Jak naprawić Mapy Google, które zawieszają się na telefonie Samsung Galaxy S9 Plus (proste kroki)

"Niestety, Mapy przestały działać!" - To niesławny błąd, który może wystąpić w dowolnym momencie na różnych tabletach i smartfonach z Androidem, a Samsung Galaxy S9 Plus nie jest wyjątkiem. Wygląda na to, że jest to problem oprogramowania, który prawdopodobnie został wywołany przez inne nieuczciwe aplikacje, błędy oprogramowania i złośliwe oprogramowanie lub usterki systemu w telefonie. W przypadku aplikacji sieciowych mających tego rodzaju błąd, problemy z serwerem mogą być również przyczyną. Ale dobrą rzeczą jest to, że takie błędy są zazwyczaj możliwe do wykrycia. Jedyne co musisz zrobić, to spróbować wykonać pewne obejścia, aż w końcu uzyskasz rozwiązanie. W tym kontekście podkreślono niektóre zalecane procedury i potencjalne rozwiązania problemów związanych z błędami Map Google, w tym częste awarie w Samsung Galaxy S9 Plus. Czytaj dalej i spróbuj, jeśli któryś z nich może ci pomóc.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon.

Najprostszym możliwym rozwiązaniem drobnych błędów oprogramowania i błędów aplikacji, w tym tej, jest restart urządzenia lub miękki reset. Wiele osób było w stanie znaleźć tę metodę pomocną w rozwiązywaniu różnego rodzaju problemów z oprogramowaniem na urządzeniach z systemem iOS lub Android, więc nie należy pomijać tej metody. Na początek, oto jak soft resetowanie lub restartowanie odbywa się na nowym telefonie Samsung S9 Plus:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
  2. Wybierz opcję Wyłącz.
  3. Stuknij Wyłącz ponownie, aby potwierdzić.
  4. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż telefon się podniesie.

Możesz również wykonać miękki reset za pomocą klawiszy sprzętowych. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Samsung.

Sprawdź, czy to naprawiło problem z Google Maps w Twoim telefonie.

Drugie rozwiązanie: Wymuś zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle.

Oprócz wyczerpywania baterii, awarie aplikacji, spowolnienie działania i inne problemy są również przypisywane aplikacjom działającym w tle, zwłaszcza gdy którykolwiek z nich ulega uszkodzeniu. Aby mieć pewność, że problem z Mapami Google, który zawiesza się na Twoim telefonie, nie jest związany z błędami w aplikacjach w tle, przestań działać od teraz. Oto jak:

  1. Kliknij i przytrzymaj klawisz Ostatnie aplikacje w lewym dolnym rogu telefonu. Spowoduje to otwarcie ostatnich podglądów aplikacji.
  2. Znajdź Mapy Google, a następnie przesuń palcem w prawo, aby je zamknąć.
  3. Możesz też kliknąć X, by zamknąć aplikację.
  4. Jeśli masz wiele aplikacji działających w tle, wybierz opcję ZAMKNIJ WSZYSTKIE.

Po zamknięciu aplikacji działających w tle uruchom ponownie telefon. Pomaga to usunąć trochę miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj najnowszą wersję Map Google.

Zaleca się aktualizowanie aplikacji, aby wszystkie były zoptymalizowane, stabilne i wolne od błędów. Jeśli nie włączysz opcji automatycznej aktualizacji w telefonie, musisz ręcznie sprawdzić dostępne aktualizacje, które możesz wdrożyć w swoich aplikacjach, w tym w Mapach Google. Aby sprawdzić aktualizacje aplikacji w telefonie Samsung S9 Plus, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz ekran aplikacji, przesuwając puste miejsce na ekranie głównym.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Przejdź do Menu-> Moje aplikacje.
  4. Sprawdź, czy dostępne są aktualizacje dla Twoich aplikacji, w tym Google Maps.
  5. Dotknij Aktualizuj obok Map Google, aby zainstalować nowe aktualizacje aplikacji.
  6. Jeśli zobaczysz wiele aktualizacji, wybierz opcję Aktualizuj wszystkie aplikacje, w których dostępne są jednocześnie aktualizacje.

Po zainstalowaniu wszystkich aktualizacji aplikacji uruchom ponownie telefon, aby zastosować wszystkie ostatnie zmiany. Następnie otwórz Mapy Google, aby sprawdzić, czy działa poprawnie i jest stabilny.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Mapy Google lub Mapy Google.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z aplikacji Mapy lub Google Maps może potencjalnie rozwiązać problem, jeśli zostanie on wywołany przez uszkodzoną pamięć podręczną lub pliki tymczasowe przechowywane w aplikacji. Oto, jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w telefonie Samsung S9 Plus:

  1. Otwórz ekran aplikacji, przesuwając w górę puste miejsce na ekranie głównym.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje .
  4. Wybierz Mapy Google lub Mapy z listy.
  5. Dotknij Storage.
  6. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną, aby uruchomić usuwanie plików pamięci podręcznej z aplikacji.
  7. Wybierz opcję Wyczyść dane, aby usunąć tymczasowy magazyn danych w aplikacji.
  8. Potwierdź akcję, dotykając opcji Usuń.

Ewentualnie możesz wyczyścić wszystkie pliki pamięci podręcznej i dane w pamięci urządzenia. Oto jak:

  1. Uzyskaj dostęp do ekranu aplikacji, przesuwając w górę puste miejsce na ekranie głównym.
  2. Następnie dotknij Ustawienia .
  3. Wybierz Konserwacja urządzenia.
  4. Następnie wybierz Pamięć w prawym dolnym rogu.
  5. Na koniec stuknij Wyczyść teraz .

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych z Map Google uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy to rozwiązało problem. Jeśli nie, przejdź dalej i wypróbuj inne rozwiązania.

Piąte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej na swoim Samsung S9 Plus.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej to kolejna procedura czyszczenia pamięci podręcznej, ale tym razem jest to partycja systemowa telefonu. Podobnie jak pamięć podręczna aplikacji, pliki tymczasowe przechowywane na partycji systemowej mogą powodować podobne problemy, gdy ulegną uszkodzeniu. Aby wykluczyć to z możliwych wyzwalaczy, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie Samsung S9 Plus, wykonując następujące czynności:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat " Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android .
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję wymazywania partycji pamięci podręcznej z podanych opcji.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić wybór.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

W przeciwieństwie do głównego resetowania lub przywracania danych fabrycznych, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie powoduje usunięcia danych i danych osobistych z pamięci wewnętrznej, co nie powoduje utraty danych. Mimo to, możesz nadal zastanawiać się nad resetowaniem danych fabrycznych, jeśli problem będzie występował po wcześniejszym procesie.

Inne opcje

Skontaktuj się z operatorem lub działem pomocy technicznej firmy Samsung, zwłaszcza jeśli aplikacja Mapy Google zaczęła ulegać awarii po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania na Twoim urządzeniu. Możliwe, że aktualizacja zawiera pewne błędy, które wymagają naprawy poprawki jako rozwiązania. Możesz też skontaktować się z zespołem pomocy Google, aby uzyskać dalszą pomoc w zakresie bardziej zaawansowanych rozwiązań do rozwiązywania problemów i rozwiązywania skomplikowanych błędów oprogramowania w samej aplikacji.