Jak naprawić problemy związane z tekstem HTC One M8 [część 2]

Witamy w drugiej części naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, której celem jest rozwiązanie problemów związanych z tekstem HTC One M8. Odkąd opublikowaliśmy pierwszą część tej serii, otrzymaliśmy kilka wiadomości e-mail dotyczących tego problemu od naszych czytelników, którzy są właścicielami tego urządzenia. Przedstawimy niektóre z najnowszych problemów, które otrzymaliśmy w najnowszej odsłony serii i zapewnimy niezbędne kroki rozwiązywania problemów, potrzebne do rozwiązania problemu.

Jeśli posiadasz telefon HTC One M8 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Klawiatura M8 czasami się nie pojawia

Problem : Klawiatura czasami się nie pojawia i muszę ponownie uruchomić telefon. We wspólnych przyczynach 12 twierdzisz, że masz rozwiązanie, ale kiedy przeszukuję stronę, nie ma jej.

Rozwiązanie : Najpierw sprawdź, czy są dostępne nowe aktualizacje oprogramowania dla twojego telefonu i zastosuj je odpowiednio. Istnieje wiele raportów dotyczących właścicieli tego urządzenia, które mają ten problem po aktualizacji do Lollipopa, które mogą być rozwiązane przez drobną aktualizację oprogramowania popchniętą przez twojego operatora.

Jeśli Twój telefon ma najnowszą aktualizację oprogramowania, następnym krokiem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Naciśnij i zwolnij klawisz zasilania, aby włączyć telefon.
  • Kontynuuj przytrzymywanie zmniejszania głośności.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy trzy obrazy Androida pojawią się u dołu ekranu.
  • Naciśnij raz przycisk zmniejszania głośności, aby przesunąć kursor z FASTBOOT na RECOVERY.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć czyszczenie.
  • Urządzenie wyświetli ekran rozruchowy, a następnie telefon z czerwonym trójkątem.
  • Naciśnij jednocześnie klawisz zwiększania głośności i klawisz zasilania.
  • Naciśnij trzykrotnie klawisz W dół, aby wybrać Wymaż partycję pamięci podręcznej.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć wymazywanie.
  • Zaczekaj, aż telefon wyświetli komunikat Cache Wipe complete.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.
  • Jeśli to nie rozwiąże problemu, w następnym kroku wykonaj reset główny.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
  • Stuknij w Wyłącz.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Naciśnij i zwolnij klawisz zasilania, aby włączyć telefon.
  • Kontynuuj przytrzymanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy trzy obrazy Androida pojawią się u dołu ekranu.
  • Naciśnij dwukrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby przesunąć kursor z FASTBOOT na FACTORY RESET.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wykonać reset główny.

Opóźnienie klawiatury M8 i komunikaty utrzymują awarię

Problem : Ostatnio w ciągu ostatnich dwóch dni, kiedy używam klawiatury, opóźnia się i zajmuje chwilę, aż litery się pojawią. A jeśli otworzę moją aplikację wiadomości, to się zawiesza, jak dużo. Czasami zdarzy się, że 3 razy z rzędu rozbije się, zanim uda mi się wydać jedną krótką wiadomość. To raczej frustrujące ...

Rozwiązanie : W przypadku problemów związanych z opóźnieniami lub spowolnieniami, najlepszą rzeczą do zrobienia w pierwszej kolejności jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w telefonie.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Naciśnij i zwolnij klawisz zasilania, aby włączyć telefon.
  • Kontynuuj przytrzymywanie zmniejszania głośności.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy trzy obrazy Androida pojawią się u dołu ekranu.
  • Naciśnij raz przycisk zmniejszania głośności, aby przesunąć kursor z FASTBOOT na RECOVERY.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć czyszczenie.
  • Urządzenie wyświetli ekran startowy, a następnie telefon z czerwonym trójkątem.
  • Naciśnij jednocześnie klawisz zwiększania głośności i klawisz zasilania.
  • Naciśnij trzykrotnie klawisz W dół, aby wybrać Wymaż partycję pamięci podręcznej.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć wymazywanie.
  • Zaczekaj, aż telefon wyświetli komunikat Cache Wipe complete.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.

W przypadku awarii aplikacji wiadomości zacznij od wyczyszczenia pamięci podręcznej i aplikacji samej aplikacji.

  • Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  • Stuknij Ustawienia.
  • Przejdź do "TELEFON", a następnie wybierz Aplikacje.
  • Przewiń w lewo do karty WSZYSTKO.
  • Stuknij żądaną aplikację.
  • Wybierz Wyczyść dane.
  • Stuknij OK.
  • Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli oba problemy nadal będą występować, zalecane jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
  • Stuknij w Wyłącz.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Naciśnij i zwolnij klawisz zasilania, aby włączyć telefon.
  • Kontynuuj przytrzymanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy trzy obrazy Androida pojawią się u dołu ekranu.
  • Naciśnij dwukrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby przesunąć kursor z FASTBOOT na FACTORY RESET.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wykonać reset główny.

M8 Aplikacja do obsługi wiadomości Idź do skrzynki odbiorczej Zobacz po kliknięciu odpowiedzi

Problem: Podczas uzyskiwania dostępu do tekstów po dotknięciu pola wyboru aplikacji następuje powrót do widoku skrzynki odbiorczej. Ponowna ocena dowolnego elementu powoduje taką samą reakcję. Najpierw korzysta z Hangouts. Gdy to się zacznie, inne aplikacje SMS-owe wykonają to samo. Zresetuj typowo poprawki, ale coraz częściej. Telefon został zresetowany do ustawień fabrycznych (zablokowanie poprawki aplikacji, niezwiązane z wysyłaniem wiadomości tekstowych) i wyczyścił pamięć podręczną.

Rozwiązanie : Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy zainstalowana w Twoim urządzeniu przez uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Na ekranie dotknij i przytrzymaj Wyłącz w obszarze Opcje telefonu.
  • Po wyświetleniu komunikatu "Uruchom ponownie w trybie awaryjnym" dotknij opcji RESTART.
  • Po ponownym uruchomieniu telefon będzie działał w trybie awaryjnym.

Po przejściu do trybu awaryjnego sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, może to być spowodowane przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

M8 Nie można wysłać wiadomości obrazkowej

Problem: Nie mogę w ogóle wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych lub grupowania tekstu, prawda? Możesz pomóc? Dzięki

Rozwiązanie: w tym przypadku upewnij się, że masz aktywną komórkową subskrypcję danych od operatora. Powinieneś również upewnić się, że ustawienia APN twojego telefonu odpowiadają ustawieniom używanym przez operatora. Każdy operator ma inne ustawienia APN, więc jeśli twoja karta telefoniczna jest ustawiona inaczej, nie będziesz mógł wysłać ani odebrać wiadomości obrazkowej.

Aby sprawdzić ustawienia APN telefonu

  • Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  • Stuknij Ustawienia.
  • Stuknij kartę Połączenia.
  • Wybierz Więcej sieci.
  • Stuknij Sieci komórkowe.
  • Wybierz Access Point Names.
  • Jeśli to możliwe, dotknij dostępnej nazwy APN). Jeśli nie jest dostępny, stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Nowy APN.
  • Sprawdź i zaktualizuj następujące ustawienia dla APN danych.

Spacja na klawiaturze M8 jest zbyt wąska

Problem : Cześć, spacja w moim HTC M8 jest zbyt wąska i za każdym razem, gdy wysyłam SMS-a, zatrzymuję się. Czy mogę to zmienić?

Rozwiązanie : spróbuj pobrać formularz innej firmy ze Sklepu Google Play, który pozwala dostosować wysokość i szerokość spacji.