Jak naprawić problem z aplikacją YouTube w aplikacji YouTube Galaxy S9, filmy nie będą odtwarzane

Aplikacja Google na Google zwykle działa przez większość czasu, ale w niektórych przypadkach może być bardzo frustrująca. Jeśli masz ostatnio problemy z aplikacją YouTube, nie martw się już. Dzisiejszy # przewodnik rozwiązywania problemów z GalaxyS9 przeprowadzi Cię przez kroki, które możesz wykonać, by naprawić wszelkie problemy z YouTube.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Rozwiązanie nr 1: Miękki reset

Zanim spróbujesz drastycznego rozwiązania tego problemu, musisz wypróbować podstawowe rozwiązanie, które może czasami powodować drobne błędy i problemy z aplikacją - miękki reset. Miękki reset to tylko wymyślny termin na ponowne uruchomienie urządzenia, w tym przypadku Galaxy S9. Niektóre błędy mogą trwać tylko tak długo, jak bieżąca sesja systemu operacyjnego jest uruchomiona, więc wyłączenie urządzenia może faktycznie być

zabicie błędu. W większości przypadków normalne ponowne uruchomienie jest w porządku, ale w twoim przypadku sugerujemy wykonanie miękkiego resetu poprzez symulację pobierania baterii. Miękki reset jest często zalecany w przypadku urządzeń, które przestały reagować lub zostały zamrożone, ale czasami może to być skuteczny sposób naprawienia problemów z aplikacją. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto jak to zrobić:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk głośności.
Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Wykonanie powyższych czynności jest również określane jako miękki reset. Ma to podobne działanie, jak podczas fizycznego wyjmowania baterii, aby wyczyścić pamięć i system operacyjny.

Rozwiązanie nr 2: Sprawdź datę i godzinę

Niektóre aplikacje mogą nie działać dobrze lub wcale, gdy urządzenie ma nieprawidłową datę i godzinę. Jest to często prawdą w przypadku aplikacji, które wymagają większości synchronizacji z serwerami zdalnymi. Ta sugestia może wydawać Ci się dziwna, ale tak, YouTube może nie działać, jeśli data i godzina twojego telefonu różni się od daty i godziny jej synchronizacji. Aby szybko sprawdzić datę i godzinę swojego urządzenia, po prostu wybierz Ustawienia> Ogólne zarządzanie> Data i godzina i upewnij się, że włączona jest automatyczna data i godzina. O ile to możliwe, staraj się unikać ręcznego ustawiania czasu, ponieważ nawet kilka minut przerwy może spowodować problemy ogólnosystemowe. Korzystając z automatycznej daty i godziny, mówisz urządzeniu, aby korzystało z daty i godziny Twojej sieci, zsynchronizowane z głównymi sieciami na całym świecie.

Rozwiązanie nr 3: Sprawdź, czy połączenie internetowe działa

Jednym z najczęstszych powodów występowania problemów z YouTube są stan połączenia urządzenia z Internetem. Jeśli Twój telefon S9 jest podłączony do wolnego, przerywanego połączenia internetowego, aplikacje takie jak YouTube mogą nie być w stanie prawidłowo załadować filmów. Jeśli ciągle korzystasz z komórkowej transmisji danych, spróbuj połączyć się ze znaną działającą siecią Wi-Fi i zobaczyć, jak działa YouTube. W ten sposób dowiesz się, czy przyczyną problemu jest usługa komórkowej transmisji danych, czy nie. Jeśli aplikacja YouTube działa dobrze w sieci Wi-Fi, a nie w komórkowej transmisji danych, musisz skontaktować się z operatorem, aby pomógł Ci poprawić jakość mobilnego Internetu internetowego.

Rozwiązanie nr 4: zainstaluj aktualizacje aplikacji YouTube

Czasami zainstalowanie aktualizacji aplikacji rozwiązuje znane błędy. To samo dotyczy Twojego problemu z YouTube. Aby sprawdzić, czy jest znana aktualizacja YouTube, uruchom aplikację Sklep Play, przejdź do Moje aplikacje i gry, a następnie sprawdź, czy masz aplikacje, które mają oczekujące aktualizacje. Jeśli jedna z nich to Twoja aplikacja YouTube, pamiętaj, aby ją najpierw zaktualizować, aby zobaczyć, co się stanie.

Rozwiązanie nr 5: Zainstaluj aktualizacje Androida

Android zazwyczaj pobiera i instaluje aktualizacje systemu, ale niektórzy użytkownicy zazwyczaj uważają tę funkcję za kłopotliwą, szczególnie, że nowe aktualizacje są zwykle w wersjach buggy. Jeśli celowo wstrzymujesz aktualizacje swojego urządzenia, upewnij się, że sprawdzenie, czy aktualizacja oprogramowania układowego rozwiąże problem, który masz teraz. YouTube to dobrze utrzymana aplikacja, która stale wymaga aktualnej wersji oprogramowania, więc jeśli Twój system operacyjny nie jest kompatybilny, przestarzały lub uszkodzony w pewien sposób, może to być przyczyną problemu.

Rozwiązanie nr 6: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji YouTube

Jednym z najskuteczniejszych rozwiązań problemów z aplikacją jest usuwanie pamięci podręcznej i danych. Jest to uniwersalne rozwiązanie dla Androida i wielokrotnie udowadnia, że rozwiązuje wszelkie problemy z aplikacjami. Najpierw chcesz się upewnić, że wyczyścisz pamięć podręczną. Aplikacje na Androida zazwyczaj przechowują tymczasowy zestaw plików zwanych pamięcią podręczną, aby pomóc im w wydajnym działaniu. Jeśli pamięć podręczna zostanie uszkodzona z jakiegoś powodu, może to spowodować problem z wydajnością. Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji YouTube:

Otwórz aplikację Ustawienia.
Stuknij Aplikacje.
Wybierz Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
Znajdź aplikację Klawiatura (jeśli korzystasz z czasowej klawiatury Samsung, poszukaj klawiatury Samsung) i dotknij jej.
Dotknij Storage.
Dotknij opcji CLEAR CACHE.
Zrestartuj S8 i sprawdź problem.

Jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji, rozważ wyczyszczenie danych, aby przywrócić ustawienia domyślne. Oto jak:

Otwórz aplikację Ustawienia.
Stuknij Aplikacje.
Wybierz Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
Znajdź aplikację Klawiatura (jeśli korzystasz z czasowej klawiatury Samsung, poszukaj klawiatury Samsung) i dotknij jej.
Dotknij Storage.
Stuknij USUŃ DANE.
Zrestartuj S8 i sprawdź problem.

Rozwiązanie nr 7: Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje mogą nie działać poprawnie, jeśli niezbędna aplikacja mogła zostać wyłączona. Aby mieć pewność, że aplikacja YouTube ma uruchomione krytyczne aplikacje i usługi, chcesz zresetować wszystkie preferencje aplikacji. Resetowanie preferencji aplikacji będzie miało następujące skutki: