Jak naprawić HTC One M8 Call Powiązane problemy, problemy z wysyłaniem wiadomości

Witamy w naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, która koncentruje się na problemach z połączeniem i wysyłaniem wiadomości w telefonie HTC One M8. Wszyscy wiemy, że podstawową funkcją telefonu jest komunikowanie się za pomocą połączeń lub wiadomości tekstowych. Jednak gdy telefon nie zadzwoni lub wyśle ​​wiadomość, stanie się to dużym kłopotem ze strony właściciela. W tej części serii omówimy problemy związane z połączeniami, a także problemy z wysyłaniem wiadomości na tym urządzeniu.

Wybraliśmy cztery e-maile wysyłane do nas przez naszych czytelników, których będziemy rozwiązywać. Mamy nadzieję, że możemy zapewnić rozwiązanie tych problemów.

Jeśli posiadasz telefon HTC One M8 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail pod adresem [email protected] w sprawie każdego problemu związanego z urządzeniem. Z przyjemnością pomożemy Ci w razie jakichkolwiek obaw. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby po wysłaniu nam e-maila postaraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz zapoznać się z poprzednimi częściami tej serii, przejdź do tego linku.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont mediów społecznościowych na Facebooku i Google+.

M8 Call Goes Straight To Voicemail

Problem : Cześć Droid Guy! Tak, mam teraz kilka problemów z moim HTC One M8, który mam przez Verizon. Działa na Lollipop i nie robiłem żadnych ostatnich aktualizacji aplikacji przez ponad miesiąc. Powiedziałbym. Nagle mam następujący problem ...

- W ogóle nie odbierać połączeń, telefon przechodzi bezpośrednio do poczty głosowej na drugim końcu i nie dojdzie do skutku.

Wydaje się, że dzieje się to tylko o określonych porach dnia. Powiedziałbym, że przez około 3 godziny okno od 6 rano 9 rano (które znam)

Próbowałem to zapisać, że telefon "zagłuszał" z powodu powiadomień e-mail i alarmów wychodzących w tych czasach. Ale w spokojne poranki, podobnie jak weekend, robi to samo.

Tak też jest w oparciu o to, co wiem, może się zdarzyć w innych przypadkach z innymi telefonami do ludzi, z którymi nie rozmawiam na co dzień. Zgaduję tylko z powodu wiadomości głosowych, w których nie było nieodebranego połączenia.

Ponadto po aktualizacji Lollipop mam 2 aplikacje na telefon wewnętrznie (dołączyłem zrzut ekranu). Gdy wchodzisz w ustawienia> zarządzaj aplikacjami: są 2 oddzielne aplikacje systemu telefonu. Jeden ma kolor zielony, a drugi niebieski. Każdy pomysł na to, dlaczego tak jest?

Wreszcie o wszystkim, co zauważyłem, będzie dzisiaj, po odebraniu telefonu, gdy dostałem SMS-a, którego mój telefon nie przeszedł, jak zawsze; Na ekranie dialera, w którym zwykle pojawiał się numer w górnej części, miała ona notację systemową "Tryb oszczędzania energii: naciśnij #, aby wyjść". Mój telefon nigdy nie jest w trybie oszczędzania energii?!?!

- Drugi problem

Przycisk zwiększania głośności nie działa. Nauczyłem się tego obejść (wyjaśniono to poniżej). Po przeczytaniu waszych wskazówek jestem całkowicie zaniepokojony, że mogę wyczyścić pamięć podręczną telefonu z instrukcjami, które prowadzą do -> przytrzymania przycisku zwiększania głośności podczas gdy telefon jest wyłączony. Jestem bardzo zainteresowany robieniem tego, aby usunąć śmieci, ale nie wiem, jak ten przycisk nie działa.

Praca nad nim: Właśnie używałem przycisku zmniejszania głośności jako punktu wyjścia, aby uzyskać dowolną głośność, która pojawi się na ekranie (dzwonek, muzyka itp.). Potem zwiększałem głośność na ekranie zamiast używać przycisków.

Czy istnieje sposób, aby to naprawić bez konieczności naprawy?

Zauważyłem to zaraz po aktualizacji Lollipopa.

Na koniec: telefon pokazujący ładowanie po odłączeniu od źródła zasilania. To się właśnie wydarzyło wczoraj. Podłączam mój telefon do telewizora, żeby strumieniować wideo (MP4), a mój adapter na pewno się zużyje, muszę go usadowić w pewien sposób, aby podłączyć go do zasilania. Ale to nie jest mój problem ( Po prostu dostanę nowy adapter). Dziwne wydarzenia są następujące ...

Aby połączenie MHL mogło łączyć się z ekranem, musi mieć źródło zasilania, moje światło LED na górze mojego telefonu świeciło tak, jakby było ładowanie, ALE nie było z czymkolwiek połączone !!! Podczas próby rozwiązania problemu z adapterem.

To nawet pokazywało ostrzeżenie "telefon się powoli ładuje"

Ponownie uruchomiłem telefon około 3 razy, a to się nie powtórzyło. (Jeszcze tego nie wypróbowałem, więc nie jestem pewien, czy to wciąż się dzieje). Jakieś pomysły na temat tego, jak mój telefon mógłby myśleć, że ładuje się, gdy wyraźnie NIE jest? Każda pomoc z tymi problemami byłaby bardzo cenna! Mam nadzieję, że dostarczyłem wystarczająco dużo szczegółów i można to zrozumieć.

Rozwiązanie : Zacznijmy od problemu z połączeniem, który przechodzi bezpośrednio do Twojej poczty głosowej. Czy dzieje się to w przypadkowych miejscach lub tylko w określonej lokalizacji? Ponieważ dzieje się to tylko o określonych porach dnia, nie może to być problem z ustawianiem. Czy próbowałeś skontaktować się z Verizon w związku z tym problemem? W Twoim regionie może występować problem z siecią, który powoduje ten problem.

Jeśli nie jest to problem związany z siecią, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Na ekranie dotknij i przytrzymaj Wyłącz w obszarze Opcje telefonu.
  • Po wyświetleniu komunikatu "Uruchom ponownie w trybie awaryjnym" dotknij opcji RESTART.
  • Po ponownym uruchomieniu telefon będzie działał w trybie awaryjnym.

Obserwuj telefon w tym trybie i sprawdź, czy połączenia przychodzą prosto na pocztę głosową. Jeśli tak nie jest, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja. Dowiedz się, co powoduje ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli chodzi o ikonę aplikacji telefonu w telefonie, spróbuj kliknąć na obie, aby uzyskać informacje o aplikacji. Jedna z nich (niebieska) to najprawdopodobniej aplikacja na telefon systemowy, a druga (zielona) może być aplikacją innej firmy lub aplikacją Hangouts.

Co się dzieje z trybem oszczędzania energii w telefonie? Czy po raz pierwszy wystąpił on w regularnych odstępach czasu? Jeśli jest to pierwszy raz, może zostać przypadkowo aktywowany.

W przypadku drugiego numeru musisz zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić jego naprawę, ponieważ jest to już problem ze sprzętem.

W przypadku ostatniego problemu z ładowaniem telefonu, nawet jeśli nie jest on podłączony do źródła zasilania, należy najpierw wykonać ponowne uruchomienie. Jeśli przyczyną problemu jest usterka w danych telefonu, problem zostanie rozwiązany. W przeciwnym razie musisz sprawdzić port ładowania telefonu, jeśli ma jakiekolwiek zabrudzenia lub kłaczki. Jeśli zauważysz jakieś, wyczyść go za pomocą wykałaczki lub wacika zanurzonego w alkoholu.

M8 Nie słychać połączenia

Problem : Cześć, mam HTC One M8 i mam 2 problemy;

  1. Kiedy jestem w długiej rozmowie telefonicznej, 5 minut +, bez powodu druga strona mnie nie słyszy. Słyszę je wyraźnie, ale już mnie nie słyszą. Wydaje się to całkowicie przypadkowe, czasami zdarza się wiele razy dziennie, a następnie jest OK przez kilka dni. Dzieje się w różnych lokalizacjach. Używam Vodafone jako mojego nosiciela.
  2. Otrzymuj wiadomości "błąd uwierzytelniania serwera" dla mojej poczty Yahoo. Klikaj ustawienia, a błąd zniknie. Czasami zdarza się to wiele razy dziennie. Znowu dzieje się we wszystkich lokalizacjach. Gdyby problem z aplikacją pocztową HTC zmienił się w Aqua Mail i nadal pojawia się ten sam problem. pozdrowienia

Rozwiązanie : W przypadku pierwszego problemu spróbuj najpierw uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy problem z połączeniem nadal występuje.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Na ekranie dotknij i przytrzymaj Wyłącz w obszarze Opcje telefonu.
  • Po wyświetleniu komunikatu "Uruchom ponownie w trybie awaryjnym" dotknij opcji RESTART.
  • Po ponownym uruchomieniu telefon będzie działał w trybie awaryjnym.

Jeśli problem nie występuje, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaniem w telefonie aplikacji innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z Vodafone i sprawdź, czy nie ma problemów z siecią.

W przypadku drugiego problemu dotyczącego błędu uwierzytelniania serwera może to być problem z ustawieniami poczty Yahoo lub serwerami pocztowymi Yahoo. Jeśli jest to problem z ustawianiem poczty e-mail, po prostu sprawdź dokładnie swoje ustawienie i upewnij się, że są poprawne. Jeśli jest to problem z serwerem, jest to już poza naszą kontrolą.

M8 Nie słyszy połączenia, jeśli nie jest głośnikiem

Problem : Cześć, mój HTC jeden m8 ma naprawdę zły problem z tym. Kiedy otrzymuję lub nawet dzwonię do kogoś bez głośnika, nic nie słychać, ale kiedy używam głośnika, słyszę wyraźnie, co mogę zrobić. Zrobiłem już reset fabryczny, ale wciąż jest taki sam.

Rozwiązanie : Wewnętrzny głośnik telefonu może być już wadliwy. Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest doprowadzenie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzenie go.

M8 nie może usłyszeć połączenia po aktualizacji Lollipopa

Problem : Mam HTC jedno oko m8. Po aktualizacji do Lollipop mam problem. W trakcie rozmowy nie słyszę głosu drugiej osoby. Występuje często. Proszę, daj mi rozwiązanie.

Rozwiązanie : Ponieważ problem ten wystąpił zaraz po zaktualizowaniu oprogramowania telefonu do Lollipop, może to być spowodowane danymi ze starej wersji oprogramowania, która nie została całkowicie usunięta. Zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
  • Stuknij w Wyłącz.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Naciśnij i zwolnij klawisz zasilania, aby włączyć telefon.
  • Kontynuuj przytrzymanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy trzy obrazy Androida pojawią się u dołu ekranu.
  • Naciśnij dwukrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby przesunąć kursor z FASTBOOT na FACTORY RESET.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wykonać reset główny.