Jak naprawić aplikację Gmail, która zawiesza się lub przestaje działać na smartfonie Huawei Mate 10 Pro [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Współczesne smartfony zazwyczaj zawierają wstępnie zainstalowane aplikacje poczty e-mail, ale wiele osób nadal woli korzystać z aplikacji Gmail. Oprócz zaawansowanych funkcji aplikacji Gmail wiele osób uważa ją za wiarygodną i bardziej zaawansowaną niż aplikacje giełdowe. Co najważniejsze, ta aplikacja została opracowana przez giganta internetowego, Google Inc. Dlatego łatwo wpłynęła na globalnych użytkowników smartfonów. Mimo to aplikacja Gmail ma również swój własny udział w błędach. Po prostu zdasz sobie sprawę, że coś jest nie tak, jeśli aplikacja Gmail nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Wśród najbardziej rozpowszechnionych problemów z aplikacją Gmail znajdują się losowe awarie i błędy ładowania. Jeśli kiedykolwiek napotkasz te problemy na swoim Huawei Mate 10 Pro i potrzebujesz pomocy w rozwiązywaniu problemów, możesz odwołać się do wyróżnionych rozwiązań poniżej. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak naprawić aplikację Gmail, która zawiesza się lub nie ładuje się poprawnie na smartfonie Huawei Mate 10 Pro.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Huawei Mate 10 Pro z aplikacją Gmail, która ulega awarii

Zanim rozwiążesz błędy aplikacji, sprawdź połączenie internetowe i upewnij się, że jest stabilne. Słabe lub sporadyczne połączenie z Internetem jest jedną z najczęstszych przyczyn, dla których aplikacje internetowe, takie jak Gmail, nie ładują się prawidłowo lub występują losowe awarie. Jeśli masz problemy z połączeniem internetowym, musisz je najpierw naprawić. Po ponownym uruchomieniu Internetu aplikacje i usługi online, w tym aplikacja Gmail, powinny znów działać poprawnie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zatrzymanie aplikacji Gmail, a następnie uruchom ponownie telefon.

Błędne aplikacje są zazwyczaj naprawiane przez ponowne uruchomienie. Twoja aplikacja Gmail mogła pozostać otwarta między innymi aplikacjami działającymi w tle i ostatecznie stała się nieuczciwa. W takim przypadku może pomóc ponowne uruchomienie aplikacji. Oznacza to również, że musisz najpierw zakończyć aplikację. Jako pierwsze możliwe rozwiązanie, wymuś zatrzymanie aplikacji Gmail na swoim Huawei Mate 10 Pro, a następnie zresetuj / miękki reset. Pomaga to wyczyścić błędy pamięci podręcznej i pliki tymczasowe, które mogły spowodować uszkodzenie danych w aplikacji Gmail. Oto jak:

1. Stuknij przycisk Ostatnie aplikacje na ekranie głównym.
2. Stuknij ikonę Aktywne aplikacje .
3. Stuknij w Koniec obok aplikacji Gmail .
4. Jeśli masz wiele aplikacji działających w tle, zamknij je również, dotykając przycisku Zakończ wszystko .
5. Stuknij OK, aby potwierdzić akcję.

Po zakończeniu pracy z Gmailem i innymi aplikacjami działającymi w tle zrestartuj lub zresetuj urządzenie Huawei Mate 10 Pro, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij przycisk zasilania na kilka sekund.
2. Gdy pojawi się opcja Wyłączanie, stuknij OK, aby całkowicie wyłączyć telefon.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon się włączy.

Miękki reset kasuje i odświeża wewnętrzną pamięć, zapewniając lepszą i płynniejszą pracę. Nie wpłynie to na żadne zapisane dane w telefonie.

Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane lub zresetuj aplikację Gmail.

Aplikacja Gmail przechowuje również pamięć podręczną lub pliki tymczasowe w swojej pamięci. Podczas gdy pliki te mogą przynieść korzyści w postaci szybszego ponownego ładowania podobnych danych, pliki buforowane mogą również ulec uszkodzeniu w pewnym momencie. A kiedy tak się stanie, istnieje większa szansa, że ​​wszystkie operacje aplikacji będą miały niekorzystny wpływ. Właśnie dlatego zalecane jest regularne czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane w aplikacji Gmail:

1. Przejdź do menu głównego .
2. Stuknij Ustawienia .
3. Wybierz Menedżer aplikacji.
4. Wybierz kartę Wszystkie .
5. Wybierz Gmaila z listy aplikacji.
6. Wybierz opcję Clear Cache lub Clear Data. Wyczyszczenie danych spowoduje usunięcie zapisanych danych aplikacji, w tym konta Gmail i danych logowania. Oznacza to, że będziesz musiał ponownie zalogować się na swoje konto Gmail.
7. Jeśli pojawi się monit, przeczytaj i przejrzyj ostrzeżenie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić działanie.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych w aplikacji Gmail uruchom ponownie telefon, aby zrzucić wszystkie pozostałe błędy.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikację Gmail i / lub oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji.

Aktualizacje często zawierają poprawki poprawek w celu rozwiązania istniejących problemów z urządzeniami, w szczególności tych, które są spowodowane przez niektóre złośliwe oprogramowanie lub błędy oprogramowania. Aplikacja Gmail regularnie otrzymuje aktualizację oferującą nowe funkcje i ulepszenia zabezpieczeń. Jeśli nie skonfigurowałeś urządzenia do automatycznej aktualizacji aplikacji, prawdopodobnie nie udało ci się wdrożyć krytycznych aktualizacji Gmaila, które mogły uniemożliwić aplikacjom wprowadzenie takich problemów z wydajnością. W takim przypadku możesz ręcznie sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje Gmaila i innych aplikacji w telefonie Huawei Mate 10 Pro. Oto jak:

1. Otwórz Sklep Play lub aplikację Sklep Google Play .
2. Stuknij ikonę Menu .
3. Przejdź do Moich aplikacji i gier.
4. Wyszukaj aplikację Gmail .
5. Stuknij przycisk Aktualizuj .

Jeśli chcesz włączyć automatyczne aktualizacje dla Gmaila, kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu, a następnie zaznacz pole wyboru obok opcji Automatyczna aktualizacja.

Zresetuj / zresetuj telefon po zakończeniu aktualizacji aplikacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany oprogramowania zostały prawidłowo zaimplementowane.

Czwarte rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Gmail na telefonie.

Problem prawdopodobnie będzie kontynuowany, jeśli aplikacja została całkowicie uszkodzona. Śmiertelne uszkodzenie danych może spowodować to w aplikacji Gmail. Oznacza to konieczność ponownego zainstalowania aplikacji. Ale zanim to zrobisz, musisz odinstalować lub usunąć aplikację Gmail z urządzenia. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij, aby otworzyć Sklep Play lub Google Play.
2. Przesuń palcem od lewej do prawej strony.
3. Stuknij w Moje aplikacje i gry.
4. Przejdź do zakładki Zainstalowane . Spowoduje to otwarcie listy wszystkich zainstalowanych aplikacji, w tym Gmaila.
5. Przewiń i dotknij Gmaila .
6. Następnie dotknij przycisku Odinstaluj . Spowoduje to usunięcie aplikacji Gmail z telefonu.
7. Po wyświetleniu monitu stuknij OK, aby potwierdzić usunięcie aplikacji Gmail.
8. Powróć do ekranu głównego.
9. Uruchom ponownie telefon i wróć do Sklepu Play.
10. Wyszukaj najnowszą wersję aplikacji Gmail zgodnej z oprogramowaniem telefonu.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aplikację na swoim urządzeniu.

Piąte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Uszkodzona pamięć podręczna systemu może również powodować występowanie podobnych problemów z aplikacją. Dane systemowe mogą ulec uszkodzeniu po zainstalowaniu wadliwej aktualizacji. Jeśli twoja aplikacja Gmail zacznie się zawieszać lub się nie załaduje po zainstalowaniu aktualizacji systemu, najprawdopodobniej zostanie to naprawione przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w telefonie Huawei Mate 10 Pro. Oto jak:

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zwiększania głośności przez kilka sekund.
3. Gdy zobaczysz logo Huawei, zwolnij oba przyciski. Następnie zostaniesz przekierowany do menu EMUI lub odzyskiwania systemu Android z kilkoma opcjami do wyboru.
4. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję pamięci podręcznej z podanych opcji.
5. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
6. Zaczekaj, aż urządzenie skończy wymazywać partycję pamięci podręcznej, a po jej zakończeniu zostanie podświetlona opcja Ponownie uruchom system teraz .
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić restart urządzenia.

Po ponownym uruchomieniu telefonu uruchom aplikację Gmail i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Inne opcje

Jeśli aplikacja Gmail nadal się zawiesza lub nadal nie działa na Twoim Huawei Mate 10 Pro po wyczerpaniu wszystkich stosownych rozwiązań, skontaktuj się z Pomocą Google, aby uzyskać dalsze rekomendacje lub bardziej zaawansowane rozwiązania. Możesz także rozważyć usunięcie konta Gmail, a następnie skonfigurować je ponownie. Można to uznać za jedną z ostatnich opcji, szczególnie jeśli problem ma związek z nieprawidłowymi lub nieprawidłowymi danymi uwierzytelniającymi konta.