Jak naprawić Galaxy S9 Plus, który nie ładuje się bezprzewodowo po aktualizacji

Aktualnie monitorujemy prawdopodobnie pojawiający się problem w urządzeniach Samsung Galaxy - bezprzewodowe ładowanie nie działa po aktualizacji. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów przedstawiamy przykład tego problemu. Zajmujemy się również innymi pokrewnymi kwestiami, więc mamy nadzieję, że ten post będzie dla Ciebie pomocny.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy S9 Plus, który nie ładuje się bezprzewodowo po aktualizacji

Ok mój S9 Plus dał mi powiadomienie o jakiejś aktualizacji dla telefonu i podczas gdy na moim wifi zaczęło się pobieranie. Po aktualizacji zauważyłem, że szybkie ładowanie moich telefonów nie aktywowało się, przejrzałem ustawienia baterii i sprawdziłem ustawienia zaawansowane i jest ono włączone, ale z jakiegoś powodu po podłączeniu telefonu do ładowarki powiadomienie o szybkim obciążeniu nie pojawia się na moim ekranie, tak jak zwykle. Nie jestem pewien, jaką aktualizację posiadał mój telefon. Mówi, że w wersji Android 8.0 i Samsunga w wersji 9.0 każda pomoc byłaby doceniana dzięki.

Rozwiązanie: ten problem może być spowodowany wieloma czynnikami. Omówmy każdy z nich i kroki, które możesz zrobić, aby to naprawić.

Drobny błąd

Problem prawdopodobnie spowodowany jest tymczasowym błędem po aktualizacji. System operacyjny Android jest bardzo wyrafinowanym środowiskiem programistycznym i istnieją miliony możliwych punktów awarii. Ponieważ Google i inni programiści nie są w stanie przewidzieć wszystkich problemów, niektóre z nich mogą się rozwinąć po aktualizacji, gdy nastąpi gruntowny przegląd systemu. Aby sprawdzić, czy możesz łatwo rozwiązać problem, rozważ przeprowadzenie wymuszonego ponownego uruchomienia. Symuluje to efekt wyciągania baterii, skutecznie czyszcząc pamięć i odświeżając system. Wiele drobnych błędów jest naprawianych przez ten prosty krok rozwiązywania problemów, więc nie pomiń go. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
  2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Uszkodzona pamięć podręczna systemu

Jedną z najczęstszych przyczyn problemów występujących po aktualizacji jest uszkodzona pamięć podręczna systemu. Android używa specjalnej pamięci podręcznej, zwanej pamięcią podręczną systemu, aby zachować tymczasowe pliki potrzebne do szybszego ładowania aplikacji. Czasami ta pamięć podręczna zostaje uszkodzona po aktualizacji, co może spowodować różnego rodzaju problemy. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu telefonu działa poprawnie, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej, w której jest przechowywana. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak" i naciśnij przycisk zasilania.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Niekompatybilne aplikacje

Aplikacje to kolejny powód, dla którego występują problemy na urządzeniu z Androidem. Szansa wystąpienia problemów związanych z aplikacją może zostać dodatkowo zwiększona po gruntownym remoncie systemu Android. Nie wszystkie aplikacje mają taki sam poziom wiedzy specjalistycznej, więc nie wszystko może być kompatybilne po zainstalowaniu nowego systemu operacyjnego Android. Aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy jest głównym powodem utraty przez S9 Plus możliwości bezprzewodowego ładowania, chcesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym.

W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone. Oznacza to, że tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą mogły działać. Jeśli Twój telefon będzie ładować bezprzewodowo tylko w trybie awaryjnym, możesz założyć, że masz problem z nieprawidłową aplikacją.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. Sprawdź, czy działa bezprzewodowe ładowanie.

Pamiętaj, że jeśli bezprzewodowe ładowanie działa tylko w trybie awaryjnym, musi być aplikacja powodująca problem. Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twój S9 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Aplikacje również wymagają aktualizacji

Zainstalowanie najnowszej wersji Androida nie powoduje automatycznej aktualizacji aplikacji. Pamiętaj, aby zaktualizować wszystkie aplikacje po zainstalowaniu aktualizacji Androida, aby zminimalizować ryzyko problemów z niekompatybilnością i błędami.

Błąd oprogramowania

Jeśli nic nie zmieni się po sprawdzeniu początkowych list możliwych przyczyn, problem prawdopodobnie wynika z błędu oprogramowania. Należy przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędów systemu operacyjnego.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S9 Plus, wykonaj następujące czynności:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 2: muzyka Galaxy S9 odtwarza się i zatrzymuje sama, a Google Voice i S Voice wciąż się włączają

No hej. Oto kwestia mojego Samsunga Galaxy S9: polecenia głosowe Google i S Voice nieustannie pojawiają się znikąd, gdy podłączone są moje słuchawki. Również muzyka zaczyna się odtwarzać i zatrzymuje się na niej oraz ustawienia dźwięku (dźwięk, wibracje, wycisz) same zmiany. Zaczęło się tydzień temu. Nie zainstalowałem aktualizacji oprogramowania ani niczego podobnego. nie mam pojęcia, dlaczego te rzeczy zaczęły się nagle dziać. Dziękuję za poświęcenie czasu na przeczytanie moich problemów, mam nadzieję, że wkrótce znajdziesz rozwiązanie.

Rozwiązanie: istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną może być aplikacja innej firmy. Aby to sprawdzić, uruchom ponownie S9 w trybie awaryjnym i obserwuj go. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.

Jeśli już próbowałeś tego przed skontaktowaniem się z nami lub jeśli nic się nie zmienia, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, możesz również przywrócić ustawienia fabryczne. To zmusi telefon do zwrotu wszystkich informacji o oprogramowaniu. Jeśli problem ma charakter oprogramowania, powinno pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie naprawi w ogóle problemów, może to oznaczać, że masz problem ze sprzętem. Uważamy, że jest to problem z ekranem, prawdopodobnie zły digitizer. Objawy, o których wspomniałeś, są zgodne ze zepsutym ekranem lub digitizerem. Zwykle występują one po przypadkowym upuszczeniu, uszkadzając ekran. Aby dowiedzieć się, czy nasze podejrzenia są prawidłowe, pozwól profesjonalistce na zbadanie sprzętu,

Problem nr 3: Jak naprawić błąd wykrywania wilgoci Galaxy S9: błąd wykrycia wilgoci po zamoczeniu moczem

Mój telefon był w tylnej kieszeni spodni i poszedłem do toalety. Jednak zapomniałem o tym, że mój telefon jest w mojej kieszeni i kiedy korzystam z toalety, przypadkowo zetknąłem się z tym moczem. Stało się tak, gdy byłem w pracy. Natychmiast wysuszyłem ją chusteczką. Ale dopiero 3-4 godziny później wróciłem do domu i usunąłem go z futerału. Zobaczyłem, że z tyłu telefonu wciąż jest wilgoć. Ponownie wysuszyłem ją chusteczką. Stało się to we wtorek 14 sierpnia. Kiedy poszedłem go naładować, otrzymałem powiadomienie o "wykryciu wilgoci". Następnego dnia, w środę 15 sierpnia, położyłem telefon na moim radiu, aby wysuszyć go z lekkim ciepłem pochodzącym z tego radia. Zrobiłem to przez cały dzień. Jednak gdy próbowałem naładować telefon, nadal otrzymywałem "wykrycie wilgoci z portu USB i ładowarki". Nie korzystałem z telefonu przez całą środę, a teraz piszę to w czwartek, 16 sierpnia. Nadal nie mogę naładować telefonu z powodu wykrycia wilgoci. Włożyłem telefon do ryżu z nadzieją, że go wysuszy, ale nadal niepokoję się, że problem ten trwał dwa dni. Co powinienem zrobić?

Rozwiązanie: Twoja Galaxy S9 jest wodoodporna i powinna być w porządku po tym, jak zostanie zmoczona wodą pod niskim ciśnieniem lub płynem. Jednak firma Samsung nie zaleca eksponowania S9 na cieczach innych niż woda, takich jak mocz, ponieważ pozostałości mogą nie zostać całkowicie usunięte z portu ładowania. W porcie ładowania może znajdować się pewna ilość pozostałości. Aby rozwiązać ten problem, pamiętaj o przepłukaniu portu ładowania czystą wodą. Nie należy jednak używać do tego wysokiego ciśnienia. Możesz wlać czystą wodę do portu ładowania, a następnie delikatnie potrząsnąć telefonem, aby usunąć resztki wody. Następnie można pozostawić telefon w temperaturze pokojowej na kilka godzin, aby umożliwić naturalną parowanie wody.

Jeśli błąd wykrywania wilgoci nadal będzie się utrzymywał po wyschnięciu telefonu w ten sposób, zalecamy skontaktowanie się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany.