Jak naprawić problemy z dźwiękiem Galaxy S9: połączenie głosowe przypomina dźwięk w beczce

Witaj w artykule na temat # GalaxyS9 tego dnia. Ten post spróbuje rozwiązać problemy dźwiękowe zgłoszone przez niektórych członków społeczności CallACab. Jeśli masz problemy z dźwiękiem z własnym S9, ten wpis może pomóc.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić problemy z dźwiękiem Galaxy S9: połączenie głosowe przypomina dźwięk w beczce

Dzień dobry. Mamy Samsunga S9, który ma sporadyczne problemy z dźwiękiem. Czasem, gdy dzwonimy, słyszymy, że druga strona jest dobra, a czasami brzmi, jakby była w beczce. To samo dotyczy mojego końca - czasami słyszą świetne, a innym razem mówią mi, że brzmi, jakbym mówił w beczce, albo w ogóle nie słychać. Bardzo frustrujące. Poprawki, które czytałem, nie rozwiązały mojego problemu - a może to tylko moja interpretacja tytułów? Jakieś pomysły? S9 został kupiony w kwietniu tego roku. BTW Nie wiem, co to jest kod Android - zgaduję, że to 10. Dzięki.

Rozwiązanie: Czy ten problem występuje tylko podczas rozmowy z konkretnym kontaktem? Jeśli tak, istnieje spora szansa, że ​​problem może dotyczyć Twojego telefonu lub sieci, telefonu lub sieci tego kontaktu.

Jeśli problem występuje podczas rozmowy z innymi kontaktami, należy najpierw ustalić sposób rozwiązania problemu z urządzeniem. Aby to zrobić, wykonaj kilka typowych poprawek, które możesz wypróbować:

Zainstaluj aktualizacje Androida i aplikacji

Czasami operatorzy mogą udostępniać rozszerzenia kodowania modemu, aby usprawnić funkcje sieciowe. Takie ulepszenia zwykle są dostarczane razem z regularnymi aktualizacjami Androida, więc regularnie sprawdzaj aktualizacje w Ustawieniach> Aktualizacja oprogramowania.

Chcesz również, aby Twoje aplikacje były aktualne, aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia błędów z niekompatybilnych aplikacji.

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Wybierz Więcej ustawień w lewym górnym rogu (ikona z trzema liniami).
3. Na samym szczycie, na którym widać zdjęcie dla wybranego konta Google, dotknij zdjęcia profilowego konta, którego chcesz użyć.
4. Po wybraniu żądanego profilu wybierz Moje aplikacje i gry i zaktualizuj aplikacje.

Sprawdź, jak działają połączenia głosowe po włożeniu karty SIM do innego telefonu

Jeśli wystąpi problem z kartą SIM lub kontem, spróbuj włożyć kartę SIM do innego kompatybilnego telefonu i sprawdź, czy możesz powtórzyć problem. Jeśli połączenia głosowe nadal brzmią statycznie lub źle brzmi, może to oznaczać problem z kartą SIM lub problem z siecią.

Wymień kartę SIM

To najlepszy sposób na naprawienie problemu związanego z kartą SIM. Większość przewoźników wymieni karty SIM za darmo, więc po prostu odwiedź swój lokalny sklep i zapytaj o niego.

Zresetuj preferencje aplikacji

Resetowanie preferencji aplikacji jest często pomijane w wielu artykułach dotyczących rozwiązywania problemów z Androidem, ale jeśli chodzi o problem taki jak Twój, może to bardzo pomóc. Możliwe, że jedna lub kilka domyślnych aplikacji może nie być prawidłowo ustawiona, co spowoduje wystąpienie tego problemu. Ponieważ nie ma sposobu, aby się dowiedzieć, czy to jest prawdą, należy po prostu upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje są włączone. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj ustawienia aplikacji.
5. Uruchom ponownie Note8 i sprawdź problem.

Zrestartować ustawienia sieci

Niektórzy użytkownicy Androida naprawiają wiadomości tekstowe lub problemy z połączeniem, czyszcząc konfigurację sieci swojego telefonu. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto kroki, jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj ustawienia.
3. Stuknij Resetuj ustawienia.
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
6. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Użyj innej aplikacji Telefon

Jeśli problem nie został rozwiązany w tym momencie, należy rozważyć użycie innej aplikacji do nawiązywania połączeń. Jest szansa, że ​​problem jest związany z aplikacją i nie jest to możliwe. Istnieje wiele aplikacji w Sklepie Play, które możesz wypróbować, wybierz je i sprawdź, czy przydadzą się one po usunięciu problemu.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Najprawdopodobniej skończy się resetowanie do ustawień fabrycznych, jeśli powyższe sugestie nie będą działać. Pamiętaj, aby z góry archiwizować swoje pliki, aby uniknąć ich utraty.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu S9:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skontaktuj się z operatorem sieci

Przywracanie ustawień fabrycznych ma na celu wyeliminowanie ewentualnego błędu systemu operacyjnego, który powoduje problemy z połączeniem audio, ale jeśli nic się nie zmieni, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dodatkową pomoc. Mogą mieć pomysł, co się dzieje, szczególnie, jeśli ma miejsce problem z siecią.

Problem nr 2: dźwięk Galaxy S9 losowo znika podczas połączeń lub nagrywania dźwięku

Mam Galaxy S9 i mam więcej problemów związanych z audio. Dostałem ten telefon na moją bday w dniu 28 czerwca i jestem naprawdę smutny i sfrustrowany tym, co się dzieje.

Więc kiedy próbowałem wysłać vooteote na WhatsApp lub nagrywanie wideo, nie ma dźwięku. To tak, jakby mikrofon nie działał. Kiedy zadzwoniłem do osób lub odebrałem telefony, nie mogłem ich usłyszeć i nie mogli mnie usłyszeć. Czasem słuchawki nie działają, odtwarzane są filmy lub są chwile, kiedy słuchawki są podłączone i nie ma w ogóle dźwięku, a gdy jest on wyłączony, nie ma dźwięku z filmów przez głośniki. Problem pojawia się i znika. Przywracam do ustawień fabrycznych 2 razy. Po raz pierwszy pracował na jeden dzień ... pracował bez problemów przez około 2 dni. za drugim razem i sprawił, że pomyślałem, że został naprawiony, ale 1 z problemów powrócił, aż wszyscy to zrobili. Włączanie i wyłączanie ... włączanie i wyłączanie.

Niedawno wyczyściłem pamięć podręczną, która nie działała. Zanim wypróbowałem powyższe rozwiązania, próbowałem uruchomić system w trybie awaryjnym. zadziałało za pierwszym razem, ale po raz drugi problem nadal istniał ... był dźwięk z filmów, ale słuchawki nie działały. Muszę powiedzieć, że słuchawki działają w innych telefonach i że nigdy nie ma na telefonie żadnego znaku, który wskazywałby, że jest podłączony do S7, czy działa, czy nie.

Przez ostatnie 3 dni resetowałem preferencje aplikacji i restartowałem telefon ... to jest tylko to, co działa, ale zaczyna działać wkrótce ... po raz pierwszy zrobiłem to działało przez cały ... dzień Tak jakbym musiał dalej używając powyższej metody, a czasami, kiedy to robię, słuchawki nadal nie działają, a czasami tak.

Rozwiązanie: Nie ma łatwego sposobu na określenie, gdzie leży problem w zależności od tego, jak opisujesz sytuację. Jeśli problem będzie się włączać i wyłączać, może to być jedna z następujących rzeczy:

• zła aplikacja
• nieznany błąd oprogramowania
• problem ze sprzętem

Aby ustalić, czy przyczyną jest oprogramowanie, czy jest to zły sprzęt, wykonaj następujące kroki:

1. Odzyskaj swoje pliki.
2. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia.
3. Sprawdź problem (upewnij się, że na tym etapie nie dodajesz żadnej aplikacji).

Jeśli dźwięk działa normalnie podczas połączeń lub podczas nagrywania filmów, eliminuje to ryzyko problemów ze sprzętem. To teraz albo problem z aplikacją, albo problem z systemem operacyjnym. Aby dowiedzieć się, który z nich stanowi problem, dodaj aplikacje indywidualnie, ale pamiętaj, by zobaczyć, jak działa dźwięk po każdym. Jeśli po dodaniu aplikacji dźwięk staje się problematyczny, najprawdopodobniej sprawcą jest zainstalowany najnowszy.

Jeśli dźwięk pozostaje problematyczny zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, gdy nie ma żadnych dodanych aplikacji innych firm, można założyć awarię sprzętu. W takim przypadku wyślij telefon do firmy Samsung, aby go naprawić.

Problem nr 3: wolumin Bluetooth Galaxy S9 nie działa poprawnie po aktualizacji

Od aktualizacji w piątek moje radio samochodowe JVC kontroluje głośność w moim telefonie. Telefon nie pozwoli mi obrócić go do Maxa, a po osiągnięciu bezpiecznego wskazania nie zwiększa się już głośność. Muszę więc podkręcić radio, a dźwięk jest zniekształcony. Samsung powiedział, że potrzebuję aktualizacji jvc. Oczywiście jvc powiedział, że nie robią aktualizacji. T-Mobile właśnie powiedział mi, żebym złożył wniosek o odszkodowanie. Naprawdę nie chcę tego robić, ponieważ wolałbym zaoszczędzić pieniądze na najnowszą notatkę. Dzięki za pomoc.

Rozwiązanie: Gadżety korzystające z funkcji Bluetooth mogą otrzymywać okresowe aktualizacje lub nie wszystkie. Aktualizacje te czasem wprowadzają poprawki i ulepszenia wydajności, chociaż czasami mogą również wprowadzać istotne zmiany, które mogą obejmować zaprzestanie obsługi niektórych profili. W przypadku smartfonów aktualizacje Bluetooth są częstsze w porównaniu do innych gadżetów, takich jak samochodowe systemy informacyjno-rozrywkowe, zestawy słuchawkowe itp. I tu zazwyczaj pojawia się problem. Starsze gadżety Bluetooth mogą nagle stać się niekompatybilne z nowszymi wersjami Bluetooth po aktualizacji. Dzieje się tak przez cały czas w środowiskach Androida i iOS. Chociaż może się wydawać, że aktualizacja telefonu jest winna, to jest naprawdę niedokładne. To nie wina Samsung, Google czy Apple sprawia, że ​​funkcja Bluetooth jest bardziej aktualna, nowsza i bezpieczniejsza. Podczas gdy smartfony regularnie otrzymują aktualizacje Bluetooth, z flagowymi telefonami, takimi jak S9, wyposażonymi w najnowsze oprogramowanie Bluetooth i sprzętowo, można powiedzieć coś przeciwnego o samochodowych systemach Bluetooth. Producenci samochodów często nie są zainteresowani instalowaniem nowszych systemów Bluetooth i często zdarza się, że używają starszych wersji Bluetooth.

Samsung słusznie zauważa, że ​​to wina JVC. Niestety, samochodowe systemy Bluetooth zazwyczaj nie są dostępne w wersjach do uaktualnienia. Jeśli system Bluetooth w samochodzie działał normalnie przed aktualizacją S9, oznacza to, że wystąpił problem z kompatybilnością między tymi dwoma urządzeniami. Jeśli nie możesz teraz zaktualizować swojego systemu JVC, utkniesz w tym. Wiemy, że nie jest to idealne rozwiązanie, ale obawiamy się, że musisz zaakceptować ten fakt, jeśli nie chcesz go zastąpić nowym.