Jak naprawić HTC One M9, który nie ładuje się, utknął przy starcie ekranu i przegrzaniu

Ten wpis obejmie trzy najczęstsze problemy napotykane przez właścicieli HTC One M9 - nie ładowanie, utknięcie podczas rozruchu i przegrzanie. Jak wszyscy wiecie, oferujemy bezpłatną pomoc techniczną na Androida oraz wiadomości e-mail od naszych czytelników. Problemy, które tu przytoczyłem, to tylko niektóre ze wspólnych raportów lub skarg, które otrzymaliśmy. Czytaj dalej, aby wiedzieć, jak rozwiązać te problemy na wypadek ich napotkania w przyszłości.

Krótki przegląd tych problemów; Problem braku ładowania jest spowodowany przez usterkę oprogramowania lub problem ze sprzętem. Będziesz wiedział, która jest która, przez rozwiązywanie problemów. W przypadku jednostek One M9, które utknęły podczas rozruchu, częściej przyczyną problemu są uszkodzone dane lub pamięci podręczne, które występują po aktualizacji. Wreszcie kwestia przegrzania jest bardziej skomplikowana, niż się wydaje. W rzeczywistości nie chodzi tylko o podgrzewanie urządzenia, ale o ogólną wydajność urządzenia. Podobnie jak wiele innych problemów zgłaszanych przez użytkowników M9, przegrzanie może być spowodowane przez aplikacje, które poszły w rozsypkę lub może to być problem ze sprzętem - poważniejszy problem ze sprzętem.

Dla naszych czytelników, którzy mogą mieć problemy ze swoimi telefonami, możesz przesłać nam swoje pytania na naszej stronie poświęconej rozwiązywaniu problemów z Androidem, a my pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie Twoich problemów. Pytamy tylko o to, czy dostarczysz nam niezbędne informacje, abyśmy mogli dokładnie ocenić Twoje obawy i zapewnić odpowiednie rozwiązania. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z HTC One M9, zawierającą listę problemów, które omówiliśmy wcześniej, a także samouczki, wskazówki i porady pomocne w zarządzaniu urządzeniem.

1. HTC One M9 nie ładuje się wcale
2. HTC One M9 utknął na ekranie startowym
3. HTC One M9 nagrzewa się lub przegrzewa

HTC One M9 nie ładuje się wcale

Problem : Cześć chłopaki. Jestem jednym z nielicznych posiadaczy nowego HTC One M9. Urządzenie faktycznie działało dobrze, ale teraz wcale się nie ładuje. To się stało pewnego dnia i nie wiem dokładnie, co spowodowało. Oczywiście używam oryginalnej ładowarki dołączonej do urządzenia głównego i nadal jest taka sama. Mój telefon nadal ma 14% naładowanej baterii i obawiam się, że gdy skończy się, nie będę mógł ponownie włączyć telefonu. Chcę, żebyście wiedzieli, że nie jestem osobą znającą się na technologiach, więc gdybyście mogli mi wytłumaczyć, co jest nie tak z moim telefonem, byłoby to wielką pomocą dla noobów takich jak ja. Z góry dzięki i więcej mocy na swojej stronie! - Jansen

Powiązany problem : My One M9 opóźnił się wczoraj i wyłączył się sam. Myślałem, że zabrakło mu baterii, więc podłączyłem ją do ładowania i zostawiłem na godzinę, bo musiałem wejść na rynek. Kiedy wróciłem, lampka kontrolna nie świeciła, ale nie jestem pewien, czy świeci się, kiedy ją po raz pierwszy podłączyłem. Myślałem, że bateria była już pełna, więc spróbowałem ją włączyć i nie zareagował. Włączyłem go ponownie, myśląc, że nie podłączałem go ciasno, ale nie było żadnego wskaźnika i tej ikony ładowania, którą widziałeś, jej nie ma. Tak więc mój telefon odmawia teraz ponownego włączenia i nie będzie również pobierać opłat. Co jest z tym nie tak? Pomóż mi wymyślić ten jeden, proszę. - Mel

Rozwiązywanie problemów : problemy Jansena i Mel wydają się podobne, ale w rzeczywistości nie są takie same. Jansen wciąż ma trochę mocy w swoim telefonie, więc jest to zasadniczo problem z ładowaniem. Jednak telefon Mel'a zmarł i to sprawiło, że jego problem był nieco skomplikowany. Można powiedzieć, że bateria właśnie się skończyła i to tylko kwestia ładowania, ale nie ma żadnej gwarancji. Co się stanie, jeśli telefon zginie z powodu jakiegoś problemu ze sprzętem, który ma wpływ na zdolność telefonu do ładowania i ładowania? Tak więc osobno zajmę się tymi problemami.

Jansen, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to podłączyć telefon do komputera za pomocą oryginalnego kabla USB. Komputer powinien być w stanie go wykryć, a telefon odpowie, jeśli nie ma problemu z portem USB lub kablem. Jeśli możesz to sprawdzić, możesz ustawić fokus na ładowarce, a ponieważ nie możesz go otworzyć, musisz wypróbować inną ładowarkę, aby sprawdzić, czy telefon naładuje się, a jeśli tak, to kup nową ładowarkę .

Jeśli jednak telefon nie zostanie wykryty przez komputer lub telefon nie będzie reagował po podłączeniu, spróbuj użyć innego kabla. Jeśli nadal jest taki sam, oznacza to problem z kablem, w przeciwnym razie wystąpił problem z portem urządzenia i potrzebna jest pomoc technika, aby je naprawić.

Mel, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wypróbować inną ładowarkę, aby sprawdzić, czy telefon nadal jest w stanie naładować. Jeśli nie, to istnieje poważniejszy problem z telefonem. Oto wskazówka: nawet jeśli telefon sam się wyłączył, ponieważ bateria się wyczerpała, wciąż jest niewielka ilość energii, która może oświetlać ekran przez kilka sekund. Musisz wiedzieć, czy ekran nadal się świeci, bo jeśli tak, to istnieje większa szansa, że ​​to tylko kwestia ładowania. Zamiast normalnie uruchamiać telefon, spróbuj uruchomić go w trybie pobierania, ponieważ zużywa on mniej baterii. Oto jak…

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
2. Przytrzymując klawisz zmniejszania głośności, naciśnij i zwolnij klawisz zasilania, aby włączyć telefon.
3. W tym momencie ekran powinien migać, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli widzisz czerwone i niebieskie teksty, sprzęt twojego telefonu jest bezpieczny. Jeśli jednak telefon nie uruchomi się w trybie pobierania, wyślij telefon do naprawy. Jest to problem sprzętowy i niewiele możemy zrobić dla telefonu, który nie będzie zasilany.

HTC One M9 utknął na ekranie startowym

Problem : Nie było aktualizacji, którą pobrałem na mój telefon i uruchomiono ponownie, chyba po zakończeniu instalacji nowego systemu. Problem polega na tym, że mój One M9 utknął na czarnym ekranie z logo i po tak wielu próbach nadal nie może wyjść z ekranu i przejść do zwykłego ekranu głównego. Tak więc, domyślam się, że nowa aktualizacja zawiodła mój telefon i poprosiłem wiele osób o to, że po prostu nie wiedzą, co robić. Jesteś moją jedyną szansą na naprawienie tego problemu. Odpowiedz na mój e-mail i powiedz, co muszę zrobić. Dziękuję Ci. - Jessica

Powiązany problem : Wczoraj wieczorem zostawiłem telefon, aby naładować baterię i kiedy obudziłem się rano, dowiedziałem się, że telefon był wyłączony. Włączyłem go oczywiście i kiedy zobaczyłem logo, poszedłem prosto do łazienki i przygotowałem się do pracy. Kiedy skończyłem kawę, przyszedłem sprawdzić to i wciąż było na logo. Wyłączyłem go i ponownie, ale nie może przekroczyć logo. Jestem zdezorientowany, dlaczego mój telefon to robi, więc gdybyś mi pomógł, to byłoby wspaniale. Och, zanim zapomnę, mój telefon to One M9. Dzięki chłopaki. Pozdrawiam, Lucy .

Rozwiązywanie problemów : Jak już wcześniej wspomniałem, często blokowanie danych podczas buforowania jest spowodowane albo uszkodzonymi danymi, albo pamięcią podręczną, albo obydwoma. Ale zanim przejdziesz do ogólnych procedur rozwiązywania problemów, które rozwiążą ten problem, musisz się upewnić, że nie jest to zwykła usterka w systemie. Tak więc, spróbuj ponownie uruchomić telefon dwa lub więcej razy, aby sprawdzić, czy nie może naprawdę uruchomić się normalnie, a jeśli tak, postępuj zgodnie z następującymi procedurami:

Wyjmij kartę pamięci SD

To brzmi zbyt prosto, aby mogło być prawdziwe, ale jeśli masz wymienną kartę pamięci, spróbuj ją wyjąć, a następnie spróbuj ponownie uruchomić telefon ponownie. Jeśli to działa, pamiętaj, aby włączyć cykl telefonu z pamięcią, aby upewnić się, że wszystko jest dobrze.

Wipe One M9 Cache Partition

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymując klawisz zmniejszania głośności, naciśnij i zwolnij klawisz zasilania, aby włączyć telefon.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż zobaczysz czerwone i niebieskie teksty na ekranie.
5. Naciśnij dwukrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "uruchom ponownie do bootloadera".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać opcję "uruchom ponownie do bootloadera".
7. Wewnątrz ekranu programu ładującego naciśnij dwukrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "TRYB BĘDZIE DO ODZYSKU".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać wyróżnioną opcję.
9. Teraz w trybie odzyskiwania naciśnij trzy razy klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
10. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać opcję "Ponownie uruchom system teraz".

W przypadku, gdy telefon nadal nie uruchamia się normalnie po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, nie pozostaje już żadna inna opcja, ale wykonuje reset główny. Jeśli aktualizacja nie zakończyła się powodzeniem lub została przerwana, ta procedura rozwiąże problem.

Mistrz Resetuj HTC One M9

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymując klawisz zmniejszania głośności, naciśnij i zwolnij klawisz zasilania, aby włączyć telefon.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż zobaczysz czerwone i niebieskie teksty na ekranie.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "reset do ustawień fabrycznych".
6. Po podświetleniu naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.

Jeśli po wykonaniu tej procedury problem nadal występuje, oznacza to, że w oprogramowaniu sprzętowym wystąpi problem. Musisz sprawdzić telefon przez technika. Teraz ich kolej, aby rozwiązać problem.

HTC One M9 nagrzewa się lub przegrzewa

Problem : Cześć, chłopaki! Nie wiem, czy wspierasz HTC One M9, a wszystkie czytane na Twoim blogu są przeznaczone dla urządzeń Samsung. Ale w każdym razie, chcę tylko podzielić się z tobą moim problemem. Mam HTC One M9, który naprawdę dobrze sobie radził do niedawna, kiedy zaczął się jak szalony. Nie jestem pewien, czy problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego, czy sprzętu, ale po prostu nagrzewa się do tego stopnia, że ​​jest bardzo niewygodny w utrzymaniu. Przedtem posiadałem Galaxy S4 i wiem, jaka jest "normalna" gorliwość i "nienormalna" gorliwość. Nie jestem pewien, czy możesz nazwać to "przegrzaniem", ale to nie jest normalne, że telefon się nagrzewa, tak jak robi to moje urządzenie. Czy możesz mi w tym pomóc?

Powiązany problem : Mój nowy HTC One M9 sam się opuścił, gdy leżał płasko na stole bez użycia. Myślałem, że to problem z baterią, ale kiedy go dotknąłem, było tak gorąco. Tak więc przegrzany bez użycia. Pozwoliłem, by się ochłodziło i włączyłem, włączało się, ale bateria wyczerpała się tak szybko, że wystarczyło ponad godzinę, aby wylać 63% pozostałej baterii i było jeszcze goręcej niż zwykle. Zadzwoniłem do mojego dostawcy i powiedziałem, że może to być problem ze sprzętem. Powiedzieli, że wyślą telefon do HTC i będę mógł go odzyskać za 2-6 tygodni. Nie popełniłem jeszcze. Próbowałem zbadać online i znalazłem twoją stronę. Tak, tutaj pytam cię, co mam zrobić, aby to naprawić. - Marty

Rozwiązywanie problemów : Jak już wspomniałem wcześniej, przegrzanie jest bardzo skomplikowane, ponieważ może to być problem ze sprzętem lub działanie aplikacji, która poszła w rozsypkę. Powiedziawszy, musisz od razu wyizolować problem i możesz to zrobić, uruchamiając się w trybie awaryjnym.

1. Gdy telefon jest włączony, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Naciśnij i przytrzymaj opcję wyłączania na ekranie.
3. Gdy pojawi się ekran "Reboot to safe mode", puknij RESTART.
4. Po ponownym uruchomieniu telefonu urządzenie działa w trybie awaryjnym.

W trybie awaryjnym korzystaj z telefonu normalnie i obserwuj, czy nadal się przegrzewa. Jeśli tak, to jest to problem sprzętowy. Spróbuj wyszukać aktualizacje oprogramowania układowego, ponieważ HTC wprowadził już aktualizację w celu rozwiązania problemów z przegrzaniem M9. Jeśli jednak telefon nie przegrzewa się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka aplikacji. Zamiast przeglądać każdą z aplikacji, wykonaj kopię zapasową danych i przywróć ustawienia fabryczne. W ten sposób możesz wyeliminować problematyczne aplikacje i sprawić, że telefon zacznie od nowa.

Jeśli masz już pobraną najnowszą aktualizację i telefon nadal się przegrzewa, przywróć ustawienia fabryczne telefonu. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyślij telefon do naprawy.