Jak naprawić problem z przegrzaniem Galaxy S9 Plus z powodu błędu aplikacji lub oprogramowania

Wielu właścicieli Androida pyta nas, jak poradzić sobie z urządzeniem przegrzewającym się, więc dzisiejszy artykuł # GalaxyS9Plus zajmie się tym pytaniem. Urządzenia Samsung Galaxy są zaprojektowane do wyłączenia, jeśli temperatura wewnętrzna przekroczy określony poziom. Jest to mechanizm chroniący podzespoły przed uszkodzeniem z powodu nadmiernego ciepła. Może to być powodem, dla którego wielu właścicieli mówi, że gdy ich telefon jest nieprzyjemnie gorący, może się on również wyłączyć. Jeśli szukasz wskazówek, jak radzić sobie z własnym problemem z przegrzewaniem, przeczytaj dalej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić problem z przegrzaniem Galaxy S9 Plus z powodu błędu aplikacji lub oprogramowania

Mam Samsung S9 Plus, który przegrzewa się. Upał dochodzi do tego stopnia, że ​​nie mogę przyłożyć go do ucha, żeby porozmawiać przez telefon. Wyłącza się, mówiąc, że jest zbyt gorąco i otrzymuję komunikat wyskakujący z informacją, że telefon jest zbyt gorący, aby kontynuować ładowanie i będzie kontynuowany po ostygnięciu (mimo że telefon ma tylko 10% mocy). Poszedłem za wszystkimi problemowymi strzelaninami wymienionymi na twojej stronie, w tym z Master Reset. Żaden nie naprawił problemu. Mieszkam w Darwin, więc nie mamy sklepu, który mógłby zabrać Samsunga. Dostałem telefon w prezencie, więc nie mam paragonu. Jak mam rozwiązać ten problem? Kocham telefon, ale chciałbym go bardziej, gdybym mógł go użyć z paleniem moich palców ??? - Samantha

Rozwiązanie: Cześć Samanto. Przegrzanie może być skutkiem błędu oprogramowania lub złego sprzętu. Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy powiedzieć, który z tych dwóch problemów może być przyczyną problemu. Jeśli Twój S8 Plus przegrzewa się z powodu problemu z aplikacją lub oprogramowaniem, istnieje duża szansa, że ​​naprawisz problem pod koniec. Jeśli jednak przegrzanie jest wynikiem, powiedzmy, nieprawidłowego działania baterii lub uszkodzonego portu ładowania, musisz uzyskać profesjonalną pomoc w jej rozwiązaniu.

Jak naprawić problem z przegrzaniem Galaxy S9 Plus z powodu błędu aplikacji lub oprogramowania

Jak wspomniano powyżej, możliwe jest naprawienie problemu z przegrzewaniem powodowanym przez oprogramowanie. Potencjalne rozwiązania, które powinieneś spróbować, obejmują:

  • buforowanie partycji pamięci podręcznej
  • uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym
  • reset fabryczny / główny

Wymazanie partycji pamięci podręcznej jest koniecznym pierwszym krokiem, aby upewnić się, że urządzenie używa czystej, działającej pamięci podręcznej systemu.

Uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym to dobra metoda, dzięki której można sprawdzić, czy za utknięciem znajduje się aplikacja innej firmy. W trybie bezpiecznym nie można uruchamiać aplikacji innych firm. Gdy Twój S9 Plus działa normalnie (nie przegrzewa się) w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, możesz założyć, że masz problem ze złą aplikacją.

Przywracanie ustawień fabrycznych jest oczywiście łatwym sposobem przywrócenia wszystkich ustawień oprogramowania do ich wartości domyślnych. Podobnie jak w trybie awaryjnym, musisz pozwolić, aby telefon działał w swoim pierwotnym trybie oprogramowania po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby zobaczyć jakąkolwiek różnicę. Rozumiemy, że próbowałeś już zresetować swoje urządzenie i nic się nie zmieniło, więc oznacza to, że przyczyną problemu jest zły sprzęt.

Jak mogłeś już przewidzieć, nawet zanim skontaktowałeś się z nami, musisz pozwolić profesjonalistce zbadać telefon, aby zidentyfikować przyczynę problemu.

Problem nr 2: Galaxy S9 uruchamia się samoczynnie podczas otwierania aplikacji

Korzystam z Samsunga S9, ale nigdy nie znalazłem problemu, z wyjątkiem kilku sytuacji, w których zauważyłem ponowne uruchomienie - Jednak była jedna aktualizacja oprogramowania Samsunga - Po zainstalowaniu tej aktualizacji, gdy zaczynam korzystać z dowolnej aplikacji, telefon uruchamia się ponownie lub wyłącza bez zamrażania. Jeśli wyjdę z trybu gotowości telefonu, nie uruchomi się ponownie i pozostanie włączony. Przejrzałem procedury rozwiązywania problemów. W trybie awaryjnym telefon nie został uruchomiony ponownie, ale większość aplikacji została wyłączona, więc nie można było sprawdzić, czy aplikacje zostały wydane, czy nie. Próbowałem również opcji partycji cache - wciąż nic się nie zmienia ... Nie wiem, jak przywrócić tę aktualizację oprogramowania - Twoja pomoc byłaby doceniana w tej kwestii. - Khumi

Rozwiązanie: Cześć Khumi. To dobrze, że już próbowałeś uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i zdałeś sobie sprawę, że problem nie występuje. Oznacza to, że przyczyną Twojego problemu jest najprawdopodobniej aplikacja innej firmy. Przez aplikacje innych firm rozumiemy te, które zostały dodane po pierwszym skonfigurowaniu urządzenia. Są to aplikacje pobrane i zainstalowane, które nie były częścią aplikacji dostarczanych z systemem operacyjnym. Nawet aplikacje z Google i Samsung dodane później są uważane za aplikacje stron trzecich w tym sensie.

Jeśli więc Twój S9 Plus nie uruchomi się ponownie po przejściu w tryb awaryjny, ale po ponownym uruchomieniu do trybu normalnego wróci do stanu awaryjnego, jest to oczywisty znak, że przyczyną problemu jest jedna z Twoich aplikacji.

Jeśli uważasz, że wystąpił problem z aplikacją, możesz spróbować go zidentyfikować, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu jednej aplikacji uruchom ponownie telefon w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twój Galaxy S9 Plus nadal uruchamia się samoczynnie, powtórz kroki 1-4. Kontynuuj robienie tego, dopóki nie odizolujesz sprawcy.

Naprawdę nie zalecamy powrotu do starszej, mniej bezpiecznej wersji Androida w celu rozwiązania problemu, zwłaszcza, że ​​już wiesz, że masz złą sytuację w aplikacji. Jeśli jednak chcesz przywrócić wersję Androida, zawsze możesz zapisać starsze oprogramowanie sprzętowe na swoim urządzeniu. Możesz zrobić kilka badań, jak to zrobić.

Problem 3: Ekran Galaxy S9 Plus nie zostanie odblokowany z powodu zepsutego ekranu

Kilka miesięcy temu upuściłem telefon i dostałem kilka pęknięć na ekranie, ale wszystko było w porządku. Wczoraj rzuciłam go na kanapę, żeby nie uderzyła o podłogę. w prawym dolnym rogu pojawia się małe czarne kółko. teraz nie mogę odblokować ekranu, ponieważ nic nie robię, gdy próbuję przesuwać ekran, ale robię to tylko od dołu, nie w środku, ale mam też hasło do wzoru, którego nie mogę odblokować jako środek mojego ekranu nie działa iv tryed Turing it on off i wyjęciu karty SIM i wszystko inne Google powiedział. - Rachel Robson

Rozwiązanie: Cześć Rachel. Ekran twojego S9 służy nie tylko jako monitor wyświetlający obrazy, ale również jako urządzenie wejściowe, które daje polecenia systemowi operacyjnemu. Zespół ekranu składa się z trzech głównych komponentów - digitizera, monitora i przewodu elastycznego. Monitor to część, która pokazuje obrazy, które widzisz. Digitizer jest cienkim, przezroczystym czujnikiem na monitorze, który rejestruje twoje dotknięcia. Dotyki są następnie konwertowane na sygnały i przekazywane dalej do płyty głównej za pomocą elastycznego kabla. Jeśli środkowa część ekranu nie rozpoznaje już twoich dotknięć w tym momencie, oznacza to, że digitizer w tym obszarze musiał zostać uszkodzony. Aby rozwiązać problem, należy wysłać telefon do firmy Samsung lub niezależnego centrum serwisowego, aby je naprawić. Nie ma sztuczki oprogramowania, którą można wykonać, aby naprawić fizycznie uszkodzony sprzęt. Przypadkowe upadki muszą wewnętrznie uszkodzić ekran. Nawet jeśli nie ma widocznych zewnętrznych obrażeń, możliwe, że niepotrzebny wstrząs spowodowany upadkiem spowodował uszkodzenie czegoś w środku. Chociaż ekran dotykowy Samsung Galaxy składa się z Corning Gorilla Glass 5, najtrudniejszego obecnie w smartfonie, to wciąż jest szkło i szkło może się rozbić. Digitizer jest delikatnym elementem, który wymaga opieki, a także może zostać stosunkowo łatwo złamany.

Zerwanie ekranu telefonu jest uważane za niewłaściwe użycie przez firmę Samsung, więc nawet jeśli Twój telefon S9 Plus nadal znajduje się w okresie gwarancyjnym, najprawdopodobniej zapłacisz za wymianę ekranu Samsung. Zdecydowanie zalecamy, aby zezwolić przedstawicielowi Samsung na zastąpienie ekranu, aby uzyskać gwarantowaną rozdzielczość. Jeśli pozwolisz niezależnemu technikowi wymienić uszkodzoną część za Ciebie, istnieje szansa, że ​​później może pojawić się inny problem. Upuszczenie urządzenia może spowodować uszkodzenie płyty głównej, co może oznaczać wiele problemów jednocześnie. Dzięki naprawie Samsunga możesz uzyskać gwarancję, że zrobią wszystko, aby zdiagnozować inne problemy, aby zapobiec powtórnej naprawie. Rozumiemy, że może to stać się nieco droższe, jeśli przejdziesz trasę Samsung, ale jest to najlepszy sposób na naprawienie uszkodzonego ekranu.

Zrób samodzielny zamiennik ekranu

Oczywiście, możesz sam dokonać naprawy, ale to nie znaczy, że będzie darmowa lub skuteczna. W wielu przypadkach amatorscy użytkownicy systemu Android mogą zepsuć swoje urządzenia po naprawie DIY. Chociaż istnieje wiele filmów z YouTube, które mogą cię poprowadzić, jak wymienić ekran, wszystkie z nich nie powiedzą Ci, jak zdiagnozować resztę sprzętu. Jak wspomniano powyżej, przypadkowe upuszczenie urządzenia może spowodować nieprzewidziane problemy. Jeśli nie jesteś wyszkolonym technikiem, niemożliwe jest zidentyfikowanie innych możliwych problemów ze sprzętem, po prostu patrząc na płytę główną.

Wykonanie samodzielnej wymiany ekranu oznacza, że ​​musisz mieć odpowiednie narzędzia i materiały zastępcze. Kupując substandardową wymianę ekranu, istnieje szansa, że ​​później pojawi się inny problem z ekranem. Zła jakość ekranów wymiany może się nie powieść po pewnym czasie, więc będziesz musiał powtórzyć naprawę szybciej, niż się spodziewano.

Jeśli masz pewność, że możesz sam wymienić ekran, zrób coś i znajdź dobry przewodnik za pomocą Google.