Jak naprawić problem z powiadomieniem Galaxy S9 Plus: brakujące plakietki dźwiękowe i aplikacje (ikony)

Jako najlepsze urządzenie w linii Galaxy firmy Samsung, S9 Plus (# GalaxyS9Plus) powinien działać bez zarzutu przez cały czas. Niestety tak nie jest. Jak każdy smartfon, jego wspaniałość wynika z faktu, że jego oprogramowanie i sprzęt mają ze sobą współpracować. To jednak nie zdarza się cały czas. Choć w przeważającej mierze jest wspaniały, S9 może łatwo ulec zwykłym problemom z oprogramowaniem i sprzętem, podobnie jak zwykły smartfon. W dzisiejszym wpisie dotyczącym rozwiązywania problemów przedstawiamy trzy inne problemy zgłoszone przez niektórych członków naszej społeczności. jak zwykle, dostarczamy również rozwiązania do każdego z tych przypadków. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Widżety Galaxy S9 Plus zostały zmienione na stare po przywróceniu kopii zapasowej

To może nie być problem na dzień, ale kiedy kupiłem mój Samsung Galaxy S9 Plus podobały mi się opcje widżetów, które miały domyślnie po ustawieniu telefonu. Jednak po skopiowaniu wszystkich moich ustawień danych i aplikacji itp. Z mojego S6 Edge, zdałem sobie sprawę, że oryginalne widżety S9 Plus, które miałem przed przeniesieniem danych i ustawień S6 Edge, zostały zastąpione ustawieniami S6 Edge, które miałem. Chciałem zapytać, czy jest jakiś sposób, abym miał nowe widżety na S9 Plus bez konieczności cofania wszystkich moich danych itd. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Niestety nie. Jednym z celów umożliwienia zapisania ustawień ze starego urządzenia jest umożliwienie późniejszego użycia tej samej starej konfiguracji w innym urządzeniu. Jeśli chcesz mieć inną konfigurację w S9, musisz przejść do rzeczy, które chcesz zmienić. W urządzeniu Galaxy nie ma automatycznego systemu, który może teraz pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli chcesz, spróbuj przywrócić tylko dane, takie jak zdjęcia i inne pliki, i pozostawić aplikacje i inne ustawienia. Jeśli skorzystałeś z opcji kopii zapasowej i przywracania firmy Samsung w ustawieniach, aby wcześniej utworzyć kopię zapasową, będziesz mieć możliwość wybrania elementów do późniejszego przywrócenia. Spróbuj rozejrzeć się za pomocą tej opcji w Ustawienia> Chmura i konta> Kopia zapasowa i przywracanie, aby zobaczyć, co jest najlepsze dla Ciebie.

Jeśli używałeś Smart Switch do tworzenia kopii zapasowych danych i ustawień, powinna istnieć możliwość wyboru elementów, które chcesz przywrócić.

Problem nr 2: Jak naprawić problem z powiadomieniem Galaxy S9 Plus: brakujące plakietki dźwiękowe i aplikacje (ikony)

Cześć. Próbuje wszystkie twoje próby rozwiązania dla S9 Plus WhatsApp bez problemu z dźwiękiem. to nie działa, ale znalazłem następujące:

  • To nie tylko brak dźwięku, ale także brak wiadomości w ikonie.
  • Po każdym ponownym uruchomieniu, sygnał i numer na ikonie pojawiają się na krótką chwilę (mniej niż sekundę). Jest to tylko pierwszy raz po ponownym uruchomieniu / ponownym uruchomieniu. Mam nadzieję, że pomoże Ci znaleźć rozwiązanie. Dzięki za twoją dobrą pracę ????

Rozwiązanie: Musisz zawęzić przyczyny tego problemu. Nie ma bezpośredniego sposobu, aby dowiedzieć się, jaki może być powód, więc musisz postępować zgodnie z zestawem procedur rozwiązywania problemów.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli powiadomienia dźwiękowe i identyfikatory zaczęły działać po aktualizacji, najprawdopodobniej przyczyną jest uszkodzenie pamięci podręcznej systemu. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu systemu Android jest świeża, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wyczyść dane BadgeProvider

BadgeProvider to jedna z podstawowych aplikacji dla systemu Android. Została stworzona, aby zarządzać powiadomieniami lub przynajmniej wpływać na ich wydajność w pewnym stopniu. Spróbuj wyczyścić dane, aby przywrócić je do wartości domyślnych. To często rozwiązuje problemy z powiadomieniami. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij aplikację BadgeProvider.
  6. Dotknij Storage.
  7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.
  8. Zrestartuj S9 i sprawdź problem.

Zaloguj się ponownie na swoje konto Google

Innym możliwym obejściem tego problemu, który jest pomocny w innych podobnych sytuacjach, jest wylogowanie się i ponowne zalogowanie na konto Google. To powinno nastąpić po wyczyszczeniu danych aplikacji BadgeProvider.

Aby wylogować się z konta Google, po prostu wybierz Ustawienia> Chmura i konta> Konta .

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Problem powinien już zostać rozwiązany w tej chwili, ale jeśli nic nie działa, rozważ wycieranie telefonu, aby przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do ich wartości domyślnych. Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych, więc najpierw wykonaj ich kopię zapasową. Jeśli masz komputer, możesz użyć inteligentnego przełącznika, aby utworzyć kopię zapasową.

Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S9:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 3: Jak naprawić problemy z aplikacją Galaxy S9: Yahoo Mail i inne nie otwierają się po podłączeniu do sieci Wi-Fi

Niektóre z moich pobranych aplikacji nie działają, na przykład poczta Yahoo, serwer pośredniczący, bankowość ... odinstalowałem, ponownie zainstalowałem, wyczyściłem pamięć podręczną, zresetowałem program, wyczyściłem partycję i nadal nie działają. Głupie rzeczy, takie jak recolor czy rodzina, nadal działają. Działa tylko wtedy, gdy wifi jest wyłączone. Zapomniałem i zresetowałem router. Nie mogę tego przesłać z włączonym Wi-Fi. Możesz pomóc? Proszę. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Nie sądzimy, że jest to problem z routerem lub wifi, ale najprawdopodobniej jest to coś, co jest w telefonie. Może to wynikać z aplikacji innej firmy lub usterki systemu operacyjnego, których nie jesteśmy świadomi. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wymuś ponowne uruchomienie

Nie lekceważ potęgi prostego restartu. Wiele mniejszych błędów aplikacji i systemu operacyjnego zostało naprawionych przez symulację "ciągnięcia baterii". W tym krótkim przewodniku dotyczącym rozwiązywania problemów powinno to być pierwsze zadanie, które chcesz zrobić. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
  2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Następnym krokiem w drabinie rozwiązywania problemów jest sprawdzenie, czy za problemem nie ma złej aplikacji. Dzięki setkom tysięcy aplikacji, które można pobrać i zainstalować, wystarczy jeden z nich, aby spowodować problemy. Nie wszystkie aplikacje korzystają z tej samej opieki i doświadczenia przez cały czas, więc kilka z nich może stać się problematyczne, gdy są instalowane na nowszych urządzeniach lub podczas pracy z nowszymi wersjami systemu Android. Niektóre aplikacje są również tworzone, aby powodować problemy w systemie. Niektórzy mogą początkowo wyglądać legalnie, ale później aktualizują coś złowrogiego. Inne mogą być zaprojektowane do przejęcia urządzenia, aby wyświetlać reklamy w sposób ciągły.

Aby sprawdzić, czy masz zainstalowaną złą aplikację innej firmy, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Gdy telefon zostanie zresetowany do trybu awaryjnego, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą mogły działać. Wszystko, co dodałeś, zostanie zawieszone. Postaraj się zaobserwować, jak działają wcześniej problematyczne aplikacje. Jeśli nie możesz ich otworzyć, ponieważ są również osobami trzecimi, po prostu pomiń ten krok rozwiązywania problemów.

Z drugiej strony, jeśli problem nie wystąpi, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, możesz założyć, że masz problem z aplikacją innej firmy. Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twój S9 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy dokładnie powiedzieć, co jest z nim nie tak. Jeśli nic się nie zmieni w tym momencie, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do stanu fabrycznego. Wykonaj powyższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne S9.