie spróbuj zobaczyć, jak działa ten aparat. Jeśli problem zniknie po tym, oznacza to, że jedno z akcesoriów jest problematyczne.

Poprawka nr 4: Wymuś zamknięcie aplikacji aparatu

Ponowne uruchomienie aplikacji aparatu pozwoliło naprawić drobne błędy w starszych modelach iPhone'a w przeszłości. Upewnij się, że wypróbujesz to również na swoim iPhonie X. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Na ekranie głównym przesuń w górę i wstrzymaj.
  2. Mocno dotknij i przytrzymaj aplikację, a następnie wybierz czerwone kółko z poziomą linią w środku. Możesz też przesunąć palcem w górę, aby zamknąć aplikację, gdy tylko zobaczysz czerwone kółko z poziomą linią w środku.

Poprawka nr 5: Uruchom ponownie swój iPhone X

Ponowne uruchomienie urządzenia może czasami naprawić błędy, więc chcesz to zrobić również na swoim iPhonie X. Powinieneś regularnie restartować swojego iPhone'a, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia drobnych błędów. Nie wiemy wystarczająco dużo o historii twojego iPhone'a, aby móc stwierdzić, co może być przyczyną problemu, więc warto spróbować wszystkiego, co może pomóc.

Aby ponownie uruchomić telefon iPhone X:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i dowolny przycisk głośności, aż pojawi się suwak.
  2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone X. *
  3. Gdy iPhone X się wyłączy, naciśnij i przytrzymaj przycisk Side, aż zobaczysz logo Apple.

Możesz również spróbować wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone X, naciskając i szybko zwalniając przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple.

Fix # 6: Deal with camera app (usuń jego dane)

  1. Każda aplikacja w twoim iPhone'ie używa zestawu plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną, aby pracować efektywnie. Czasami pamięć podręczna może zostać uszkodzona, powodując problemy z wydajnością i inne problemy. Ponieważ mamy do czynienia z aplikacją aparatu, która jest wstępnie zainstalowaną aplikacją, musisz ją odładować. Jest to odpowiednik ręcznego czyszczenia pamięci podręcznej w aplikacji innej firmy. Ponieważ nie możesz wyczyścić pamięci podręcznej zainstalowanej aplikacji, musisz ją zamiast tego odładować. Oto jak:

    Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.

  2. Wybierz Ogólne.
  3. Stuknij iPhone Storage.
  4. Dotknij Odłącz aplikację. Spowoduje to zwolnienie miejsca na dysku, a także pustą pamięć podręczną na telefonie iPhone 8.

Poprawka nr 7: Przełącz blokadę autofokusa

Aplikacja aparatu iPhone X to niesamowita praca, która pozwala robić doskonałe zdjęcia. Ma również kilka funkcji, które możesz modyfikować. Jedna z takich funkcji może pomóc Ci rozwiązać problemy z ustawieniem ostrości. Nazywa się to blokadą autofokusa. To, co chcesz zrobić, to po prostu wyłączyć tę funkcję i zobaczyć, co się stanie. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Aparat na ekranie głównym lub ekranie blokady.
  2. Dotknij ekranu, aby wybrać część obrazu, który chcesz eksponować i ustawić na nim ostrość.
  3. Aby zablokować ekspozycję i ostrość, dotknij i przytrzymaj punkt ostrości, aż pojawi się pasek blokady AE / AF u góry ekranu.
  4. Gdy wszystko jest gotowe do zrobienia zdjęcia, naciśnij przycisk migawki.
  5. Stuknij w dowolnym miejscu na ekranie, aby odblokować ostrość i ekspozycję ponownie, gdy nie jest to konieczne.

Poprawka nr 8: Zresetuj wszystkie ustawienia

Resetowanie wszystkich ustawień w telefonie iPhone X może brzmieć nieco bardziej ekstremalnie, ale tak naprawdę nie jest. Co dalej jest. W rzeczywistości zresetowanie wszystkich ustawień iPhone'a jest o wiele mniej drastyczne niż przywrócenie ustawień fabrycznych (co jest kolejnym krokiem, który chcesz zrobić). Jeśli nie wypróbowałeś go w tym momencie, poniżej znajdziesz instrukcje, co możesz zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Przewiń i dotknij Resetuj.
  4. Stuknij, aby wybrać Resetuj wszystkie ustawienia.

Fix # 9: Factory reset

Jak wspomniano wcześniej, następna dobra czynność, którą należy wykonać w przypadku zresetowania wszystkich ustawień telefonu iPhone, nie będzie działać, należy spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Następnie możesz przywrócić iPhone'a. Tylko pamiętaj, aby przed wykonaniem tego zrobić kopię zapasową danych osobistych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone X, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Dotknij Resetuj.
  4. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło.
  6. Stuknij w Wymaż iPhone.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu iPhone należy go najpierw skonfigurować jako nowe urządzenie. Nie przywracaj ze starej kopii zapasowej, ponieważ może zawierać kod lub aplikację, która powoduje problem w pierwszej kolejności. Jeśli Twój iPhone X nadal robi zdjęcia niewyraźne lub nieostre, skontaktuj się z firmą Apple w celu naprawy lub wymiany.