Jak naprawić Gmaila, który zawiesza się na Samsung Galaxy J7 2019 (proste kroki)

Gmail to jedna z preinstalowanych aplikacji w telefonie nowy Samsung

Galaxy J7 2018. Firma Google zleciła mu korzystanie z każdego urządzenia z systemem Android. Innymi słowy, jest osadzony w oprogramowaniu układowym, podobnie jak wszystkie inne aplikacje należące do Google. Jeśli ma jakieś problemy, może to być tylko problem z aplikacją lub problem z oprogramowaniem, które należy rozwiązać jak najszybciej.

Napotkałem już kilka problemów z Gmailem, a najczęściej pojawia się komunikat o błędzie "Niestety Gmail się zatrzymał", a drugi jest, gdy aplikacja zamyka się sama zaraz po jej otwarciu. Oba problemy spowodują, że nie będziesz mógł z niego skorzystać, a jeśli będziesz polegać na Gmailu, aby wysyłać i odbierać wiadomości e-mail, musisz natychmiast rozwiązać problem. Taki jest cel tego postu; Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z urządzeniem, które nęka ten problem. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy J7 2018 lub dowolnego urządzenia z Androidem, który ma tego rodzaju problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może ci jakoś pomóc.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie w naszym kwestionariuszu dotyczącym problemów z Androidem.

Jak naprawić aplikację Gmail, która ciągle się zawiesza w Galaxy J7 2018

Przez większość czasu problemy związane z aplikacją są niewielkie i łatwe do naprawienia, a ten nie jest wyjątkiem, pod warunkiem, że w żaden sposób nie zmodyfikowałeś oprogramowania wewnętrznego telefonu, ponieważ jest to wynikiem ukorzenia i instalacji trzeciej wersji. -party ROM, a następnie po prostu przywróć te procesy, a problem zostanie rozwiązany. Zakładając, że problem ten rozpoczął się sam, bez wyraźnego powodu lub przyczyny, spróbuj wykonać następujące kroki:

Pierwsze rozwiązanie: zrestartuj swoją Galaxy J7 2018

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie w momencie awarii aplikacji. Następnie, gdy telefon jest już aktywny, otwórz ponownie Gmaila, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza. Jeśli tak się stanie, przejdź do następnego rozwiązania.

Musisz to zrobić, ponieważ zawsze jest możliwe, że awarie są wynikiem usterki oprogramowania układowego. Jeśli jednak już to zrobiłeś, nie musisz tego robić ponownie. Zamiast tego przejdź do następnej procedury.

POWIĄZANE POSTY:

• Samsung Galaxy J7 pojawia się komunikat "Niestety, błąd procesu com.android.phone został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J7, który wyświetla komunikat "Niestety, telefon się zatrzymał" [Troubleshooting Guide]
• Samsung Galaxy J7 wciąż pojawia się komunikat "Niestety, S Voice zatrzymał się" [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy J7, który pokazuje "Niestety, Internet się zatrzymał" i "Niestety, zatrzymał się Snapchat" [Strona diagnostyczna]

Drugie rozwiązanie: sprawdź, czy jest to spowodowane przez aplikację innej firmy

Chociaż Gmail to wstępnie zainstalowana aplikacja, niektóre aplikacje innych firm mogą spowodować awarię lub wymuszenie zamknięcia. W takim przypadku problem jest dość łatwy do naprawienia, ponieważ wystarczy znaleźć aplikację, która powoduje problem i ją odinstalować. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, jest oczywiste, że jest to spowodowane przez aplikację innej firmy. Znajdź tę aplikację, a następnie ją odinstaluj:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Zakładając, że problem został rozwiązany w tym środowisku, następnym krokiem jest sprawdzenie, która z aplikacji jest winowajcą, a gdy podejrzewasz aplikację, odinstaluj ją. Oto, jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Ustalenie, która aplikacja powoduje problem, często stanowi wyzwanie dla wielu użytkowników. Musisz odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu.

Z drugiej strony, jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane Gmaila

Ta metoda polega na ponownym przywróceniu aplikacji do domyślnych ustawień i konfiguracji. To wyklucza możliwość, że problem dotyczy aplikacji, ponieważ jeśli tak, to poniższa metoda rozwiąże problem i pozbędzie się komunikatu o błędzie.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
3. Dotknij Menedżera aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Gmaila .
5. Dotknij Storage .
6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
8. Stuknij CLEAR.

Jest to najskuteczniejsze rozwiązanie prawie wszystkich problemów związanych z aplikacją, ale nie ma gwarancji, że zadziała we wszystkich przypadkach. Tak więc, na wypadek gdyby problem nadal występował po tym, następna metoda zdecydowanie rozwiąże problem.

Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową ważnych plików i zresetuj telefon

Dopóki oprogramowanie pozostanie niezmodyfikowane w jakikolwiek sposób, możesz naprawić ten problem z resetem. Jeśli jednak próbowałeś zrootować i zainstalować niestandardową pamięć ROM w telefonie, a następnie ten problem się zaczął, aby to naprawić, musisz zaktualizować firmware. Zakładając, że tak nie jest, należy wykonać kopię zapasową ważnych plików i danych, a następnie wykonać następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że problem z twoim urządzeniem zostanie naprawiony po tym. Jeśli masz inne zainteresowania, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.