Jak naprawić błąd Google Pixel 3 XL No Signal

Problem braku sygnału jest jednym z wielu problemów, z którymi spotyka się wielu użytkowników Androida. Problem nie ma jednego wspólnego czynnika, więc logiczne rozwiązywanie problemów jest potrzebne, aby zawęzić przyczyny. W tym odcinku rozwiązywania problemów pomagamy właścicielom Google Pixel 3 XL rozwiązać ten problem.

Zanim przejdziemy dalej, otrzymasz przypomnienie, że udzielamy odpowiedzi na problemy z Androidem. Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Krok 1: Odśwież system

Przed dokonaniem jakichkolwiek zmian w oprogramowaniu warto najpierw odświeżyć system. Jeśli nie możesz normalnie korzystać z Pixel 3 XL, lub zrestartuj go w tradycyjny sposób, spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez około 10 sekund. Następnie poczekaj, aż telefon wykona sekwencję restartu i zobacz, co się stanie.

Krok 2: Sprawdź ponownie kartę SIM

Kolejnym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który chcesz zrobić wcześnie, jest sprawdzenie, czy błąd został rozwiązany z kartą SIM. Aby to zrobić, chcesz usunąć kartę SIM z telefonu, aby zobaczyć, co się stanie. Przed wykonaniem tego kroku należy najpierw wyłączyć Pixel 3 XL.

Aby wyjąć kartę SIM z Pixel 3 XL:

1. Wyłącz Google Pixel 3.
2. Przygotuj narzędzie do wyjmowania karty SIM lub narzędzie do wyjmowania karty SIM
3. Włóż narzędzie do wyjmowania karty SIM do otworu w zasobniku karty SIM. Ta taca znajduje się po lewej stronie telefonu.
4. Upewnij się, że narzędzie wypychacza karty SIM jest mocno wciśnięte, dopóki taca karty SIM nie zostanie wysunięta.
5. Wyjmij kartę SIM z podajnika.

Po odłączeniu karty SIM odczekaj co najmniej 10 sekund przed ponownym włożeniem karty. Następnie włącz telefon z powrotem i sprawdź, czy nie wystąpił problem.

Krok 3: Włóż kartę SIM do innego telefonu

Istnieje prawdopodobieństwo, że problem może mieć związek z kartą SIM. Jeśli masz inne zgodne urządzenie, włóż do niego kartę SIM i sprawdź, czy może odbierać sygnały z sieci. Jeśli karta SIM działa na innym urządzeniu, kontynuuj rozwiązywanie problemów z urządzeniem Pixel 3 XL.

Jeśli drugie urządzenie będzie miało ten sam problem z brakiem sygnału, gdy karta SIM jest w nim, to oczywiście problem z kartą SIM lub kontem. Odwiedź sklep lokalnego operatora i zdobądź nową kartę SIM. W tym czasie pamiętaj, aby poprosić ich o sprawdzenie, czy masz jakieś problemy z zasilaniem konta.

Krok 4: Zresetuj ustawienia sieciowe

Następnym krokiem do rozwiązania problemu po sprawdzeniu karty SIM jest wymuszenie na telefonie usunięcia wszystkich ustawień sieciowych. Zwykle jest to skuteczne w rozwiązywaniu problemów z siecią. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Wybierz System.
4. Kliknij Informacje.
5. Wybierz Zaawansowane.
6. Stuknij Resetuj opcje.
7. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Zresetuj Wi-Fi, telefon i Bluetooth
   • Zresetuj preferencje aplikacji
   • Wymaż wszystkie dane (reset do ustawień fabrycznych)
8. Wybierz Resetuj ustawienia.
9. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
10. Dotknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Krok 5: sprawdź problem z pobraną aplikacją

Jednym z najczęstszych powodów wielu problemów z Androidem są aplikacje. Nie wszystkie aplikacje są takie same, więc zawsze istnieje ryzyko, że jedna z pobranych aplikacji jest problematyczna. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny zawiesza wszystkie pobrane aplikacje, umożliwiając uruchomienie tylko tych wstępnie zainstalowanych.

Aby ponownie uruchomić Pixel 3 XL w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
2. Na ekranie dotknij i przytrzymaj Wyłącz.
3. Stuknij OK.
4. Po wyświetleniu "trybu awaryjnego" u dołu ekranu poczekaj, aż problem zniknie.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny blokuje aplikacje stron trzecich lub pobrane. Jeśli problem zniknie w trybie awaryjnym, możesz założyć, że jedna z aplikacji jest winna. Aby zidentyfikować, która z pobranych aplikacji powoduje problem:

1. Aby wyjść z trybu awaryjnego, uruchom ponownie urządzenie.
2. Jeden po drugim, odinstaluj ostatnio pobrane aplikacje. Po każdym usunięciu uruchom ponownie urządzenie. Sprawdź, czy usunięcie tej aplikacji rozwiązało problem.
3. Po usunięciu aplikacji, która powoduje problem, możesz ponownie zainstalować inne usunięte aplikacje.

Krok 6: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu z zamrażaniem w Pixel 3 XL, ostatecznym krokiem do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, który możesz zrobić, jest wyczyszczenie go. W ten sposób można przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania z powrotem do wartości domyślnych za jednym pociągnięciem. Jeśli przyczyną problemu jest oprogramowanie, najprawdopodobniej pomoże to przywrócenie ustawień fabrycznych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia Pixel 3 XL:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Upewnij się, że znasz nazwę użytkownika i hasło do konta Google w telefonie.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Wybierz System.
5. Wybierz Zaawansowane.
6. Stuknij Resetuj opcje.
7. Stuknij Wymaż wszystkie dane (reset do ustawień fabrycznych), a następnie Resetuj telefon. W razie potrzeby wprowadź kod PIN, wzór lub hasło.
8. Aby usunąć wszystkie dane z pamięci wewnętrznej telefonu, dotknij opcji Wymaż wszystko.
9. Po zakończeniu usuwania telefonu wybierz opcję ponownego uruchomienia.
10. Skonfiguruj swój telefon i przywróć dane z kopii zapasowej.

Krok 7: Skontaktuj się z operatorem sieci

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich wartości domyślnych, spróbuj najpierw porozmawiać z operatorem, aby pomóc w ustaleniu przyczyny. Jesteś płatnym klientem i masz problemy z korzystaniem z usług sieciowych. Tak długo jak przyczyna nie jest związana ze sprzętem, powinni oni być w stanie pomóc ci z tym problemem.