Jak naprawić Huawei P20 Pro nie włącza się po przypadkowym upuszczeniu

Masz problemy z uruchomieniem Huawei P20 Pro po jego upuszczeniu? Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest usterka sprzętu lub usterka. Dowiedz się, co możesz zrobić, aby potwierdzić, czy musisz wysłać urządzenie, lub możesz to naprawić samodzielnie.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Huawei P20 Pro nie włącza się po przypadkowym upuszczeniu

Telefon Huawei nie włącza się. opcja trybu przywracania również nie działa, ale bateria wydaje się być ładowana, co rozpoznałem po zielonym mrugnięciu. problem zaczął się po tym, jak przypadkowo uderzył mocno o ścianę.

Rozwiązanie : Jest wiele powodów, dla których Twój Huawei P20 Pro nie może się włączyć. Poniżej przedstawiamy możliwe problemy, z którymi się spotykasz:

  • ekran jest uszkodzony
  • akumulator jest płaski lub wymaga ładowania
  • telefon nie może się uruchomić
  • ładowanie akcesoriów (kabel USB lub adapter) jest wadliwe
  • nieznana jest awaria płyty głównej

Co zrobić, jeśli Huawei P20 Pro nie włączy się po upuszczeniu go

Na podstawie tego, co powiedziałeś, najbardziej prawdopodobny problem pojawia się na ekranie. Upuszczenie urządzenia może spowodować jego uszkodzenie, powodując jego wewnętrzne uszkodzenie. Nawet jeśli ekran jest nienaruszony na zewnątrz, istnieje ryzyko uszkodzenia systemu, którego nie widać.

Wymuszone ponowne uruchomienie

Jednym z pierwszych kroków, które należy wykonać, aby rozwiązać problem, jest sprawdzenie, co dzieje się przy próbie zrestartowania systemu. Twój Huawei P20 Pro nie ma wymiennego akumulatora, więc aby go ponownie uruchomić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż ekran stanie się czarny. Jeśli wystąpi tymczasowy błąd, który uniemożliwia uruchomienie, może to pomóc. W przeciwnym razie przejdź do następnej sugestii poniżej.

Sprawdź, czy działa ekran

To, że ekran jest poważnie uszkodzony, jest najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu. Aby sprawdzić, czy to prawda, istnieje wiele rzeczy, które możesz zrobić. Najpierw możesz zadzwonić pod swój numer i sprawdzić, czy dzwoni telefon. Jeśli tak, ale ekran pozostaje czarny, masz zły problem z ekranem. Kolejną rzeczą, którą możesz zrobić, to obserwować oznaki życia. Obserwowane zielone światło LED to jedno, ale można również sprawdzić, co dzieje się przy próbie ponownego uruchomienia telefonu. Spróbuj nacisnąć przycisk zasilania lub uważaj na wibracje. Jeśli telefon wibruje lub wydaje powiadomienia dźwiękowe na tym etapie, prawdopodobnie ekran się wyłączył.

W każdej z tych sytuacji jedyna rzecz, którą możesz zrobić, aby poprosić o pomoc profesjonalistę. Nic nie możesz zrobić, jeśli ekran jest zepsuty, chyba że chcesz podjąć ryzyko jego naprawy.

Użyj innego kabla do ładowania lub przejściówki

Istnieje prawdopodobieństwo, że problem może wynikać z wyczerpania baterii, gdy telefon przestał ładować. Może to być spowodowane złym kablem lub adapterem ładowarki. Jeśli to możliwe, spróbuj zdobyć nowy zestaw akcesoriów do ładowania do sprawdzenia. Jeśli został użyty znany działający kabel i adapter, a telefon nadal się nie włącza, przejdź do następnego kroku.

Fabrycznie zresetuj swój telefon Huawei P20 Pro

Rozumiemy, że już próbowałeś uruchomić swoje urządzenie do trybu odzyskiwania, ale jeśli nie zrobiłeś tego poprawnie, oto co powinieneś zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  2. Następnie obróć telefon, przytrzymując następującą kombinację klawiszy: Przycisk zwiększania głośności przycisku zasilania
  3. Przytrzymaj przyciski, aż logo Huawei zniknie z wyświetlacza, a ekran stanie się czarny. Jeśli twój ekran działa i pokazuje logo Huawei, zakończ cały proces, wykonując poniższe czynności. Jeśli jednak nic się nie zmieni, a ekran pozostanie czarny, ekran musi zostać uszkodzony. Możesz zatrzymać się w tym momencie i pozwolić profesjonalistce sprawdzić sprzęt.
  4. Możesz teraz zwolnić przyciski.
  5. Spowoduje to teraz wyświetlenie menu rozruchu po chwili.
  6. Przejdź do wpisu "Wipe Cache Factory Reset" za pomocą klawiszy głośności, a następnie wybierz go za pomocą przycisku zasilania
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procesu

Ładowanie przez komputer

Niektórzy użytkownicy Huawei P20 Pro byli w stanie naprawić podobne problemy, ładując urządzenie przez komputer. Pamiętaj, że ta sugestia działa tylko wtedy, gdy w ogóle nie ma wady sprzętowej. Jeśli ekran jest uszkodzony w pierwszej kolejności, nie ma sensu próbować tej procedury.

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Uszkodzenia ekranu lub wszelkie usterki sprzętowe wynikające z upuszczenia urządzenia zazwyczaj nie są naprawiane przez użytkowników końcowych. Jeśli żadna z powyższych sugestii nie pomoże w ponownym włączeniu ekranu lub telefonu, skontaktuj się z firmą Huawei, aby mogła sprawdzić telefon. Jeśli masz szczęście, a uszkodzenia są izolowane tylko na ekranie, najprawdopodobniej zapłacisz za naprawę lub wymianę tej części. Jeśli istnieją inne elementy oprócz ekranu, który został uszkodzony, Huawei może zasugerować płytę główną lub nawet wymianę telefonu.