Jak naprawić Google Pixel 3 XL Bluetooth nie wyłącza się

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Google # Pixel3XL, rozwiązać problemy, których doświadczają z telefonem. Jest to najnowszy flagowy telefon giganta wyszukiwania, który ma 6, 3-calowy wyświetlacz P-OLED i ma procesor Snapdragon 845 z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Google Pixel 3 XL Bluetooth.

Jeśli posiadasz Google Pixel 3 XL lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Google Pixel 3 XL Bluetooth nie wyłącza się

Problem: Odłączanie problemów Pixel 3 XL i Kenwood DMX7018DABS Jestem we Włoszech, a mój telefon został zakupiony za pośrednictwem Google w USA. Właśnie kupiłem ekran Kenwood dla mojego pojazdu i nie udało mi się utrzymać połączenia przez Android Auto z ekranem samochodu. Jestem rozdarty, czy problem pochodzi z aplikacji Android Auto, problemów z Bluetooth czy z braku kompatybilności telefonu z ekranem. Zresetowałem zarówno urządzenie, jak i ekran do ustawień fabrycznych bez powodzenia. Instrukcje na ekranie mówią, że Pixel 2 jest kompatybilny, ale nie stwierdza bezpośrednio, że Pixel 3XL jest zgodny; Nie jestem pewien, czy to jest problem. Zapewniłem aktualizację zarówno aplikacji Android Auto na telefon, jak i Android Pie, a oprogramowanie sprzętowe ekranu jest zaktualizowane do najnowszego opublikowanego oprogramowania układowego. Czy możesz zaproponować jakieś rozwiązanie? W najbliższych dniach mam telefon Pixel 2 dostarczony ze Stanów Zjednoczonych, aby przetestować ekran przy użyciu tego starszego telefonu.

Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, dlaczego telefon wciąż odłącza się od samochodowego systemu Bluetooth. Poniżej wymienione są czynności rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.

Podłącz telefon do innego urządzenia Bluetooth

Spróbuj podłączyć telefon do innego urządzenia Bluetooth, takiego jak głośnik, a następnie sprawdź, czy jest on podłączony do tego urządzenia. Jeśli pozostanie podłączony, problem może wynikać z problemów ze zgodnością z telefonem i systemem Kenwood.

Zaktualizuj oprogramowanie telefonu

Spróbuj sprawdzić, czy aktualizacja oprogramowania jest dostępna dla twojego telefonu, a następnie odpowiednio zaktualizuj.

  • Otwórz aplikację Ustawienia urządzenia
  • U dołu kliknij System, a następnie Zaawansowane, a następnie Aktualizacja systemu. Jeśli nie widzisz opcji "Zaawansowane", kliknij Informacje o telefonie.
  • Zobaczysz swój status aktualizacji. Wykonaj dowolne kroki na ekranie.

Zaktualizuj oprogramowanie układowe Kenwood DMX7018DABS

Zapoznaj się z podręcznikiem systemowym dotyczącym aktualizacji oprogramowania układowego urządzenia

Zresetuj telefon i car audio połączenie Bluetooth, a następnie podłącz oba urządzenia

Aby zapomnieć o połączeniu Bluetooth z telefonu, wykonaj czynności wymienione poniżej.

  • Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia na telefonie Google.
  • Stuknij Podłączone urządzenia.
  • Dotknij Bluetooth.
  • Dotknij opcji Ustawienia na urządzeniach Bluetooth, których obecnie nie używasz, a następnie wybierz opcję Zapomnij.
  • Jeśli widzisz nazwę swojego samochodu na liście, oznacza to, że wcześniej sparowałeś telefon i samochód. Stuknij Ustawienia obok nazwy samochodu, a następnie stuknij Zapomnij. Spowoduje to wymazanie samochodu wraz z innymi urządzeniami Bluetooth z pamięci telefonu.

Należy również zapomnieć o połączeniu Bluetooth z systemu samochodowego. Zapoznaj się z podręcznikiem Kenwood, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Po wykonaniu powyższych czynności spróbuj ponownie połączyć oba urządzenia.

Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne

Jeśli problem nadal występuje, przywróć ustawienia fabryczne i spróbuj podłączyć telefon do samochodu, gdy w urządzeniu nie zainstalowano żadnych aplikacji. Przed wykonaniem tej procedury należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

  • Przejdź do Ustawienia i przewiń w dół, aby wybrać System.
  • Stuknij w Opcje resetowania, a następnie Erase all data (reset do ustawień fabrycznych).
  • Przewiń w dół, aby potwierdzić i dotknij Resetuj u dołu.
  • Potwierdź swój kod PIN lub hasło i kontynuuj.
  • Zaczekaj, aż reset się zakończy, a następnie telefon uruchomi się ponownie.

Po zakończeniu resetowania spróbuj ponownie połączyć oba urządzenia.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być spowodowane problemami z niekompatybilnością. Powinieneś skontaktować się z Kenwood w tej sprawie, ponieważ Twój model telefonu nadal nie jest wymieniony jako kompatybilne urządzenie do pracy z ich systemem.