Jak naprawić Huawei P10 / P10 Plus z problemem migotania ekranu [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Problemy z migotaniem ekranu nie są tak powszechne, jak problemy związane z aplikacją, ale często występują, gdy najmniej się ich spodziewasz. Na podstawie raportów od naszych czytelników, którzy napotkali ten rodzaj problemu, kiedy ekran zaczyna migotać, może to być oznaką problemu z aplikacją, oprogramowaniem lub sprzętem. Możemy jednak tylko tyle zrobić, aby potwierdzić nasze podejrzenia, dlatego musimy rozwiązać problem, aby dowiedzieć się, na czym polega problem, i, miejmy nadzieję, rozwiązać ten problem.

W tym wpisie przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Huawei P10 / P10 Plus, którego ekran z jakiegoś powodu migocze. Przebieg naszego rozwiązywania problemów polegałby na wykluczeniu jednej możliwości za drugą, dopóki nie będziemy w stanie dokładnie określić, czym naprawdę jest problem. Najpierw postaramy się sprawdzić, czy to tylko zwykły błąd, wtedy przejdziemy do możliwego problemu z aplikacją, a następnie do możliwości problemu z oprogramowaniem. Czytaj dalej poniżej, aby dowiedzieć się, co robić.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli obecnie masz inne problemy z Huawei P10 lub P10 Plus i nie wiesz, co zrobić, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ tam znajduje się lista linków do naszych poradników dotyczących rozwiązywania problemów. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają, bardzo potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Huawei P10 / P10 Plus z migającym ekranem

Jeśli problem z migotaniem ekranu na urządzeniu zaczął się bez wyraźnego powodu, musisz go rozwiązać, aby ustalić przyczynę problemu. Najczęstszą przyczyną problemu z migotaniem ekranu jest upadek telefonu na twardy chodnik. Fizyczne obrażenia często zbierają swoje żniwo na ekranie wkrótce po tym zdarzeniu. Ale w każdym przypadku, jeśli Twój telefon cierpi z powodu migotania ekranu, musisz:

Krok 1: Wymuszone ponowne uruchomienie telefonu, aby wykluczyć możliwość wystąpienia usterki

Błędy systemowe i sprzętowe zdarzają się przez cały czas i choć sprawiają wrażenie, że są poważnymi problemami, w rzeczywistości tak nie jest. Częściej, usterki mogą być naprawione przez prosty restart, który odświeża pamięć telefonu, jednak aby ponowne uruchomienie było jeszcze bardziej efektywne, sugerujemy przeprowadzenie wymuszonego restartu, co spowoduje rozładowanie zmagazynowanej energii elektrycznej w niektórych komponentach.

Urządzenie uruchomi się normalnie po wykonaniu tej czynności, więc kontynuuj obserwację, aby dowiedzieć się, czy problem z migotaniem ekranu nadal występuje, a jeśli tak, to nadszedł czas, aby przejść do następnego kroku w celu dalszego rozwiązywania problemów.

Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności oraz klawisz zasilania przez dziesięć sekund lub do momentu aż telefon się uruchomi.

Krok 2: obserwuj ekran telefonu, gdy jest w trybie awaryjnym

Możliwe, że jedna lub kilka aplikacji pobranych i zainstalowanych powoduje problem. Tak więc, jeśli nadal dzieje się po ponownym uruchomieniu, lepiej jest zrestartować urządzenie w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli któryś z nich powoduje problem, ekran nie będzie migotał już w tym trybie. Oto, jak twój telefon działa w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Huawei zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Jeśli się powiedzie, zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Zakładając, że problem został rozwiązany w tym stanie, oczywiste jest, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Znajdź tę aplikację, a następnie ją odinstaluj, aby pozbyć się tego problemu. Może być jednak konieczne odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji, aby rozwiązać problem na dobre i łatwiej powiedzieć, niż zrobić, zwłaszcza jeśli masz wiele aplikacji w swoim urządzeniu. Spróbuj zainstalować ostatnio zainstalowane aplikacje lub po prostu wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie przywróć ustawienia fabryczne:

  1. Otwórz ustawienia.
  2. Dotknij Ustawienia zaawansowane, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Kliknij Przywróć dane fabryczne i zdecyduj, czy chcesz sformatować pamięć wewnętrzną. Wybranie opcji Usuń pamięć wewnętrzną spowoduje usunięcie wszystkich plików z pamięci wewnętrznej, takich jak
  4. muzyka i obrazy. Kontynuuj z rozwagą.
  5. Dotknij opcji Resetuj telefon, aby przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu, aby wykluczyć możliwość spowodowania problemu przez uszkodzone pamięci podręczne

Jeśli problem pojawił się po aktualizacji oprogramowania układowego, możliwe, że niektóre z pamięci podręcznych uległy uszkodzeniu i chociaż naprawdę nie możemy być tego pewni, po prostu należy wyłączyć tę funkcję, wykonując poniższe czynności. W rzeczywistości nie usuwasz tylko pamięci podręcznych systemu, zmuszasz urządzenie do zastępowania ich nowymi. Oto sposób usuwania pamięci podręcznych systemu w telefonie:

  1. Wyłącz Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności i zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo Huawei przytrzymaj oba klawisze, aż ekran stanie się czarny.
  4. Ekran może stać się czarny przez sekundę lub dwie i możesz zwolnić klawisze w tym momencie.
  5. Kiedy widzisz EMUI na ekranie, oznacza to, że osiągnąłeś system odzyskiwania telefonu.
  6. Używając przycisku zmniejszania głośności, podświetl "Wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Potwierdź swoje działanie i poczekaj, aż telefon zakończy wymazywanie zawartości partycji pamięci podręcznej.
  8. Może to potrwać nieco dłużej, ale zaczekaj na telefon.

Jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, pozostanie Ci tylko możliwość zresetowania urządzenia.

Krok 4: Spróbuj przywrócić telefon do domyślnych ustawień fabrycznych

Po wykonaniu poprzednich kroków i problem nadal występuje, należy wykonać reset, aby wykluczyć możliwość, że problem ma związek z oprogramowaniem sprzętowym. Po zresetowaniu i jeśli problem nie został rozwiązany, potrzebujesz pomocy technika, który może wykonać dalsze rozwiązywanie problemów. Pamiętaj jednak, aby utworzyć kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte i nie będzie można ich odzyskać. Następnie wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

  1. Wyłącz Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności i zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo Huawei przytrzymaj oba klawisze, aż ekran stanie się czarny.
  4. Ekran może stać się czarny przez sekundę lub dwie i możesz zwolnić klawisze w tym momencie.
  5. Kiedy widzisz EMUI na ekranie, oznacza to, że osiągnąłeś system odzyskiwania telefonu.
  6. Teraz za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "Wipe data / factory reset", a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Zostaniesz przeniesiony na inny ekran z monitem "Potwierdź wyczyszczenie wszystkich danych użytkownika?"
  8. Zaznacz ponownie opcję "Wipe data / factory reset", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  9. Zakończenie resetowania może potrwać kilka sekund, więc poczekaj na jego zakończenie. Możesz zobaczyć postęp na ekranie.
  10. Po zakończeniu resetowania nastąpi powrót do ekranu EMUI.
  11. Naciśnij przycisk zwiększania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz", a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  12. Może to potrwać nieco dłużej, ale zaczekaj na telefon.