Jak naprawić błąd Google Play Store "Authentication is required" na Samsung Galaxy Note 9

Od czasu do czasu może wystąpić błąd "Uwierzytelnianie jest wymagane" w Sklepie Google Play. Dzieje się tak dlatego, że nie jest to problem specyficzny dla urządzenia, ale problem związany z samym Sklepem Play. Niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsung Galaxy Note 9, skarżyli się, że napotkali ten problem. Chodzi o to, że może to być bardzo brzydki mały błąd, ale nie jest to takie trudne do naprawienia. W rzeczywistości możesz go pozbyć się, wykonując procedurę lub dwie.

Kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 9, który wyświetla błąd "Uwierzytelnienie jest wymagane" za każdym razem, gdy próbujesz pobrać aplikację ze Sklepu Play. Odkąd napotkaliśmy ten problem w przeszłości, udostępnimy Ci procedury, które zostały przez nas naprawione.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Wracając do naszego rozwiązywania problemów, oto, co musisz zrobić, jeśli twój Galaxy Note 9 nadal pokazuje błąd "Uwierzytelnienie jest wymagane" ...

  1. Uruchom ponownie telefon.
  2. Ponownie zsynchronizuj swoje urządzenie z serwerami Google.
  3. Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play.
  4. Usuń swoje konto Google i dodaj je ponownie.
  5. Fabrycznie zresetuj notatkę 9.

Przede wszystkim musisz spróbować ponownie uruchomić telefon, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy napotkasz ten błąd. Jest tak, ponieważ może to być wynikiem drobnego usterki w systemie. Co więcej, spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając jednocześnie klawisze zwiększania i zmniejszania głośności oraz przytrzymując je przez 10 sekund lub dłużej. Następnie pobierz i aplikację, aby sprawdzić, czy błąd nadal się wyświetla.

Jest to błąd uwierzytelniania i jeśli masz pewność, że prawidłowo skonfigurowałeś konto w telefonie, może to być niewielki problem z synchronizacją. Twój telefon musi być poprawnie zsynchronizowany z serwerami Google. Przejdź do Ustawień, dotknij opcji Konta i synchronizacja, znajdź swoje konto Google, dotknij go i wybierz opcję Synchronizacja konta.

Po wykonaniu dwóch pierwszych procedur i pojawieniu się błędu, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane samego Sklepu Google Play. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień i konfiguracji, a także zastąpienie pamięci podręcznej i plików danych, które mogły zostać uszkodzone z jakiegoś powodu. Wielu właścicieli, którzy napotkali ten problem, stwierdziło, że ta procedura naprawiła problem, więc może również zadziałać.

Następną rzeczą do zrobienia jest usunięcie konta Google z telefonu i po prostu dodać go ponownie. Uwierzytelnianie ma coś wspólnego z kontem, przez większość czasu. Usunięcie i odczytanie twojego konta pozwoli ci dowiedzieć się, czy twoje hasło nadal działa, bo jeśli nie, nie będziesz w stanie prawidłowo skonfigurować swojego urządzenia. Po tym i nadal pojawia się błąd, nie masz innego wyjścia, jak tylko wykonać następną procedurę.

Zrób kopię zapasową swoich plików i danych, a następnie przywróć ustawienia fabryczne Galaxy Note 9. Musisz to zrobić, ponieważ naprawdę nie możesz pobrać i zainstalować aplikacji ze Sklepu Play bez konieczności podawania błędu "Uwierzytelnienie jest wymagane".

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebował swoich danych uwierzytelniających Samsunga, aby dokończyć główny reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!