Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 971 podczas instalowania aplikacji na Androida

Niektórzy użytkownicy Androida napotkali błąd 971 Sklep Google Play podczas instalowania PUBG i kilku innych popularnych aplikacji. Rzeczywisty komunikat o błędzie będzie taki: "PUBG nie może zostać zainstalowany. Spróbuj ponownie, a jeśli problem będzie się powtarzał, skorzystaj z pomocy w rozwiązywaniu problemów. (Kod błędu: -971) "i różni się w zależności od aplikacji. Chodzi o to, gdy pojawi się ten błąd, pobrane dane lub pliki nic nie znaczą, ponieważ będziesz musiał ponownie pobrać aplikację, którą chcesz zainstalować, a jeśli nie rozwiążesz tego problemu, to nadal będziesz witany z tą samą wiadomością.

W tym przewodniku przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem, który będzie wyświetlać ten komunikat o błędzie za każdym razem, gdy pobierzesz aplikację. Osobiście napotkałem ten problem w przeszłości i znam kilka procedur, które z pewnością rozwiążą ten problem. Jeśli więc jesteś jednym z użytkowników, u których występuje ten problem, czytaj dalej, ponieważ ten wpis może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Oto rzeczy, które możesz zrobić, jeśli Twój telefon jest zabugowany błędem Sklepu Play 971 ...

  1. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca w pamięci urządzenia.
  2. Pobierz aplikację do pamięci wewnętrznej.
  3. Zresetuj ustawienia sieciowe, aby odświeżyć połączenie.
  4. Zresetuj Sklep Google Play.
  5. Przywróć ustawienia fabryczne telefonu.

Przechowywanie urządzenia zawsze ma coś wspólnego z błędem Sklepu Play 971, dlatego musimy rozpocząć nasze rozwiązywanie problemów, sprawdzając, czy jest wystarczająco dużo miejsca na dysku. Sklep Play może odczytać urządzenie magazynujące, ale jeśli nie ma wystarczająco dużo wolnego miejsca, nie będzie mógł na nim pisać. Mając to na uwadze, spróbuj przenieść niektóre pliki na kartę SD lub na komputer, aby zwolnić trochę miejsca.

Z drugiej strony, jeśli pobierasz aplikację bezpośrednio na kartę SD, spróbuj zmienić miejsce docelowe na pamięć wewnętrzną, a jeśli instalacja się powiedzie, po prostu przenieś ją na kartę SD. Są chwile, kiedy system ma pewne problemy z czytaniem i pisaniem na karcie, więc musisz to zrobić, aby wykluczyć taką możliwość.

Następną rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli problem się powtarza, nawet po wykonaniu dwóch pierwszych procedur, jest zresetowanie ustawień sieciowych telefonu. Spowoduje to odświeżenie połączenia urządzenia z siecią, ale musisz ponownie połączyć się z tą samą siecią, ponieważ wszystkie hotspoty zostaną usunięte. Jeśli błąd nadal pojawia się po tym, spróbuj wykonać następny.

Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Google Play, aby zastąpić je nowymi. Nie przejmuj się, wszystko jest zautomatyzowane i wszystko, co musisz zrobić, to zainicjować czyszczenie tych plików, przechodząc do Menedżera aplikacji i otwierając stronę ustawień Sklepu Play. Żadna z Twoich aplikacji nie zostanie usunięta, jeśli to zrobisz, więc jest bezpieczna, ale bardzo skuteczna.

Lasly, jeśli wszystko inne zawiedzie, reset będzie najlepszym rozwiązaniem, ponieważ naprawi prawie wszystkie problemy związane z oprogramowaniem. Sklep Play to jedna z podstawowych aplikacji, która jest fabrycznie zainstalowana na każdym urządzeniu z Androidem, więc nie trzeba jej umieszczać w oprogramowaniu wbudowanym. Błąd może wynikać tylko z poważniejszego problemu z oprogramowaniem, dlatego konieczne jest zresetowanie urządzenia. Przed resetowaniem najpierw wykonaj kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za czytanie