Jak naprawić iPhone 8 błąd 4013 podczas aktualizacji [przewodnik rozwiązywania problemów]

Jednym z często występujących błędów podczas aktualizacji urządzenia z systemem iOS przez iTunes jest błąd 4013. W tym krótkim odcinku rozwiązywania problemów dla # iPhone8, raz na zawsze rozwiązujemy ten błąd. Mamy nadzieję, że ten materiał okaże się pomocny.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dlaczego pojawia się błąd iTunes 4013?

Błąd 4013 może wystąpić z wielu powodów. Najczęstsze przyczyny zgłoszenia wielu właścicieli iPhone'a obejmują:

  • iPhone restartuje się lub rozłącza podczas aktualizacji
  • iTunes nie może poprawnie synchronizować podczas aktualizacji
  • kabel błyskawicy jest uszkodzony
  • Komputer, z którego korzystasz, ma nieznany błąd, który uniemożliwia prawidłowe działanie iTunes

Jak naprawić błąd iPhone 8 4013

Ponieważ istnieje wiele możliwych przyczyn tego błędu, aby zawęzić listę, musisz zawęzić listę. Są to sugerowane kroki rozwiązywania problemów i opcje rozwiązań, które możesz wykonać.

Rozwiązanie nr 1: Upewnij się, że iTunes ma najnowszą wersję

Zainstalowanie najnowszej wersji programu iTunes na komputerze jest pierwszym logicznym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów. Większość błędów aktualizacji jest spowodowana przez przestarzałe oprogramowanie iTunes, więc upewnij się, że nie jest to przyczyną problemu.

Jeśli masz Maca, to są kroki, aby zaktualizować iTunes:

  1. Na komputerze Mac uruchom App Store.
  2. Kliknij Aktualizacje u góry okna.
  3. Jeśli są dostępne aktualizacje MacOS lub iTunes, kliknij Zainstaluj.
  4. Po zainstalowaniu aktualizacji dla iTunes uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować iPhone'a ponownie.

Jeśli masz system Windows, wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować program iTunes:

  1. Na komputerze otwórz iTunes.
  2. Z paska menu u góry okna iTunes wybierz Pomoc> Sprawdź aktualizacje.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować najnowszą wersję.
  4. Po zainstalowaniu aktualizacji dla iTunes uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować iPhone'a ponownie.

Jeśli nie ma monitu o aktualizację, oznacza to, że iTunes ma już najnowszą wersję.

Rozwiązanie nr 2: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone 8

Niektóre błędy są tylko tymczasowe i są naprawiane przez chwilowe zatrzymanie systemu. Czasami ponowne uruchomienie siły może przerwać błędy, aby spowodować ich zatrzymanie na dobre. Aby sprawdzić, czy wymusi ponowne uruchomienie iPhone'a 8:

  1. naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple.

Rozwiązanie nr 3: Usuń niektóre treści z iPhone'a 8

Czasami iPhone'y napotykają błędy aktualizacji, jeśli nie ma wystarczającej ilości miejsca na dane do aktualizacji systemu operacyjnego. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną Twojego błędu iPhone 8 4013, spróbuj usunąć niektóre aplikacje lub przenieś zdjęcia, filmy i inne pliki niesystemowe do komputera lub do iCloud. Następnie spróbuj ponownie zaktualizować urządzenie.

Aby zarządzać pamięcią iPhone'a:

  1. Stuknij Ustawienia.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Kliknij Storage and iCloud Usage.
  4. Wybierz Zarządzaj pamięcią masową.

Rozwiązanie nr 4: Zaktualizuj iPhone'a 8, używając innego kabla błyskawicowego

Kabel błyskawicowy iPhone'a 8, tak jak każdy inny komponent, może pójść źle. Jeśli znasz inny, działający kabel, skorzystaj z tego przed ponowną aktualizacją urządzenia przez iTunes. Oto jak:

  1. Zainstaluj najnowszą wersję iTunes na swoim komputerze.
  2. Podłącz swoje urządzenie do komputera.
  3. Otwórz iTunes i wybierz swoje urządzenie.
  4. Kliknij Podsumowanie, a następnie kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji.
  5. Kliknij Pobierz i zaktualizuj.
  6. Jeśli pojawi się pytanie, wprowadź hasło.

Rozwiązanie nr 5: Przywróć ustawienia fabryczne telefonu iPhone 8

W niektórych przypadkach wyczyszczenie iPhone'a z fabrycznym resetem może naprawić błąd aktualizacji iTunes. Zanim jednak to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zawartości swojego iPhone'a. Zalecamy, aby zrobić to za pośrednictwem iCloud, aby uniknąć ich utraty, jeśli problemy z iTunes nie zostaną naprawione.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone 8:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Dotknij Resetuj.
  4. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło.
  6. Stuknij w Wymaż iPhone.

Rozwiązanie # 6: Spróbuj przywrócić zamiast aktualizacji

Jeśli Twój iPhone nadal nie chce się zaktualizować, spróbuj przywrócić ze starej kopii zapasowej i zobacz, co się stanie. Kopie zapasowe iPhone'a są przechowywane na twoim komputerze (gdzie instalujesz iTunes) lub w chmurze. W zależności od tego, gdzie znajduje się kopia zapasowa, wykonaj następujące czynności, aby przywrócić iPhone'a.

Przywróć iPhone'a 8 z kopii zapasowej iCloud :

  1. Przywróć ustawienia fabryczne telefonu iPhone 8.
  2. Włącz swój iPhone z powrotem.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż dotrzesz do ekranu Aplikacje i dane. Na tym ekranie dotknij opcji Przywróć z iCloud Backup.
  4. Zaloguj się do iCloud, używając swojego identyfikatora Apple ID i hasła.
  5. Wybierz kopię zapasową, którą chcesz załadować. Koniecznie spójrz na datę i rozmiar każdego pliku kopii zapasowej i wybierz najbardziej odpowiedni. Przesyłanie rozpocznie się po wybraniu pliku kopii zapasowej.
  6. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat wymagający nowszej wersji systemu iOS, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować system iOS.
  7. Jeśli pojawi się prośba o zalogowanie, wprowadź dane logowania do konta Apple ID, aby przywrócić aplikacje i zakupy.
  8. Pozostań w kontakcie z Internetem i czekaj na zakończenie paska postępu. Jego ukończenie może trochę potrwać, w zależności od rozmiaru kopii zapasowej i szybkości sieci. Zwykle do zakończenia może potrzebować od kilku minut do godziny. Jeśli przez przypadek zostaniesz odłączony od sieci Wi-Fi, postęp zostanie zatrzymany do momentu ponownego podłączenia iPhone'a.

Przywróć iPhone'a 8 z kopii zapasowej iTunes :

  1. Przejdź do komputera i otwórz iTunes.
  2. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB.
  3. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia lub kliknij opcję Trust This Computer, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  4. Znajdź iPhone 7 Plus z listy wyświetlanej na ekranie iTunes, a następnie kliknij na nią.
  5. Przejdź do panelu Podsumowanie, a następnie kliknij Przywróć [nazwa urządzenia].
  6. Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić działanie.
  7. Zaczekaj, aż iTunes skasuje twoje urządzenie i zainstaluje najnowszy system operacyjny.

Rozwiązanie nr 7: Upewnij się, że używany komputer działa z najnowszym systemem operacyjnym

Zastrzeżone usługi Apple, z których korzysta iTunes, mogą nie działać poprawnie lub wcale, jeśli system operacyjny komputera jest przestarzały lub przestarzały. Upewnij się, że komputer Mac lub PC jest aktualny, aby uniknąć tej niedogodności.

Rozwiązanie nr 8: Użyj innego komputera

Na koniec, jeśli problem będzie nadal występował po wykonaniu wszystkich powyższych czynności, rozważ zaktualizowanie iPhone'a 8 na innym komputerze. Już omówiono wszystkie możliwe przyczyny, więc problem może leżeć na komputerze, który obecnie używasz.