Jak naprawić iMessage, który nie działa na telefonie iPhone XS, wiadomości nie dostarczane, kodowane lub nie działające

IMessage firmy Apple to bezpłatna usługa, która nie wykorzystuje limitów danych ustawionych przez Telco do normalnego przesyłania wiadomości. Ten system przesyłania wiadomości działa tylko między urządzeniami Apple, w tym komputerami Mac i urządzeniami z systemem iOS. Identyfikator Apple ID użytkownika będzie służyć jako klucz podstawowy dla systemu iMessage do obsługi wiadomości. Oznacza to, że nie możesz używać iMessage bez identyfikatora Apple ID. Dzięki usłudze iMessage możesz wysyłać SMS-y, dokumenty, filmy, zdjęcia, dane kontaktowe i wiadomości grupowe za pośrednictwem Wi-Fi lub sieci komórkowej. Możesz uzyskać dostęp do iMessage za pomocą wbudowanej aplikacji Wiadomości. Gdy wszystkie podstawowe wymagania zostaną spełnione, wszystko gotowe do użycia iMessage.

Ale podobnie jak platformy komunikatorów innych niż Apple, iMessage może również ulegać przypadkowym błędom. W rzeczywistości wielu właścicieli iPhone'a podniosło różnego rodzaju problemy podczas używania iMessage na swoich urządzeniach z iOS. Do najczęściej występujących problemów należą niedostarczone wiadomości i wiadomości, które są nieporządkowane lub nie są zaszyfrowane. Jeśli przypadkiem natkniesz się na którykolwiek z tych symptomów podczas używania iMessage na swoim nowym urządzeniu iPhone XS, wykonanie kolejnych obejść może ci pomóc. Czytaj dalej, aby uzyskać bardziej szczegółowe rozwiązania.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązać problem z iPhone XS przy użyciu iMessage, który nie działa?

Aby korzystać z programu iMessage, musisz go skonfigurować. Jeśli masz już włączony iCloud na swoim iPhone XS, to iMessage jest prawdopodobnie włączony. W przeciwnym razie możesz włączyć to ręcznie i dostosować je w zależności od osobistych preferencji.

Aby włączyć iMessage na telefonie iPhone XS, przejdź do Ustawienia-> Wiadomości-> iMessage, a następnie dotknij przełącznika iMessage, aby włączyć iMessage. Jeśli przełącznik zmieni kolor na zielony, oznacza to, że iMessage jest już włączony i gotowy do użycia.

Jeśli program iMessage jest już włączony na telefonie iPhone XS, ale problem nadal występuje, spróbuj zastosować jedno z poniższych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: Zarządzaj ustawieniami daty i czasu na telefonie iPhone XS.

Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny mogą również wpływać na funkcje przesyłania wiadomości w telefonie iPhone. System przesyłania wiadomości w telefonie zwykle współpracuje z systemem daty i czasu, aby zapewnić, że we wszystkich wiadomościach wysyłanych i odbieranych na urządzeniu będą wyświetlane prawidłowe znaczniki czasu. Jeśli ustawienia daty i czasu są nieprawidłowe, istnieje ryzyko, że znaczniki czasu wiadomości nie są wyświetlane w czasie rzeczywistym. W ten sposób powstają wiadomości zakodowane lub niedosłyszące w telefonie. Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać problemy związane z czasem / datami z przyczyn:

1. Otwórz aplikację Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Dotknij Data i czas.

Jeśli ustawienia daty i czasu nie są ustawione automatycznie, włącz opcję Ustaw automatycznie. Możesz także ustawić telefon iPhone, aby korzystał z bieżącej lokalizacji, aby określić prawidłową strefę czasową.

1. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Prywatność-> Usługi lokalizacyjne-> Usługi systemowe menu, a następnie wybierz Ustaw strefę czasową.
2. Aby sprawdzić i upewnić się, że Twój iPhone wyświetla poprawną strefę czasową, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Data i godzina-> Strefa czasowa .

Tymczasem, jeśli Twój iPhone XS nadal wykazuje problemy z iMessage po poleganiu na automatycznej dacie i czasie, spróbuj ustawić go ręcznie.

• Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Data i czas, a następnie przełącz przełącznik, aby wyłączyć Ustaw automatycznie.

Po wykonaniu tej czynności zmodyfikuj strefę czasową lub datę i godzinę na podstawie podanych instrukcji.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz iMessage, a następnie włącz ponownie.

Przypadkowe usterki mogą również uderzyć w system iMessage, przez co nagle zachowują się nieprawidłowo. Zwykle dzieje się tak podczas instalowania nowych aktualizacji, a następnie niektóre istotne dane zostaną uszkodzone. Aby naprawić te usterki, wyłączenie funkcji na kilka sekund, a następnie z powrotem może pomóc. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
2. Wybierz Wiadomości .
3. Przełącz przełącznik, aby wyłączyć iMessage.
4. Miękki reset / uruchom ponownie iPhone'a XS.
5. Następnie ponownie włącz iMessage.

Po włączeniu iMessage otwórz Wiadomości, a następnie utwórz przykładową wiadomość do wysyłania i odbierania za pośrednictwem iMessage.

Trzecie rozwiązanie: wyloguj się z konta iMessage, a następnie zaloguj się ponownie.

Problemy związane z kontami należą również do możliwych czynników wyzwalających. Jeśli masz kilka identyfikatorów Apple ID, upewnij się, że identyfikator Apple ID użyty w usłudze iMessage jest taki sam, jak identyfikator logowania do strony konta Apple ID. W przeciwnym razie konieczne może być wylogowanie się, a następnie ponowne zalogowanie, aby upewnić się, że dane logowania na konto są poprawne. Oto jak:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Wiadomości .
3. Przejdź do sekcji Wyślij i odbierz .
4. Wybierz Apple ID: [Twój Apple ID].
5. Wybierz opcję Wyloguj.
6. Po pomyślnym wylogowaniu się z iMessage zresetuj / zresetuj iPhone'a XS.
7. Następnie zaloguj się ponownie do iMessage, korzystając z tego samego identyfikatora Apple, który był używany podczas logowania na konto Apple ID.

Uruchom Wiadomości, a następnie utwórz kolejną przykładową wiadomość, aby wysłać i odebrać jako iMessage na swoim iPhone XS. Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następne obejście.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XS.

Problemy z łącznością sieciową mogą również wpływać na funkcje sieciowe telefonu, w tym usługi iMessage. Aby temu zapobiec, można wykonać reset ustawień sieci na telefonie iPhone XS. Spowoduje to usunięcie bieżących ustawień sieci, w tym nieprawidłowych konfiguracji sieci, które mogą powodować konflikt z usługami przesyłania wiadomości, w szczególności iMessage. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
5. Wprowadź hasło urządzenia, jeśli pojawi się odpowiedni monit.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Zaczekaj, aż Twój iPhone zakończy reset, a następnie sam się zrestartuje. Następnie możesz ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi lub komórkową siecią danych, aby przejść do kolejnego testu iMessage.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj telefon iPhone XS do domyślnych ustawień fabrycznych (główny reset).

Zwykły reset jest zwykle potrzebny w przypadku powtarzających się problemów z oprogramowaniem. Jeśli program iMessage nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami lub pokazuje te same objawy po wyczerpaniu wszystkich możliwych rozwiązań, istnieje szansa, że ​​zajmiesz się bardziej skomplikowanym problemem systemowym, który zwykle wymaga bardziej zaawansowanych rozwiązań. Ale przed wykonaniem tego resetowania, należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików, ponieważ zostaną one również wyczyszczone w procesie. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki, aby wykonać główny reset na swoim telefonie iPhone XS:

1. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Stuknij, aby wybrać opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
5. Gdy pojawi się pytanie, wprowadź poprawne hasło do iPhone'a Xs.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Po zakończeniu resetowania telefon iPhone powinien sam się zrestartować, a następnie przywrócić ustawienia domyślne. Aby ponownie korzystać z urządzenia, kontynuuj i zakończ wstępną konfigurację. Pamiętaj, aby włączyć Wi-Fi, komórkową transmisję danych i iMessage na swoim telefonie iPhone XS.

Inne opcje

Jeśli utworzyłeś wiele identyfikatorów Apple ID i wszystkie są poprawne, możesz spróbować użyć innego identyfikatora Apple ID na swoim urządzeniu i sprawdzić, czy to rozwiąże problem z iMessage.

Zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS dostępnej w telefonie iPhone XS może również pomóc w rozwiązaniu problemu, jeśli zostanie on przypisany do niektórych błędów oprogramowania lub usterek systemu. Jeśli Twój iPhone XS ma silne i stabilne połączenie z Internetem, możesz sprawdzić i pobrać aktualizacje OTA, przechodząc do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania . Wystarczy postępować zgodnie z podanymi instrukcjami, aby zainstalować nową aktualizację systemu na swoim urządzeniu.

Eskalacja problemu do usługodawcy / operatora jest również ważna, zwłaszcza jeśli iMessage nadal nie może dostarczyć wiadomości lub odbierać zakodowane wiadomości. Takie postępowanie pomoże ci ustalić, czy problem się skończył.

Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną firmy Apple, aby sprawdzić, czy usługa nie powoduje tymczasowych problemów z programem iMessage.