Jak naprawić Huawei P10 / P10 Plus, który nie jest ładowany [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Linia życia smartfona to jego bateria. Bez niego nigdy nie można by go uruchomić, co czyni go kolejnym niepotrzebnym urządzeniem. Nie mogę wystarczająco podkreślić wagi baterii i jej stanu, dlatego jest to bardzo niepokojące, że telefon premium, taki jak Huawei P10 lub P10 Plus, nie obciąża tak, jak powinien.

Otrzymaliśmy skargi od naszych czytelników, którzy są właścicielami tego urządzenia, a tym, co zwróciło moją uwagę, był ten problem. Tak więc, zajmuję się problemem braku opłat za pomocą P10 / P10 plus w tym poście, a jeśli jesteś właścicielem tego telefonu i masz obecnie ten sam problem, przeczytaj poniżej naszą praktyczną metodę rozwiązywania problemów.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli obecnie masz inne problemy z Huawei P10 lub P10 Plus i nie wiesz, co zrobić, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ tam znajduje się lista linków do naszych poradników dotyczących rozwiązywania problemów. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają, bardzo potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Huawei P10 / P10 Plus, które nie będą ładowane

Celem tego przewodnika po problemach jest poznanie, o co nam chodzi, io to, co musimy zrobić, aby go naprawić. Rozumiem, że rozwiązujemy problem braku ładowania, za którym nie może być czegoś innego, czego nie widzimy. Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem z telefonem, który nie jest ładowany.

Krok 1: Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia

Usterki zarówno oprogramowania układowego, jak i sprzętu mogą sprawić, że telefon przestanie reagować na ładowarkę i to samo stanie się, gdy urządzenie ulegnie awarii z nieznanych przyczyn. Dlatego pierwszą procedurą, którą powinieneś zrobić, gdy ten problem się stanie jest wymuszenie ponownego uruchomienia komputera. Znany również jako miękki reset, procedura faktycznie odświeża pamięć telefonu i jest taka sama jak procedura ściągania baterii, którą często robimy na urządzeniach z wymiennymi bateriami. Robimy to na P10, ponieważ nie ma wymiennej baterii.

Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund. Jeśli Twój telefon nadal ma wystarczającą ilość baterii, może się zrestartować normalnie, a gdy stanie się aktywny i gotowy, spróbuj go naładować, aby sprawdzić, czy odpowiada. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Wyłącz telefon i naładuj go

Nie wiem, czy wykonałeś już tę procedurę, ale jeśli jeszcze nie, spróbuj wyłączyć zasilanie urządzenia, a następnie podłącz je, aby spróbować naładować baterię. Jeśli chodzi o ładowanie, zawsze lepiej jest wyłączyć telefon, aby wykluczyć możliwość, że jedna lub kilka aplikacji zakłóca proces ładowania.

Jeśli nadal nie odpowiada, wykonaj ponownie procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, gdy jest ona podłączona, ale sugeruję, aby telefon najpierw ładował się przez kilka minut.

Krok 3: Uruchom telefon w trybie awaryjnym i naładuj

Teraz spróbujemy sprawdzić, czy aplikacje innych firm mają coś wspólnego z tym problemem. Chcę, aby telefon był włączony w trybie awaryjnym i ładowanie, gdy telefon jest w tym trybie. Jeśli ładuje, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z aplikacji. Musisz znaleźć tę aplikację i ją odinstalować.

Jeśli jednak telefon nadal nie będzie ładowany w trybie awaryjnym, musisz kontynuować rozwiązywanie problemów, ale tym razem spróbuj sprawdzić ładowarkę i kabel.

Krok 4: Fizycznie sprawdź, czy ładowarka nie jest uszkodzona, a kabel nie jest uszkodzony

To proste. Po prostu sprawdź port ładowarki i poszukaj gruzu, kłaczków, zgiętych szpilek lub czegokolwiek, co uniemożliwia przewodzenie. Jeśli zauważysz plamkę gruzu lub kłaczków, spróbuj wyłuskać ją za pomocą pęsety lub podmuch sprężonego powietrza, aby wypłynęła z portu. Jeśli chodzi o korozję, oczyszczenie go alkoholem rozwiąże problem. Jeśli jest zgięta lub zakrzywiona szpilka, spróbuj wyprostować ją szczypcami.

Zakładając, że już zweryfikowaliśmy ładowarkę, to znaczy, że pora sprawdzić kabel. Poszukaj tych samych rzeczy na obu złączach i przesuń palcami od jednego końca do drugiego, aby zobaczyć, czy w jego wnętrzu jest przerwa. Możesz także spróbować podłączyć telefon do komputera, ponieważ od razu daje ci to pojęcie, czy problem dotyczy ładowarki czy kabla. Na przykład, jeśli telefon ładuje się lub odpowiada po podłączeniu do komputera, najprawdopodobniej ładowarka ma problem. Jeśli jednak telefon nie odpowiada lub jeśli komputer nie może wykryć urządzenia, oznacza to, że kabel jest uszkodzony. Cóż, w takim przypadku zakup nowej ładowarki byłby najlepszym wyborem.

Krok 5: Sprawdź, czy w telefonie nie ma płynów i / lub uszkodzeń fizycznych

Rozumiem, że telefon jest wodoodporny, ale znowu jest odporny na działanie wody, nie gwarantuje, że telefon nie ucierpi z powodu uszkodzenia cieczy. Dlatego spróbuj sprawdzić wskaźnik szkód w płynie telefonu (LDI), aby sprawdzić, czy zmieni kolor na zielony. Jeśli nadal jest biały, uszkodzenie wody jest mało prawdopodobne. To pozostawia nam pytanie, czy telefon doznał obrażeń fizycznych. Pamiętaj, że smartfony są naprawdę kruche. Kropla z wysokości stopy może nadal powodować różne problemy. Jeśli Twój P10 został upuszczony bez względu na to, czy był celowy, czy nie przed tym problemem, jest bardziej prawdopodobne, że fizyczne obrażenia są przyczyną, dla której nie jest już ładowanie. Przykro powiedzieć, że nie możemy nic zrobić, aby rozwiązać ten problem. Może zaistnieć potrzeba negocjacji z dostawcą lub producentem.

Krok 6: Odeślij telefon z powrotem i poproś o wymianę

Jeśli problem nieładowania wystąpił nieoczekiwanie bez wyraźnego powodu i nie rozwiązałeś problemu bez względu na to, co zrobisz, można bezpiecznie założyć, że jest to wada produkcyjna. Musisz odesłać go i poprosić o pomoc swojego technika dostawcy lub Huawei. W tym momencie wystarczy poczekać na informację zwrotną.

Mam nadzieję, że to pomoże.