Jak naprawić aplikację Gmail, która nie działa, ciągle się zawiesza na telefonie Apple iPhone XR

Jest wiele powodów, dla których aplikacja Gmail nie ładuje się lub zawiesza się na telefonie iPhone XR. Wśród typowych wyzwalaczy pojawiają się błędy połączenia sieciowego, przestoje serwerów, problemy z bezpieczeństwem konta, nieprawidłowe ustawienia, złe aktualizacje, usterki oprogramowania i przypadkowe błędy. Inni właściciele iPhone'a, którzy mieli problemy z korzystaniem z aplikacji Gmail na swoich urządzeniach, później odkryli, że problem został przypisany problemom bezpieczeństwa.

Zwykle dzieje się tak, gdy podróżujesz do innych miejsc, a następnie próbujesz uzyskać dostęp do poczty e-mail na telefonie iPhone za pośrednictwem aplikacji Gmail. Google sądzi, że inne osoby próbowały uzyskać dostęp do Twojego konta z nowej lokalizacji i dlatego postrzegały je jako potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa Twojego konta e-mail. Jako środek bezpieczeństwa Google zablokował próbę zalogowania się, nawet jeśli to naprawdę Ty próbujesz uzyskać dostęp do konta.

W takim przypadku spróbuj zalogować się na swoje konto e-mail za pośrednictwem gmail.com z tym samym adresem e-mail i hasłem skonfigurowanym dla poczty e-mail iPhone'a. Możesz użyć Safari lub dowolnej innej aplikacji przeglądarki, aby przejść do strony Gmaila Google, a następnie zalogować się na swoje konto Gmail. Po pomyślnym zalogowaniu się na konto e-mail znajdź w skrzynce odbiorczej pole z ostrzeżeniem lub wiadomość e-mail z napisem " niektórzy mają twoje hasło " lub " zablokowaliśmy próbę zalogowania. "Jeśli widzisz taką wiadomość e-mail od zespołu Google, kliknij podany link w sekcji Przejrzyj urządzenia teraz, To była ja lub w dowolnej innej odpowiedniej klauzuli. Możesz też wyświetlić swoje najnowsze urządzenia w witrynie Google, a następnie przejść do sekcji Aktywność urządzenia i powiadomienia w sekcji Moje konto . Tam powinna wyświetlić się lista wszystkich ostatnich urządzeń, które próbowały zalogować się na Twoje konto e-mail. Następnie odblokuj te, które były Twoją własnością, i powiedz Google, że to naprawdę Ty próbowałeś zalogować się na swoje konto e-mail. A po zrobieniu tego e-mail powinien rozpocząć ładowanie na iPhone XR.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, a aplikacja iPhone XR Gmail działa nadal, spróbuj wykonać jedną z poniższych procedur, aby wykluczyć błędy związane z oprogramowaniem z przyczyn leżących u podstaw.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie aplikacji Gmail, a następnie zresetuj / zresetuj iPhone'a XR.

Gdybyś mógł używać aplikacji Gmail na swoim telefonie iPhone XR, a następnie nagle zachowywał się nieprawidłowo, prawdopodobnie jest to przypadkowy usterka aplikacji. Aby to wyczyścić, wymuś zamknięcie aplikacji Gmail na telefonie iPhone XR, wykonując następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym przesuń palec w górę, a następnie zatrzymaj.
  2. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby poruszać się po podglądzie aplikacji.
  3. Następnie przesuń palcem po podglądzie aplikacji Gmaila, aby go zakończyć. Zrób to samo z pozostałymi podglądami aplikacji widocznymi na ekranie.

Wyczyszczenie wszystkich aplikacji działających w tle może zapobiec zakłócaniu przez inne zawieszone aplikacje funkcji iPhone'a i aplikacji, w szczególności aplikacji Gmail. Po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle i Gmaila zrestartuj / zresetuj iPhone'a XR, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Wykonywanie miękkiego resetowania lub restartowania na iPhonie może pomóc w usunięciu uszkodzonych plików i tymczasowych danych przechowywanych jako pamięć podręczna w pamięci telefonu. Odświeża również system operacyjny telefonu i aplikacje, zapewniając płynniejszą i lepszą wydajność. Nie ma to wpływu na żadne zapisane informacje w telefonie, a zatem nie spowoduje trwałej utraty danych.

Drugie rozwiązanie: sprawdź i włącz IMAP w Gmailu.

Standardowa technologia Gmaila o nazwie IMAP lub Internet Message Access Protocol musi być aktywowana, aby dostarczać wiadomości e-mail do urządzenia z systemem iOS. Dostęp do tej funkcji można uzyskać za pośrednictwem strony Gmail (webmail). Oto, co możesz zrobić dalej:

  1. Zaloguj się na swoje konto e-mail za pośrednictwem witryny Gmail na komputerze. Pamiętaj, aby wprowadzić ten sam adres e-mail i hasło, co adres skonfigurowany w telefonie iPhone XR.
  2. Po zalogowaniu przejdź na dół strony Gmaila i znajdź link obok "Wyświetl Gmaila w:", a następnie wybierz Pulpit .
  3. Kliknij Ustawienia .
  4. Następnie dotknij zakładki Przekazywanie i POP / IMAP .
  5. Przewiń w dół do sekcji Dostęp IMAP i upewnij się, że status IMAP jest włączony.

Po włączeniu IMAP uruchom ponownie iPhone'a XR, a następnie uruchom ponownie aplikację Gmail, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal nie działa zgodnie z przeznaczeniem, przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikację Gmail na swoim telefonie iPhone XR.

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji aplikacji Gmail może również rozwiązać problem, jeśli przyczyną są losowe błędy. Oprócz wprowadzania nowych funkcji, aktualizacje aplikacji zawierają również kilka poprawek do programów w celu naprawienia błędów i problemów związanych z aplikacją. Jeśli Twoje połączenie internetowe działa dobrze, możesz przejść do sklepu App Store i sprawdzić, czy nie ma nowych aktualizacji aplikacji Gmail do pobrania i zainstalowania. Oto jak:

  1. Stuknij App Store na ekranie głównym.
  2. Przewiń w dół do, a następnie dotknij karty Aktualizacje, aby wyświetlić listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
  3. Przewiń listę aplikacji, a następnie znajdź Gmaila .
  4. Kliknij przycisk Aktualizuj obok aplikacji Gmail, aby zainstalować oczekującą aktualizację aplikacji.
  5. Jeśli widzisz wiele aktualizacji aplikacji, kliknij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

Po zainstalowaniu nowych aktualizacji aplikacji, w szczególności aktualizacji Gmaila, uruchom ponownie telefon iPhone, aby zastosować ostatnie zmiany aplikacji i odświeżyć system operacyjny.

Czwarte rozwiązanie: Usuń aplikację Gmail z iPhone XR, a następnie zainstaluj ją ponownie.

Możliwe, że aplikacja została całkowicie uszkodzona i przestaje działać, chyba że zostanie ponownie zainstalowana. Biorąc to pod uwagę, możesz rozważyć usunięcie lub odinstalowanie problematycznej aplikacji Gmail z iPhone XR, a następnie pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji. Oto, co powinieneś wtedy spróbować:

  1. Na ekranie głównym stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż ikony zaczną się poruszać.
  2. Kliknij X na ikonie aplikacji Gmail .
  3. Przeczytaj ostrzeżenie, a następnie wybierz opcję Usuń, aby potwierdzić usunięcie aplikacji.
  4. Uruchom ponownie iPhone'a XR (miękki reset) po usunięciu aplikacji Gmail.
  5. Następnie otwórz App Store .
  6. Wyszukaj i wybierz aplikację Gmail z wyników wyszukiwania w App Store.
  7. Stuknij ikonę Chmura lub przycisk Pobierz, aby pobrać i ponownie zainstalować aplikację na swoim telefonie iPhone XR.

Zaczekaj, aż aplikacja Gmail zostanie całkowicie zainstalowana na telefonie, a następnie spróbuj ponownie załadować aplikację, aby sprawdzić, czy działa ona poprawnie.

Piąte rozwiązanie: Usuń swoje konto Gmail z iPhone XR.

Jeśli problem zostanie przypisany nieprawidłowej konfiguracji konta, usunięcie i ponowne dodanie konta Gmail prawdopodobnie rozwiąże problem. Nie usuwa to żadnych wiadomości e-mail z Twojej skrzynki odbiorczej, chyba że usuniesz je z serwera / poczty internetowej. Oto jak usunąć i ponownie dodać konto Gmail do iPhone XR:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Przewiń w dół, a następnie dotknij Konta i hasła.
  3. Przejdź do sekcji Konta, a następnie stuknij, aby wybrać swoje konto e-mail (konto Gmail).
  4. Wybierz opcję Usuń konto.
  5. Następnie wybierz opcję Usuń z mojego iPhone'a.

Uruchom ponownie telefon iPhone po usunięciu konta e-mail, a następnie wykonaj te czynności, aby skonfigurować konto e-mail w telefonie.

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz konta i hasła.
  3. Wybierz opcję Dodaj konto.
  4. Wybierz Google od podanych dostawców poczty e-mail.
  5. Wprowadź dane logowania do konta Gmail / Google .
  6. Jeśli wolisz, dotknij, aby włączyć przełączniki poczty, kontaktów i kalendarzy.
  7. Stuknij Zapisz, gdy skończysz.

Urządzenie rozpocznie konfigurowanie konta e-mail. Jeśli proces konfiguracji się powiedzie, zobaczysz, że Twoja skrzynka odbiorcza zawiera te same e-maile, które otrzymujesz za pośrednictwem poczty internetowej (gmail.com).

Inne opcje

  • Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim telefonie iPhone XR. Może to pomóc w rozwiązaniu problemu, jeśli zostanie przypisany nieprawidłowym konfiguracjom sieci i błędom serwera w telefonie. Wszystkie sieci skonfigurowane w telefonie zostaną usunięte, dlatego musisz je później skonfigurować. Aby to zrobić, po prostu przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> a następnie wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia . Ten reset nie wpłynie na zapisane dane w telefonie, dzięki czemu nie trzeba tworzyć kopii zapasowych z pierwszej ręki.
  • Zresetuj i przywróć ustawienia fabryczne w telefonie iPhone XR. Ten reset jest zwykle potrzebny w przypadku złożonych błędów systemowych, które powodowały nawracające objawy. Twoja aplikacja Gmail może nie działać z powodu pewnych krytycznych błędów systemowych wymagających trudnych rozwiązań. Jeśli chcesz zresetować zdjęcie, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików, a następnie przejdź do ustawień telefonu iPhone-> Ogólne-> Resetuj, a następnie wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. Zostaniesz poproszony o wpisanie hasła urządzenia, więc po prostu wpisz odpowiednie cyfry, aby potwierdzić i kontynuować.
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną Google-Gmail. Sprawdź i upewnij się, że na serwerze Gmailu nie występują przypadkowe błędy lub przestoje. W przeciwnym razie nie masz innego wyboru, jak czekać, aż serwer ponownie się uruchomi i uruchomi się poprawnie. Aby zweryfikować te informacje, możesz skontaktować się z zespołem pomocy Gmaila Google, aby uzyskać dalszą pomoc.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!