Jak naprawić iPhone X iMessage nie dostarczone lub iMessage przestał działać problemy

Witaj w naszym artykule # iPhoneX dotyczącym rozwiązywania problemów w danym dniu. Ten wpis przeprowadzi Cię przez kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, gdy napotkasz problem z iMessage. Jeśli masz, czytaj dalej.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Rozwiązywanie problemów z iPhone X z iMessage nie działa problem

Niezależnie od tego, czy otrzymujesz wiadomość nie dostarczoną w kolorze czerwonym, czy po prostu nie możesz wysyłać lub odbierać problemów z komunikatem "iMessage", pomocne mogą okazać się rozwiązania, które przedstawimy poniżej. Aplikacja iMessage jest ogólnie niezawodna, biorąc pod uwagę, że miliony urządzeń używają jej w każdej minucie dnia. Bardzo rzadko słyszymy problemy z serwerami iMessage, więc w większości przypadków problemy zgłaszane przez użytkowników wynikają z wyjątkowych okoliczności na ich urządzeniach lub mają unikalne problemy z kontem.

W tym poście podajemy osiem możliwych rozwiązań, które można wypróbować w rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych z iMessage.

Rozwiązanie nr 1: Sprawdź, czy usługa iMessage działa

Chociaż rzadko zdarza się, że przyczyną niepowodzenia iMessage dostarczenia wiadomości lub przestał działać, jest problem z serwerem. Aby to sprawdzić, możesz sprawdzić stronę statusu systemu Apple: //www.apple.com/support/systemstatus/. Ta strona zawiera listę wszystkich usług Apple i ich statusów. Jeśli iMessage ma trwającą konserwację lub ma problem, powinien zostać wskazany na tej stronie. Apple używa także tej strony do aktualizowania użytkowników planowanej konserwacji, więc jest to przydatne narzędzie do sprawdzenia, czy iMessage powinien działać pod koniec, czy też nie. Należy pamiętać, że stan wskazany na tej stronie nie jest w czasie rzeczywistym i może być dokładny tylko do kilku minut. Postaraj się poczekać kilka minut przed ponownym sprawdzeniem tej strony w poszukiwaniu aktualizacji.

Jeśli wiadomość iMessage została na urządzeniu wyłączona przez kilka godzin lub dni, przejdź do kolejnych kroków poniżej.

Rozwiązanie nr 2: Dobra prędkość połączenia internetowego

iMessage wymaga stabilnej i szybkiej prędkości Internetu, aby działał poprawnie. Upewnij się, że iPhone jest podłączony do dobrej sieci Wi-Fi lub niezawodnego komórkowego połączenia danych. Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, upewnij się, że jesteś w dobrym miejscu z doskonałą szybkością transmisji danych.

Pamiętaj, że iMessage jest zależny od Internetu i wykorzystuje połączenie danych do połączenia z serwerami Apple. Jeśli masz słaby zasięg w swoim regionie lub słaby sygnał komórkowy w domu, nie zdziw się, jeśli iMessage będzie błędny.

Dla tych, którzy cały czas polegają na mobilnym połączeniu danych, upewnij się, że masz wystarczająco dużo danych na swoim koncie. Oprócz dużej szybkości połączenia, iMessage może nie działać również, jeśli nie ma wystarczającej ilości danych, aby kontynuować korzystanie z Internetu.

Jeśli masz problem tylko z iMessage podczas korzystania z wifi, może to być problem z wifi. Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Rozwiązanie nr 3: Włącz iMessage

Ten jest prosty, ale często jest przyczyną problemu. Niektórzy użytkownicy mogą wyłączyć iMessage celowo lub nie, a następnie zapomnieć o tym. Jakkolwiek by nie było, warto poświęcić kilka sekund swojego czasu, jeśli usługa iMessage jest rzeczywiście włączona. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Wiadomości i przełącz iMessage (jeśli jest wyłączony). Obok wiadomości iMessage zobaczysz komunikat Oczekiwanie na aktywację . Oznacza to, że twoje urządzenie jest teraz w kontakcie z serwerami Apple. W zależności od szybkości połączenia i serwera Apple w celu potwierdzenia żądania aktywacja może potrwać od kilku minut do kilku godzin. Apple potwierdza, że proces aktywacji może potrwać do 24 godzin.

Jeśli nic nie wskazuje na to, że aktywacja została zakończona, sprawdź, czy iMessage jest poprawnie skonfigurowany. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Wiadomości i upewnij się, że adresy i numer telefonu komórkowego konta są wymienione w sekcji Wysyłanie i odbieranie .

Rozwiązanie nr 4: Usuń stare konwersacje w iMessage

Zbyt wiele wątków konwersacji w iMessage może nieco spowolnić aplikację, ale to chyba najbardziej możliwe. W niektórych przypadkach posiadanie zbyt dużej liczby wiadomości może również uniemożliwić wysyłanie nowych wiadomości przez program iMessage. Aby mieć wystarczająco dużo miejsca na odbiór i wysyłanie wiadomości, pamiętaj o usunięciu starych wątków.

W przypadku iOS 11 program iMessage ma teraz inne opcje umożliwiające wybór, czy chcesz usunąć wiadomości, które mają 30 dni, czy 1 rok. Domyślnie wszystkie wiadomości iMessage są przechowywane na zawsze, więc to zależy od Ciebie, której opcji użyć.

Jeśli chcesz zaoszczędzić miejsce na dysku, możesz także ustawić iMessage, aby wysyłał obrazy w niskiej rozdzielczości. Jest to przydatna opcja, jeśli lubisz wysyłać zdjęcia i filmy za pomocą aplikacji iMessage. Pliki o niskiej rozdzielczości zajmują mniej miejsca na dysku niż pliki o wysokiej rozdzielczości. Aby zmienić, przejdź do Ustawienia> Wiadomości> i włącz Tryb niskiej jakości.

Rozwiązanie nr 5: Zainstaluj aktualizacje iOS

W przypadku rozwiązywania problemów z systemem iOS niniejsze zalecenie jest zawsze aktualne. To dlatego, że aktualizacje przynoszą poprawki znanych błędów. Jeśli iPhone iPhone X nie był aktualizowany od jakiegoś czasu, upewnij się, że dwukrotnie sprawdziłeś Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania .

Rozwiązanie # 6: Zresetuj ustawienia sieciowe

iMessage potrzebuje dobrych ustawień sieci, aby działać, a także może przyjmować złe ustawienia, aby nie działało poprawnie lub całkowicie. Aby upewnić się, że ustawienia sieciowe Twojego iPhone'a są w porządku, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia i zobaczyć, co się stanie. Po prostu wybierz Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe, aby to zrobić.

Resetowanie ustawień sieci oznacza, że wszystkie wifi, hasła do sieci Wi-Fi, VPN i inne ustawienia sieciowe zostaną usunięte. Oznacza to, że musisz ponownie wprowadzić hasła do Wi-Fi, a także ponownie skonfigurować VPN, jeśli używasz tego.

W tej sekcji spróbuj wyłączyć także funkcję Wifi Assist. Wifi Assist jest przydatny w przełączaniu trybu sieciowego na dane mobilne, jeśli wifi jest przerywane, słabe lub nagle się rozłączyło. Niektórzy użytkownicy twierdzili, że wyłączenie tej funkcji pomogło im rozwiązać problemy związane z iMessage, więc warto to robić także w swoim końcu. Aby to zrobić, po prostu przejdź do Ustawienia> Mobilne dane i przewiń w dół do WiFi Assist i wyłącz ją, jeśli jest włączona.

Rozwiązanie nr 7: Sprawdź godzinę i datę

Dobre ustawienie czasu i daty ma kluczowe znaczenie, szczególnie w przypadku aktualizacji lub aktywacji usługi Apple, takiej jak iMessage. Jeśli Twój telefon ma inny czas i datę, serwery Apple mogą odmówić aktywacji. Aby zapobiec problemom, upewnij się, że używasz opcji Ustaw automatycznie w obszarze Ustawienia> Ogólne> Data i godzina.

Rozwiązanie nr 8: Zresetuj wszystkie ustawienia

W ostateczności możesz zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone X, aby przywrócić wszystkie domyślne ustawienia systemu operacyjnego i aplikacji. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki: