Jak naprawić Google Pixel 2 z błędem "Błąd kamery" (proste kroki)

Ostrzeżenie "Kamera nie powiodła się", które zwykle pojawia się po uruchomieniu aplikacji aparatu, może oznaczać, że czujnik lub sama aplikacja nie została zainicjowana. W wyniku tego błędu nie będziesz mógł korzystać z aparatu i robić zdjęć ani nagrywać filmów wideo, co wydaje się mieć miejsce w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy posiadają jednostki Google Pixel 2. W przeszłości kilkakrotnie kontaktowano się z nami w sprawie tego problemu, więc mogliśmy już publikować artykuły dotyczące tej konkretnej kwestii, ale z korzyścią dla tych, którzy się z nami skontaktowali, postaramy się jeszcze raz zająć się tym problemem.

W tym wpisie przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Google Pixel 2 z ostrzeżeniem "Kamera nie powiodła się". Postaramy się ustalić przyczynę problemu, abyśmy wiedzieli, jak sobie z nim poradzić. Ponadto podzielę się z Wami rozwiązaniami, których używamy, aby rozwiązać ten problem, ponieważ nie jest to pierwsze, z którym się zetknęliśmy. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobne objawy, kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może w jakiś sposób ci pomóc.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów związanych z błędem w Google Pixel 2 przy użyciu aparatu

Ponieważ ten błąd jest bardziej skłonny do ujawnienia problemu ze sprzętem, wszystko, co musimy zrobić, to wykluczyć możliwości, które wynikają z problemów aplikacji i oprogramowania układowego. Po tym przewodniku dotyczącym rozwiązywania problemów i nadal nie możesz korzystać z aparatu w telefonie z powodu błędu, sugeruję przynieść go do sklepu lub z powrotem do sklepu, aby technik mógł to sprawdzić. Oto, co powinieneś zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Zanim zrobisz cokolwiek innego, upewnij się, że możesz wznowić swój telefon, szczególnie jeśli po raz pierwszy napotkasz ten problem, ponieważ możliwe jest, że jest to wynikiem usterki spowodowanej przez niektóre aplikacje lub samo oprogramowanie. Naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika telefonu i wyłącz go normalnie. Zaczekaj kilka sekund przed ponownym włączeniem. Jeśli problem nadal występuje po normalnym ponownym uruchomieniu komputera, spróbuj wykonać wymuszony restart. Naciśnij jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i klawisze zasilania i przytrzymaj je razem przez 10 sekund lub dłużej. Twój telefon uruchomi się tak jak zwykle, ale ta procedura odświeża pamięć lepiej niż normalne ponowne uruchomienie.

Jeśli problem nadal występuje po tym, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane kamery

Spowoduje to zresetowanie kamery do domyślnych ustawień lub konfiguracji, a także usunięcie jej pamięci podręcznej i plików danych. Jeśli jest to tylko problem z aplikacją, ta procedura jest wystarczająca, aby ją naprawić.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę strzałki w górę, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Nawiguj: Ustawienia> Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Zobacz wszystkie aplikacje xx.
  4. Zlokalizuj, a następnie wybierz Aparat.
  5. Stuknij Wymuś zatrzymanie.
  6. Stuknij OK.
  7. Dotknij Storage.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  9. Wybierz Wyczyść dane.
  10. Stuknij OK.

Następnie spróbuj otworzyć kamerę, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, to spróbuj następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź, czy wynika to z aplikacji innych firm

Istnieją aplikacje innych firm, które również używają aparatu. Pamiętaj, że nie możesz mieć dwóch sesji kamery naraz, więc jeśli istnieje aplikacja, która już z niej korzysta, spróbuj uzyskać komunikat "Błąd kamery" podczas otwierania. Aby dowiedzieć się, czy tak jest naprawdę, uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm:

  1. Przy włączonym urządzeniu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znajdujący się na prawej krawędzi), aż pojawi się komunikat Wyłącz, a następnie zwolnij.
  2. Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat "Uruchom ponownie w trybie awaryjnym", a następnie zwolnij.
  3. Stuknij OK, aby potwierdzić.
  4. Proces ponownego uruchomienia może potrwać do 45 sekund.
  5. Po ponownym uruchomieniu "Tryb awaryjny" pojawia się w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania / ekranu głównego.

Otwórz aparat, gdy telefon jest w tym trybie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, a jeśli tak, to jest potwierdzone, że przyczyną problemu jest strona trzecia. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, aby rozwiązać problem ...

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę strzałki, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Nawiguj: Ustawienia> Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Zobacz wszystkie aplikacje "xx".
  4. Kliknij aplikację, która Twoim zdaniem powoduje problem.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Jeśli jednak migotanie będzie kontynuowane nawet w trybie awaryjnym, następnym krokiem będzie rozwiązanie problemów z oprogramowaniem układowym.

Czwarte rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu

W rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem układowym, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to usunąć pamięć podręczną systemu, ponieważ niektóre pliki mogą zostać uszkodzone. Uszkodzona pamięć podręczna systemu może prowadzić do problemów z wydajnością, takich jak awarie aplikacji i inne problemy. Musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby usunąć i zastąpić wszystkie pamięci podręczne systemu, a oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz Google Pixel 2.
  2. Po wyłączeniu naciśnij przycisk włączania i zmniejszania głośności przez pewien czas.
  3. Spowoduje to włączenie urządzenia i przytrzymaj oba przyciski do momentu zniknięcia logo Google Pixel 2.
  4. Następnie po prostu poczekaj, aż urządzenie uruchomi się w trybie odzyskiwania.
  5. Następnie możesz wybrać język swojego wyboru.
  6. Następnie należy dotknąć opcji "Wyczyść dane i pamięć podręczną".
  7. Następnie wystarczy dotknąć opcji "Wyczyść pamięć podręczną".
  8. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie tego samego, kliknij przycisk Tak, aby kontynuować.
  9. Następnie musisz poczekać, aż Twój Google Pixel 2 wyczyści całą partycję pamięci podręcznej.
  10. Po tym dotknij reboot. Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia.
  11. Po ponownym uruchomieniu, gotowe.

Nie martw się, żaden z twoich plików nie zostanie usunięty, jeśli to zrobiłeś. Jest to bardzo skuteczne, ale jeśli problem nadal występuje po tej metodzie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Po wykonaniu czwartego rozwiązania i aparat Pixela 2 wciąż nie działa, musisz zresetować telefon, aby wykluczyć możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem. Nie masz innego wyboru w tym momencie i jeśli problem nadal występuje po tym, to powinieneś zabrać telefon do sklepu lub z powrotem do sklepu, aby technik mógł to dla ciebie sprawdzić. Przed resetowaniem należy wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych, zwłaszcza tych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną one usunięte.

  1. Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności, aż pojawi się tryb bootloadera (obraz systemu Android z przyciskiem Start), a następnie zwolnij.
  3. Wybierz tryb odzyskiwania.
  4. Użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje i przycisk zasilania, aby wybrać.
  5. Urządzenie natychmiast wyświetli ekran startowy Google, a następnie uruchomi się ponownie w trybie odzyskiwania.
  6. Jeśli pojawi się obraz uszkodzonego Androida z "Brak polecenia" wyświetlanego na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Naciśnij jeden raz przycisk zwiększania głośności, a następnie zwolnij przycisk zasilania.
  7. Na ekranie odzyskiwania systemu Android wybierz opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  8. Wybierz opcję Tak, a następnie pozostaw kilka minut na zakończenie procesu przywracania danych fabrycznych.
  9. Wybierz opcję Uruchom teraz system.
  10. Pozostaw kilka minut na przywrócenie danych fabrycznych i ponowne uruchomienie procesów.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Tobie. Jeśli masz inne problemy z telefonem, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.