Jak naprawić błąd Galaxy S9 Plus Włóż kartę SIM

Witaj fanów Androida! Witamy w kolejnym artykule na temat rozwiązywania problemów z Galaxy S9 (# GalaxyS9). Jak zwykle, przypadki wymienione w tym artykule pochodzą z niektórych raportów, które otrzymujemy. Jeśli nie możesz znaleźć żadnego podobieństwa do twojego problemu tutaj, koniecznie sprawdź nasze wcześniej opublikowane artykuły dla S9.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić problem z Galaxy S9 Plus Bluetooth: samochodowy Bluetooth ciągle się rozłącza

Niedawno kupiłem S9 Plus (w piątek) i pozostanie podłączony do mojego samochodowego zestawu stereo przez Bluetooth przez 5 minut. jeśli mam szczęście, może 10 minut, a czasami nawet 1 minutę, zanim się rozłączy. Wyszedłem i sprawdziłem aktualizacje mojego stereo (które ma tylko 6 miesięcy) i nie ma żadnych, więc w tym momencie zakładam, że jest to problem z telefonem. Na początku myślałem, że może to tylko kwestia Pandory, ale nawet grając muzykę przez Google Play, nadal nie będzie długo pozostawać w kontakcie. Po rozłączeniu może minąć do 2 minut, zanim ponownie się połączy. Telefon pozostaje cały dzień podłączony do mojego GearFit2. Jakieś sugestie?

Próbowałem wyłączyć zasilanie mojego telefonu i zrestartować, ale to nie pomaga.

Rozwiązanie: Nie sądzimy, że jest to w ogóle problem z telefonem. W wielu podobnych przypadkach winę ponosi niezgodność między tymi dwoma urządzeniami. Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z Bluetooth, niewiele można zrobić jako użytkownik końcowy. Najpierw usuń wszystkie połączenia między urządzeniami i ponownie je połącz. Jeśli to nie pomoże, możesz spróbować przywrócić je do ustawień fabrycznych, aby przywrócić domyślne ustawienia danego środowiska programowego. Jeśli problem nadal występuje po tym, możesz założyć, że przyczyną jest problem z niekompatybilnością.

Jesteśmy tutaj, aby pomóc użytkownikom systemu Android, dlatego możemy dać Ci tylko instrukcje dotyczące resetowania ustawień fabrycznych telefonu Galaxy S9 Plus. Jeśli nie wiesz, jak przywrócić ustawienia fabryczne systemu Bluetooth w pojeździe, zapoznaj się z jego dokumentacją.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S9 Plus:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 2: Galaxy S9 uruchamia się losowo, gdy ekran jest zablokowany

Mój telefon wyłącza się, gdy przestaję go używać. Oglądałem netflix przez około 30 minut, a kiedy go zablokowałem i próbowałem odblokować to było wyłączone. więc ponownie go włączyłem i przez jakiś czas udawałem się na Instagram, a kiedy go zamknąłem, znowu to zrobiłem. Ale jeśli go zablokuję i natychmiast go odblokuję, to się nie wyłączy, ale poszedłem całą godzinę, używając go, a kiedy go zablokowałem, wyłączyło się.

Rozwiązanie: Trudno powiedzieć na pewno, co mogło się stać lub co powoduje problem, nie znając historii urządzenia. Ponieważ istnieje wiele czynników, które mogą powodować taki problem, należy wykonać szereg czynności rozwiązywania problemów, aby zawęzić prawdziwą przyczynę.

Rekalibracja baterii

Android może czasem stracić kontrolę nad dokładnym odczytem baterii. Zwykle ma to miejsce, jeśli telefon działa przez długi czas. Telefon może nagle spaść, jeśli Android wykryje niepoprawny poziom naładowania baterii. Aby uniknąć tego rodzaju problemów, chcesz ponownie skalibrować baterię i system Android. Oto jak to zrobić:

1. Całkowicie spuścić baterię . Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego wyłączenia, a poziom naładowania baterii wynosi 0%.
2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100%. Pamiętaj o używaniu oryginalnego sprzętu do ładowania urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
3. Po upływie czasu odłącz urządzenie.
4. Uruchom ponownie urządzenie.
5. Korzystaj z telefonu, dopóki nie skończy się całkowicie zasilanie.
6. Powtórz kroki 1-5.

Uszkodzona pamięć podręczna systemu

Android używa specjalnego zestawu pamięci podręcznej zwanego cache systemu, aby szybko ładować aplikacje. Czasami pamięć podręczna systemu może ulec uszkodzeniu po aktualizacji lub po wykonaniu pewnych modyfikacji oprogramowania. Aby sprawdzić, czy masz problem z pamięcią podręczną systemu, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Aplikacja innej firmy

Jedną z możliwych przyczyn tego problemu są aplikacje. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy to coś zmieni. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm, te dodane do tych, które zostały dostarczone z systemem operacyjnym, zostaną zablokowane. Jeśli telefon działa normalnie w trybie awaryjnym, możesz założyć, że jedna z aplikacji jest winna.

Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Obserwuj telefon, gdy jest w trybie awaryjnym przez co najmniej 48 godzin.

Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli twój S9 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli powyższe sugestie nie będą działać, należy rozważyć wyczyszczenie telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych. To jest najbardziej, co możesz zrobić, aby określić, czy problem jest związany z oprogramowaniem.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu S9:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 3: Jak naprawić Galaxy S9 Plus Włóż problem z kartą SIM

Po ostatniej aktualizacji na moim S9 Plus, kiedy idę do korzystania z danych mobilnych, dostaję teraz komunikat, który pojawia się na ekranie - włóż kartę SIM, włóż kartę SIM, aby uzyskać dostęp do usług sieciowych. Jeśli zadzwonię do kogoś, pojawi się komunikat Nie zarejestrowany w sieci.

Rozwiązanie: Pierwszym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy jest to problem z kartą SIM. Spróbuj włożyć daną kartę SIM do innego kompatybilnego urządzenia i sprawdź, czy działa. Jeśli karta SIM jest aktywna i działa poprawnie na drugim urządzeniu, możliwe, że wystąpił problem z urządzeniem S9 Plus. z drugiej strony. Jeśli karta SIM jest nieaktywna lub nie działa na drugim urządzeniu, skontaktuj się z operatorem sieci, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Jeśli uważasz, że problem leży w twoim S9 Plus, a nie na karcie SIM (lub koncie), pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz spróbować, jest wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia komputera. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Jeśli wymuszone ponowne uruchomienie nie pomoże, następnym krokiem będzie wyczyszczenie ustawień sieci. Oto jak:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj ustawienia.
3. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Na koniec chcesz przywrócić ustawienia fabryczne, jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie będą działać. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.