Jak naprawić połączenie internetowe Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro, które utrzymuje upuszczenie lub niestabilność (proste kroki)

Jednym z nieuniknionych problemów w różnych smartfonach jest Wi-Fi lub połączenie sieciowe. Każde urządzenie może powodować różne problemy z łącznością internetową, takie jak powolne przeglądanie, spadki Internetu i brak łączności. Czynniki, które są uważane za wspólne sprawców, to między innymi problemy techniczne związane z końcem, awariami, problemami dotyczącymi konta, błędami ustawień sieciowych, usterkami oprogramowania i błędnymi aktualizacjami. W najgorszych przypadkach problem może wynikać z uszkodzenia sprzętu. Zagadnienia związane z łącznością sieciową sprzętu wymagałyby już serwisu, podczas gdy te przypisane oprogramowaniu nadal mogą być naprawiane przez użytkowników końcowych. W tym poście rozwiązano istotny problem związany z połączeniem internetowym Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi, które stale spada lub nie działa stabilnie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli napotkasz podobny problem na tym samym smartfonie Huawei.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Huawei Mate 10 Pro z Wi-Fi, który utrzymuje spadek lub niestabilność

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, sprawdź i upewnij się, że oprogramowanie telefonu jest aktualne. Najpierw możesz sprawdzić dostępność najnowszej aktualizacji dla swojego urządzenia. Jeśli aktualizacja jest dostępna, spróbuj najpierw zaktualizować telefon i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki błędów w celu rozwiązania istniejących problemów, w tym błędów Internetu Wi-Fi. Jeśli to nie zadziała, możesz odnieść się do poniższych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie router bezprzewodowy / modem.

Bezprzewodowe routery i modemy również napotykają błędy oprogramowania układowego, a kiedy to nastąpi, pojawiają się problemy z łącznością sieciową. Jako rozdzielczość można ponownie uruchomić router bezprzewodowy lub modem w domu. Jest to konieczne, jeśli wszystkie Twoje urządzenia mają te same przerywane połączenia, korzystając z tej samej sieci Wi-Fi. Oto, co powinieneś zrobić:

  1. Znajdź przełącznik zasilania na routerze bezprzewodowym lub modemie, a następnie wyłącz urządzenia sieciowe.
  2. Gdy router / modem jest całkowicie wyłączony, odłącz adapter A / C od źródła zasilania. Trzymaj go odłączony przez około 30 sekund do 1 minuty.
  3. Po upływie czasu podłącz zasilacz z powrotem do źródła zasilania, a następnie włącz urządzenie sieciowe.
  4. Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne staną się stabilne. Jeśli na wskaźniku siły sygnału pojawi się czerwone światło, poczekaj, aż zmieni kolor na zielony lub niebieski. Czerwone światło zwykle oznacza problem, taki jak brak sygnału lub brak usługi.

Jeśli wszystko wygląda dobrze na sprzęcie sieciowym, twój Internet powinien działać zgodnie z przeznaczeniem. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem telefonu.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz i włącz Wi-Fi, a następnie wykonaj miękki reset.

Prostą sztuczką, która pomogła wielu osobom w rozwiązywaniu drobnych problemów z Internetem na smartfonach z systemem Android, jest wyłączanie i włączanie Wi-Fi. To jakoś odświeża połączenie internetowe Wi-Fi telefonu i usuwa drobne usterki wpływające na używaną sieć Wi-Fi. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Kliknij Bezprzewodowe i sieci.
  3. Dotknij Wi-Fi.
  4. Przełącz na przełącznik Wi-Fi, aby wyłączyć Wi-Fi na kilka sekund, a następnie włącz go ponownie.

Alternatywnie możesz włączyć tryb samolotowy na około 30 sekund, a następnie wyłączyć go ponownie. Funkcje łączności bezprzewodowej są automatycznie wyłączane, gdy włączony jest tryb samolotowy. Jest to więc kolejny sposób na ponowne uruchomienie funkcji bezprzewodowego dostępu do Internetu w telefonie.

Po wyłączeniu i włączeniu Wi-Fi uruchom ponownie urządzenie (miękki reset). Spowoduje to usunięcie wszelkich usterek oprogramowania i odświeży system telefoniczny.

Trzecie rozwiązanie: Usuń Wi-Fi i zresetuj ustawienia APN w telefonie.

Problemy z łącznością sieciową można rozwiązać także, resetując ustawienia APN w telefonie. Spowoduje to usunięcie sieci Wi-Fi i mobilnych sieci danych. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Kliknij Bezprzewodowe i sieci.
  3. Stuknij, aby wybrać sieć komórkową z dostępnych opcji.
  4. Przewiń i dotknij Nazwa punktu dostępu.
  5. Stuknij ikonę Menu (trzy pionowe kropki) w górnym prawym rogu ekranu APN.
  6. Wybierz opcję Resetuj do domyślnych .

Urządzenie zostanie zresetowane do domyślnych ustawień internetowych. Problemy z siecią powinny już zostać rozwiązane w tym momencie. Ponownie uruchom telefon, aby zapewnić prawidłowe wdrożenie nowych zmian. Po ponownym uruchomieniu włącz Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie z siecią bezprzewodową. Sprawdź i sprawdź, czy działa już stabilnie.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie Huawei Mate 10 Pro.

Nieprawidłowe lub niepoprawne ustawienia sieci mogą również powodować problemy z funkcjami Internetu bezprzewodowego telefonu, a tym samym powodować sporadyczne połączenia lub spadki Internetu. Aby temu zapobiec, możesz zresetować ustawienia sieciowe, a następnie skonfigurować sieć Wi-Fi, aby ponownie połączyć się z Internetem. Aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie Huawei Mate 10 Pro, wykonaj następujące czynności:

  1. Dotknij Menu aplikacji, a następnie wybierz Ustawienia.
  2. Przewiń i dotknij opcji Ustawienia zaawansowane .
  3. Wybierz opcję Kopia zapasowa i resetowanie z podanych opcji.
  4. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
  5. Przeczytaj komunikat, a następnie dotknij Resetuj ustawienia sieci ponownie, aby potwierdzić.

Wszystkie twoje sieci bezprzewodowe, połączenia Bluetooth, serwery i inne spersonalizowane opcje sieciowe zostaną usunięte. Po zakończeniu resetowania telefon automatycznie uruchomi się ponownie. Ale jeśli nie, musisz ręcznie uruchomić urządzenie, aby ponownie uruchomić.

Po ponownym uruchomieniu skonfiguruj i połącz ponownie z siecią Wi-Fi, a następnie przeprowadź przeglądanie Internetu, aby sprawdzić, czy Twój telefon ma już stabilne połączenie internetowe Wi-Fi.

Piąte rozwiązanie: Przywróć fabryczne ustawienia domyślne i skonfiguruj urządzenie jako nowe (główny reset).

W ostateczności możesz zresetować telefon Huawei Mate 10 Pro do ustawień fabrycznych, a następnie ustawić go jako nowy. Główny reset lub przywracanie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich danych z systemu telefonicznego, w tym złożonych błędów, błędów oprogramowania i złośliwego oprogramowania, które spowodowały poważne problemy systemowe. Jeśli chcesz kontynuować, zrób kopię zapasową wszystkich ważnych danych, a następnie wykonaj następujące czynności, aby zresetować urządzenie:

  1. Stuknij menu Aplikacje na ekranie głównym.
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Stuknij, aby wybrać Ustawienia zaawansowane.
  4. Przewiń i dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  5. Wybierz Factory data reset z podanych opcji.
  6. Stuknij Resetuj telefon dwa razy, aby potwierdzić działanie.

Pozwolić urządzeniu na dokończenie wymazywania wszystkich danych i przywrócić fabryczne ustawienia domyślne i ustawienia. Następnie możesz rozpocząć wstępny proces konfiguracji urządzenia. Nie zapomnij ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Większość problemów związanych z oprogramowaniem, w tym problemy z siecią, są rozwiązywane po wykonaniu głównego resetu lub przywrócenia danych fabrycznych w telefonie. Jeśli problem będzie się powtarzał, urządzenie prawdopodobnie wymaga serwisu. Istnieje większa szansa, że ​​problem zostanie przypisany uszkodzeniu sprzętu.

Inne opcje

Skontaktuj się z usługodawcą lub operatorem sieci, aby uzyskać inne opcje i dalszą pomoc w wykonywaniu zaawansowanych rozwiązań. Problem może być spowodowany bardziej złożonym błędem sieci na końcu Twojego operatora, więc nic więcej nie możesz zrobić na swoim urządzeniu.

Jeśli podejrzewasz, że problem jest związany z wadliwym lub uszkodzonym sprzętem sieciowym, np. Gdy router bezprzewodowy lub modem działa dziwnie lub traci sygnał, musisz zamiast tego skontaktować się z producentem lub urządzeniem sieciowym. Router bezprzewodowy lub modem mogą wymagać obsługi, resetowania lub naprawy.